专攻“冰箱门封”27年，这家中国企业闷声做到世界第一

每天，全球数以亿计的家庭会无数次开合冰箱门，指尖划过的那圈柔软胶条，鲜有人关注。但有一群人为此“痴迷”了二十多年，他们把这条“门封”做成了大学问、大生意，更做成了中国供应链韧性的一块“压舱石”。

文：中外管理传媒 王爽

责任编辑：胸怀天下

在家电产业的宏大叙事中，压缩机、面板、芯片往往是聚光灯下的明星，承载着人们对技术革新与产业升级的绝大部分想象。然而，在这幅由精密电路与机械结构绘就的图景背后，有一家中国公司，二十余年如一日，默默深耕于一个看似微不足道、却至关重要的部件——冰箱门封条。它不仅将这门“细微之处见真章”的技艺做到了极致，更一举跃升为全球该细分领域无可争议的“隐形冠军”。它，就是安徽万朗磁塑股份有限公司。

在由中外管理传媒发起的第七届“中国造隐形冠军”评选中，万朗凭借其冰箱密封条市占率蝉联全国第一、全球第一的卓越业绩，荣膺“中国造隐形冠军”称号。从1999年创立时心无旁骛聚焦单一产品，到2022年成功登陆上交所主板；从立足安徽本土辐射全国，到在全球10个国家落子布局了海外19个生产基地；从满足基础的密封功能需求，到主动引领材料环保革命、实现全产业链关键环节的自主可控——万朗的成长路径，不仅是一部中国民营制造业“专精特新”的鲜活典范史，更折射出中国供应链在全球产业格局中，从“跟随者”到“并行者”乃至“引领者”的深刻变迁。

门封里挤出全球冠军：极窄赛道的深度掘金

冰箱门封产品

冰箱门封条，这个消费者每日开合冰箱时指尖轻触、却极少留意的柔软部件，在万朗创始人及核心团队的眼中，却是守护冰箱品质与能效的生命线，是至关重要的“守门员”。它不仅是冰箱外观的“门面”，更是隔绝内外冷热交换、防止冷气泄漏的第一道物理防线。其密封性能的优劣，直接关乎冰箱的耗电量、制冷效率乃至整机寿命，堪称冰箱的“咽喉要道”。

“创业的头十年，我们就只做这一件事：把冰箱门封条做到最好。”万朗副总经理张芳芳在回顾公司起点时感慨道。那时的万朗，对战略聚焦有着近乎偏执的坚持。1999年至2009年，在充满机遇与诱惑的市场环境中，万朗毅然摒弃了多元化的冲动，将全部资源与精力孤注一掷地投入到门封条这一单品的技术研发、工艺改进与市场开拓中。这种“力出一孔，利出一孔”的打法，使其能够集中火力，迅速攻克了材料配方、磁性吸附力、长期耐久性、气密性等一系列技术难关，产品质量与稳定性实现了跨越式提升。

极致的深耕，最终换来了市场的丰厚回报。十年磨一剑，万朗成功登顶，实现了冰箱门封条国内市场占有率第一的目标。尤为可贵的是，这一领先地位自确立以来，历经多轮市场激烈竞争与行业周期波动，至今岿然不动，展现出惊人的韧性。凭借这一核心产品奠定的坚实基础，万朗先后被工信部和中国工业经济联合会评为“制造业单项冠军企业”，其门封条产品也被权威鉴定为“国际领先”水平，并连续两届荣获“制造业单项冠军产品”称号。

单品冠军的炼成，绝非偶然，其根源在于对“深度”的无限追求。万朗从未满足于简单的来料加工或组装角色，而是持续向产业链的上下游纵深拓展，构建起了一道难以复制的垂直整合护城河。从改性塑料、磁性材料的自主研发与生产，到精密模具的自主设计与制造，乃至关键挤出、焊接设备的自主研发，万朗实现了从核心原材料到最终成品的“全产业链拉通”。这种深度整合模式，在以配套服务为主的家电零部件行业中极为罕见。它形成了多重的竞争壁垒：一方面，对核心材料的掌控确保了产品性能的持续领先与极端稳定；另一方面，对工艺设备的自制能力，则大幅提升了生产柔性、成本控制能力以及对客户需求的快速响应速度。正是这个小小的“守门员”，为万朗奠定了无比坚实的基本盘，也为其日后更为宏大的战略扩张，提供了源源不断的现金流与强大的技术自信。

从“单项冠军”到“系统服务商”

万朗原材料生产车间

在门封条领域建立起难以撼动的绝对优势后，万朗并未躺在功劳簿上止步不前。2010年，公司步入了全新的“拓展期”，开启了战略上的双重飞跃：产品多元化与布局国际化。

万朗的多元化并非盲目跨界，而是紧紧围绕自身核心能力与客户需求进行的精准延伸，是基于高度协同的高效扩张。其核心逻辑在于“依托已有的深厚渠道与密集工厂网络，实现新业务的低成本、高效率拓展”。具体而言，万朗充分利用已为冰箱主机厂建立的紧密合作关系和遍布客户周边的生产基地网络，在同一工厂园区内，像“嫁接”一样增加新的产品线，例如洗衣机门封条、蒸发器/冷凝器模块、特种改性材料、智能温度传感器等。

张芳芳对此解释道：“我们的优势在于协同。一个厂长可以同时负责管理1-2类相关产品，共享行政、品控、物流体系，无需额外增加大量的管理成本。”这种“客户共享、基地共用、管理协同”的独特模式，使得新业务的边际拓展成本极低，实现了从单一产品供应商向家电零部件“系统解决方案提供商”的平滑过渡与自然升级。例如，为某品牌冰箱配套的门封条工厂，可以顺势延伸，为同一品牌的洗衣机提供门封条，无缝共享客户资源、物流体系与质量标准。

如果说多元化是横向拓展能力边界，那么国际化则是纵向深化市场空间、构筑全球竞争力的必然选择。2011年，万朗制定了雄心勃勃的“1515计划”，目标是在2011至2025年间，用15年时间在境外建设15个生产基地。截至目前，万朗已提前在泰国、越南、波兰、墨西哥等10个国家建成19个生产基地，超额完成阶段性目标，并计划今年新增土耳其等基地，全球化版图日益清晰。

万朗的全球化逻辑清晰而坚定——贴着客户全球走，与客户共成长。它紧密跟随海尔、美的等中国家电品牌出海的坚定步伐，并贴身服务LG、三星、伊莱克斯、惠而浦等全球顶级客户。其选址策略高度聚焦，绝不在没有产业基础和客户需求的地方盲目设厂。国内的70余家工厂，全部集中于长三角、珠三角、胶东半岛、川渝等中国家电制造核心集群地。海外布局同样严格遵循“产业集群导向”：在北美（墨西哥）、南美（巴西）、欧洲（波兰、土耳其）、亚洲（泰国、越南、印尼）等全球主要家电产能区精准落子。

“以波兰工厂为例，它地处欧洲十字路口，到德国仅两个半小时车程，既能便捷利用德国的尖端技术与高端人才，又能充分享受波兰的相对成本与政策优势，还能高效辐射东西欧广阔市场。”张芳芳的阐述揭示了万朗全球化布局的精髓——在全球最优区位实现资源整合与运营效率最大化，以有效应对日益增长的关税壁垒、物流成本以及供应链区域化重构的挑战。这种“客户在哪，工厂就到哪”的深度绑定与贴身服务模式，使其成为全球头部家电品牌不可或缺的战略合作伙伴与深度协同者。

柔性、智造、闭环：支撑全球扩张的“铁三角”

2022年1月24日，万朗在主板上市

支撑万朗从中国走向世界、高效管理好遍布全球的80余家工厂，并持续服务多元产品线与顶级客户的，绝非偶然，而是一套经过长期锤炼、独特而高效的核心能力体系。这一体系可形象地概括为稳固的“铁三角”模型，由生态链协同、“三跨”矩阵管理以及全产业链自主三大支柱共同构成，相互支撑，共振发力。

在生态链协同方面，万朗早已突破了传统零部件供应商的被动配套角色，主动构建开放、共赢、创新的产业生态。在中国家用电器协会的支持下，万朗联合中、韩、日近20家细分领域的“隐形冠军”或“单项冠军”企业（其中不乏在特种材料与超精密加工方面见长的韩国优秀企业），共同搭建起一个高水平的技术协作平台。张芳芳表示，成立这个平台的深层目的在于“打通产业链关键技术环节，与主机厂进行前端深度协同开发”，共同参与客户新产品的早期研发与概念设计。通过这种方式，万朗得以提前洞察行业技术趋势，并将自身在材料科学、密封技术等方面的长期积累，与生态伙伴的专项技术优势深度融合，为客户提供更具前瞻性、系统性与竞争力的整体解决方案。其价值，由此从单一的“制造交付”提升至“协同设计与创新增值”的更高维度。

面对跨区域、跨客户、跨产品的极端复杂运营环境，万朗独创了一套高效的“三跨”矩阵式管理机制，宛如一套精密的“集团运营操作系统”。这套机制通过三条纵横交织的管理主线展开：跨区域负责人如同“封疆大吏”，统筹协调特定国家或地区内所有工厂的产能、交付、本地化运营与政府关系；跨客户负责人则扮演战略客户的“大客户经理”与“专属代言人”，确保公司资源向核心客户高效倾斜，实现深度战略协同与需求精准对接；跨产品负责人则是特定产品线的“技术掌门”与“运营专家”，专注该产品线的全球技术研发、质量体系、成本控制与模块化供应。这三条线在组织中纵横交织，形成了一个立体、敏捷的管理网络。任何一项客户订单或生产任务，都能在区域、客户、产品三个维度上得到快速响应与最优资源调配，既保证了全球运营的标准化、一致性与规模效应，又保留了对本地市场特殊性及特定客户个性化需求的灵活性与敏捷性，真正实现了“全球一盘棋”下的精准、高效落子。

而在全产业链自主方面，万朗构建起了其最深厚、最根本的终极护城河。尤其在核心的门封条产品上，万朗实现了从磁性材料、高分子改性材料的分子式研发，到精密模具的设计制造，再到关键挤出、焊接、装配设备的自主研发，最终到成品检测的全流程自主掌控。这不仅带来了显著的成本优势与快速的技术迭代能力，更关键的是形成了极高的竞争壁垒和不可替代性。当行业出现新材料、新工艺需求时，万朗能够迅速调动内部产业链各环节协同攻关，形成“闭环创新”快反能力，将创新构想快速转化为稳定、可量产的产品，这种能力是大多数依赖外部供应链的竞争对手难以企及的。

“铁三角”能力体系相互支撑、协同共振，构成了万朗应对激烈市场竞争、服务全球顶级客户的坚实底座与强大引擎。也正是这套体系，支撑着万朗在持续规模扩张的同时，始终保持经营的韧性、组织的活力与发展的可持续性。

万朗收入增长趋势图

高速成长的道路并非总是坦途，也伴随着现实的挑战与压力。对万朗而言，一个日益凸显的挑战来自于：尽管公司营业收入保持了双位数的稳健复合增长，但整体利润率却面临着持续下行的压力。

“这是整个产业链面临的共同课题。过去十年间，家电终端产品在激烈竞争下价格持续走低，这种成本压力必然会不可逆地向上游配套企业传导。”张芳芳坦言，“一个直观的例子是，一台500升的主流冰箱，价格已从过去的万元高位，逐渐回落至如今两三千元的区间，整个价值链的利润空间都在被压缩。”

面对这一行业性困境，万朗没有选择被动承受，而是通过强化研发创新、深化内部精益管理、拥抱自动化与智能化革命来“主动破局”，力图在保持规模增长的同时，稳住并提升盈利水平。2024年，万朗研发投入近亿元，在以民营企业为主的配套行业中属于较高投入水平，旨在通过技术和产品升级来获取一定的技术溢价，抵御原材料与人力成本的上涨。与此同时，内部运营优化从未停止，公司近期启动了“内部提效”的专项攻坚计划，旨在从管理细节、流程优化中挖掘效益。

而自动化与智能化，则被公司寄予了更高的期望，视为提升长期盈利能力与制造竞争力的关键路径。万朗自主研发了全球首条门封条全自动化生产线，目标是颠覆传统生产模式，将生产线所需人力大幅压缩，实现一人操作多台设备的高度智能化。这不仅是为了直接降低人工开支，更是通过极致标准化、减少人为干预，来提升产品一致性、生产效率和整体制造质量，实现降本、提质、增效的多重目标。

小部件背后的大时代

洗衣机门封条产品

面向未来，以2022年登陆资本市场为契机，万朗的规划清晰而富有远见。在持续夯实家电核心主业竞争优势的同时，公司正积极开拓第二增长曲线，并将目光投向一个更具根本性和突破性的方向——将材料创新转化为可持续的商业模式与核心竞争力。

材料创新对万朗而言，早已超越单纯的环保责任或产品升级层面，上升为企业核心战略的重要组成部分。例如，采用可循环利用的TPE材质生产的洗衣机门封条、实现免喷涂且具备金属质感的创新塑料等产品，看似是单一物料的升级替代，实则代表了万朗在材料科学端的深远布局和底层技术储备。从更广阔的全球视角看，这一战略兼具环境社会责任与长远商业智慧。尤其在环保法规严苛的欧美等成熟市场，处理工业废弃物的成本高昂，采用可回收、易再生的材料，不仅能从源头控制未来可能的合规与处置成本，还可能享受当地的税收优惠和政策激励。张芳芳透露：“我们在规划海外新工厂时，已将材料可回收性、工厂碳足迹等可持续因素纳入综合考量体系。”这意味着，环保创新正从过去的“成本项”或“合规门槛”，逐渐转变为潜在的“利润来源”与“市场通行证”。倘若万朗能将此系统化、模式化，形成一套可复制、具有专利壁垒的绿色材料解决方案与商业体系，其全球竞争力与品牌价值必将跃升至新的高度。

在产品布局策略上，万朗采取了务实而灵活的全覆盖策略。公司实现高中低端产品线全面覆盖，并非有意分散精力，而是基于服务全球核心客户的现实需求与深度绑定战略。因为同一个全球家电品牌往往拥有覆盖不同市场层级的全系列产品矩阵，作为其核心战略供应商，万朗必须具备与之匹配的全系列配套供应能力。这既保障了业务的稳定性、规模效应与客户忠诚度，也体现出公司对经营质量与客户关系深度的重视。与此同时，全球市场需求的演变也印证了这一策略的前瞻性。随着年轻人生活方式变化、租房普及、家庭结构趋向小型化，高性价比、实用型家电日益受到全球欢迎，单纯追求高端化并非市场的唯一路径。万朗的全覆盖模式，正是适应全球消费分层与市场多元变迁的务实智慧之举。

在家电零部件领域做到全球领先之后，万朗也将增长的目光投向了空间广阔、且与自身在精密制造、材料应用、质量控制等方面能力高度协同的新能源汽车赛道。2022年上市后，万朗正式将汽车零部件业务确立为第二增长曲线，其切入方式显得稳健而敏锐：主要通过战略参股或控股方式，投资那些在车用传感器、电动助力转向等细分领域具备核心技术、致力于国产替代的创新企业。万朗并不直接干预这些企业的日常研发，而是依托自身在规模化精益生产、全球化运营、优质客户渠道等方面的深厚积累，为其赋能，加速其产业化进程和市场开拓。这种“资本纽带+产业赋能”的模式，既避免了贸然进入全新领域的技术与管理风险，又能高效整合内外部资源，快速捕捉新赛道的成长红利。放眼未来，万朗的全球产业布局也可能随着汽车业务的深入推进，逐步向全球重要的汽车产业集群靠拢，实现跨领域的协同布局。

通过材料创新筑基、产品策略护航、新赛道开拓并进，万朗正在精心构建一个更具韧性、更富成长性的立体发展图景。每一步都扎根于自身实际与产业现实，却又清晰透露出面向未来、引领变革的雄心。

万朗磁塑的故事，远不止于一个成功企业的商业案例。它有力证明了，在所谓的“红海”市场或看似狭窄的“小”赛道里，通过极致的专注、深度的产业链垂直整合、持续的研发创新以及精准的全球化战略，依然能够构建起强大而持久的竞争优势，成长为全球产业链中不可或缺、备受尊敬的“隐形冠军”。这家以“小门封”起家的中国企业，正以其清晰的战略定力、坚韧的执行文化、开放的生态视野，生动书写着一部中国“专精特新”企业迈向全球价值链高端的奋斗史诗。它的未来，不仅关乎自身“产值翻倍”的宏伟目标，更关乎中国基础制造业能否在绿色、智能的新工业革命浪潮中，孕育出更多兼具全球竞争力与可持续发展智慧的“隐形冠军”与未来“显性领袖”。万朗磁塑已经探索出的路径，无疑为后来者点亮了一盏值得借鉴的明灯。