上海
荷兰的商业街又热闹起来了。无论是新外套、裤子还是鞋子，荷兰人越来越倾向于去实体店购买新衣。但荷兰银行ABN Amro的调查显示，网购依然很受欢迎，尽管荷兰网店在与Temu和Shein等中国竞争对手的较量中处于劣势。ABN Amro零售业银行家霍夫斯泰德（Henk Hofstede）表示，决定是否购买商品的最重要因素是典型的荷兰式因素：价格。
多年来，荷兰商业街的客流量一直在下降。新冠疫情期间，客流量更是出现了不可避免的下滑。霍夫斯泰德表示，现在情况似乎有所好转：“过去四年，时尚类商品的营业额增长了36%，鞋类商品的营业额同期增长了27%。”
然而，过去四年，在线零售商的总营业额却下降了16%。这部分是由于人们转向实体店购物，但也因为零售商开始收取退货费和类似费用。然而，销售额下降的主要原因是来自外国平台的竞争。霍夫斯泰德说：“显然，我们仍然非常关注这一点。”
此前的调查表明，价格仍然是荷兰消费者最重要的购买因素，这可以解释上述现象。但“你有时会忍不住购买劣质产品”，他指的是中国制造的廉价产品：“因此，你会看到在线销售额趋于稳定，而竞争却在加剧。”
荷兰的网店供应商尤其因此遭受损失。这不仅体现在营业额的下降，也体现在近十分之一的包裹来自中国这一事实。
荷兰零售商正努力应对这种情况，但他们也必须应对要求苛刻的消费者。霍夫斯泰德说：“我们想要最大的选择、灵活性和低价格，这意味着你还必须投资于IT、物流和快速配送。”
据业内银行家称，为了兑现这些承诺，许多在线零售商选择扩大规模。这可以通过开设更多门店、收购其他门店，或者加入特许经营或连锁集团等方式实现。
一些荷兰零售商还选择加入Zalando等大型销售平台，从而将后台运营和基础设施外包出去。
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