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作者 | 餐饮老板内参 七饭
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大年初一吃寿司,
寿司郎济南首店排疯了
又有品牌大排长队,从年前排到了大年初七,火热的势头延续至今。
2月13日,寿司郎在济南万象城开出了山东首店。早上不到9点,门口就排起了长队,小程序显示当前排队700多桌。有消费者9点多领到的号,晚上6点半才排到。因为门店开在商场外围,排队人群绕着商场外围一直排,一直排到了大马路上。
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起初,不少人以为这不过是开业初期的短暂热度,春节假期便会回落,但现实却出人意料。大年初一早上8点,已有20多人开始排队。随着拜年活动陆续结束,越来越多人加入排队行列,寿司郎门前的人龙一如年前,再次排到了马路边。
嗅到商机的黄牛也出动了,早早地提溜着马扎来排队,叫号150元一个,而寿司郎的人均不过120元。黄牛壮大了队伍,也引发了冲突。品牌方一方面提供着服务,另一方面还要和黄牛斗智斗勇,维持秩序。
北京西单大悦城开业排队1500桌,上海新店14小时等位纪录,寿司郎延续着去年的火热态势,每到一城就引发排队热潮。
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“鲶鱼”入局,
餐饮进入“双高竞跑”
寿司郎济南首店的热度,让人联想起年前烤匠上海首店开业时的盛况——同样是开业前便大排长龙,同样是排队人群绕商场一圈。这背后,折射出新的餐饮趋势:品牌不仅要具备高性价比,更需提供情绪价值,也就是高体验感。
首先,高性价比是基本盘,这也是寿司郎、滨寿司这些品牌所擅长的。
寿司郎门店的堂食菜单约有220种菜品,大部分都是8-15元一碟。对于消费者而言,菜品丰富、尝试门槛更低。与过往的用餐体验相比,消费者发现同等价位下,可以吃到品质更好的寿司。
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这之外,还有“十元金枪鱼大腩”、“8元焦糖鹅肝”等限时活动,用远超心理预期的价格提供更高品质产品,持续吸引消费者。
这些品牌大多经历过“日本失去的30年”、从地狱模式里面熬出来的,如同萨莉亚一样,有着非常成熟的“省钱大法”。
如自动寿司饭团成型机的使用,可以每小时产出3600份饭团,不仅高效,标准化程度还高。还有回转传送带与智能平板点单系统,这种点单与取餐模式的使用,可以大大降低人力成本。
这之外,还有供应链的深入。品牌会通过全球采购与深度本土化双轨并行,确保原料质优价稳。
通过与本土渔民、生产商建立长期稳固合作关系,甚至是自建、合资或资本合作方式介入水产养殖与饲料研发,深入到源头来控制品质。供应链的深入不光能保证品质,更能在成本上更可控。
其次是情绪价值的提供,消费者不再单纯比较价格,在高性价比时不断需求更新鲜、更有趣的用餐体验,也就是情绪价值的满足。
在寿司郎的部分门店,引入了1.5米点单大屏,超大屏幕带来的视觉震撼。当然这个大屏不仅是点餐工具,更是整个用餐过程的“娱乐中心”。
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围绕大屏展开的点餐、抽奖、游戏环节,将原本程式化的“点菜”转变为一场有趣的互动游戏。年轻消费者,或是家庭客群,可以在等餐或用餐过程中参与其中,获得即时的反馈与惊喜感。
这之外,还有限时推出的高性价比产品,让消费者体验到“开盲盒”的乐趣,消费者还可以通过消费参与扭蛋抽奖,这种不确定性带来的期待感,以及中奖后的满足感,极大地丰富了用餐的情绪层次。
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春节外出聚餐
正激发出消费新动能
济南这家寿司郎热度背后,不光是品类与消费需求的深度切合,更是春节档这一特殊的消费节点的加持。
原本春节是家人围坐在一起,热热闹闹地吃上一顿好饭的时候,但越来越多的年轻人正把这一传统变得更加“轻松”。他们不再局限于家中聚餐,而是在外寻找更适宜的聚餐场所。
相关数据显示,2月15日至23日9天假期,海底捞全国门店接待顾客超1400万人次。假期中,除夕与大年初一两天客流较去年同期增长超过10%。
为凸显春节氛围和团聚场景,海底捞增加了门店布置,上线了“小马宝莉”马年新年系列活动,部分门店还推出了好彩头的菜品。
呷哺呷哺全国门店销售也有所提升,除夕前后三天年夜饭套餐预订量超2万份。另一火锅品牌湊湊客流量同比增长约20%。
年轻聚会“主理人”的选择,是大排长队的寿司郎与烤匠,也是海底捞、呷哺呷哺这种氛围轻松的火锅品牌。
这也导致了今年春节餐饮数据的提升。据商务部数据,2025年春节假期前四天,全国重点零售与餐饮企业销售额同比提升5.4%,重点监测的餐饮企业营业额增长5.1%。
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高性价比+高体验感
中国餐饮正开启“双高”比拼
高性价比叠加上高体验感,正成为吸引消费者的新动能。这也预示着,餐饮品牌正进入更复杂的竞赛维度,对产品的性价比与品质提出了更高要求,也对体验的创新性提出了高要求。
某种意义上,寿司郎、烤匠这类“外部鲶鱼”的扩张,所到之处既收割了流量,也激活了竞争。对于消费者而言,这意味着更多元的选择、更优质的体验;对于行业而言,这是一场优胜劣汰的进化加速。当排队热潮终将退去,真正留下来的是那些被鲶鱼激活、完成了自我迭代的强者。
中国餐饮,正因这些“鲶鱼”的刺激,飞速进化中。
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轮值主编|王盼
视觉、插图|张劲影
运营|雪糕
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