患者必看！医院不愿调解医疗纠纷的深层原因

很多医疗纠纷里，患者一开始并不想打官司——毕竟诉讼成本高、周期长，可往往碰到医院不愿和解的情况。这背后的原因，藏着不少现实考量。

最常见的是赔偿数额的矛盾。患者不懂医，为了“不吃亏”常把赔偿金额往高了提，比如有个手指受伤的患者要100万，医院觉得完全超出合理范围，自然不愿接受；反过来，如果医院预估的赔偿额远低于患者诉求，也会拒绝和解。还有些医院有明确的调解金额限制，比如当地医调委规定调解不能超过15万，超过这个数，就算双方想谈也没法走流程。

再是责任认定的分歧。如果医院认为自己的医疗行为没过错，或者过错很轻，和患者的看法差得远，就会想通过医疗事故技术鉴定来明确责任，不会急着坐下来谈。甚至有些医生自己都不清楚诊疗中的问题，比如有个10多岁患者治疗中突然去世的案例，医生也想通过司法程序查明死因，不敢随便和解。

内部责任的顾虑也很关键。有些医院明明知道自己有过错，患者的赔偿要求也合理，可责任人怕“赔偿”等于“自认过错”——一旦和解，内部考核或追责就会找上自己。相比之下，法院的判决是“法律要求”，内部责任会小很多，所以他们宁愿让患者去起诉。

还有流程上的原因：医院要回溯医疗过程、审核病历、和医护人员沟通，这些调查需要时间；或者要等鉴定结果出来才能明确责任，这期间根本没法急着调解。大型医院的财务审计更严，每一笔支出都要凭有据，大额赔偿走调解流程容易“卡壳”。

碰到医院不愿调解的情况，其实可以一步步来。先搞清楚医院的顾虑——是嫌金额高，还是不认责任？接着赶紧收集病历、检验报告、收费单据这些证据，把自己的诉求“坐实”；再试着诚恳沟通，跟医院说说调解的好处：不用跑法院、不用等半年甚至更久的判决，双方都省时间。如果沟通不成，找当地的医疗纠纷调解委员会帮忙，他们有医学和法律专家，能帮着居中协调，比自己谈更有说服力。要是还是没结果，就咨询专业律师，看看能不能起诉——但要记住，医疗事故赔偿的诉讼时效是1年，别错过了时间。不管最后走哪条路，所有证据都要保存好，病历、沟通记录、收费单，一样都不能少。

有些医院不是“不怕打官司”，只是有自己的考量：怕赔多了、怕内部担责、怕责任认定错了。可对患者来说，和解能最快拿到赔偿，不用耗在诉讼里。所以先搞清楚真相，再找对方法，才能更高效解决问题。