春节我在岗，服务不打烊！移动人在海河之滨，守护中国年！

新春佳节，年味浓情，“滨城”的大街小巷满是团圆的喜悦。当大家都欢聚一堂、共度新春时，中国移动天津公司滨海分公司（滨海移动）的工作人员们却依然坚守在各自的岗位上，从营业厅的暖心窗口到网络维护的一线现场，他们用责任与坚守，守护着万家通信的顺畅，让团圆的心意随电波传递到千家万户。

“请2012号顾客到7号窗口办理……”“您好，请问您需要办理什么业务？”“我想补一下手机卡。”“好的，请您出示一下身份证，我马上为您办理。”走进滨海移动的营业厅，新春的氛围浓厚而热烈，虽然客流较日常有所减少，但补卡、业务咨询、故障咨询等民生通信需求从未间断。记者在营业厅看到，每一位坚守岗位的工作人员都在以饱满的热情、耐心的服务，迎接前来办理业务的新区市民。

王磊，是滨海移动营业厅的经理，她告诉记者，这已经是她在一线岗位度过的第17个春节了。“从事一线工作的17年时间里，每一个春节我都坚守在一线岗位。”王磊告诉记者，“刚开始连续几年不在家过年的时候，家里人也会有失落，也会抱怨。但随着我工作时间的增长，家人对我的工作也是表示理解和支持的。从我自身来讲，我很热爱一线工作，因为这17年的时间里，每天与用户接触，为用户解决问题，我也从中收获到了很大的成就感。”

从一名普通营业员到带领团队坚守的营业厅经理，17年来，王磊始终把百姓的需求放在首位，也带动着营业厅的每一位员工在春节期间如约在岗。他们用高效的办理速度、暖心的沟通服务，解决市民的通信难题，让营业厅成为了连接百姓的“暖心桥”。王磊说：“每到春节，反倒是百姓更需要我们的时候，每当这个时候，我也愿意在一线坚守，做好工作。”

如果说营业厅是通信服务的“前沿窗口”，那么，建设维护工作就是通信畅通的“坚实根基”。在滨海移动，建维团队便是这“每一块屏幕”背后默默坚持的“信号守护者”。“目前，滨海新区大概有3000个基站，有大约100多个比较重要的机房，都是由我们滨海分公司来统一管理，统一维护的。”中国移动天津公司滨海分公司建设维护部的陈琳是这支队伍中为数不多的女员工之一。春节期间，她和同事们依旧穿梭在各个隐蔽的机房和遍布城乡的基站之间，保障着滨城通信网络的正常运行，机房巡检、设备排查、故障处理，每一个环节都容不得半点马虎。老家在河北省的陈琳告诉记者：“春节不能和家人团聚，还是相对有一些遗憾，家里人也会惦念，但是我觉得能够在这个岗位上发光发热，保障新区春节期间，网络的正常运行，这些辛苦付出都是值得的，我觉得非常的骄傲和自豪。”

从营业厅的暖心服务，到建维一线的默默坚守，滨海移动人的新春守护，覆盖在通信服务的每一个环节。这份全方位、无死角的坚守，源于公司从上到下的统筹部署和周密安排，更源于全体移动人践行“人民邮电为人民”的初心与担当。中国移动天津公司滨海分公司总经理王立强告诉记者：“作为一名移动人，我们既感责任担当的重大，又深表我们的荣幸。”

据介绍，2025年，滨海移动持续推进万兆布局，有序推进5G-A和5G轻量化商用部署，实验万兆光网，将超高带宽、低时延与高可靠性优势融入了生产生活。同时开通海上基站，实现了天津港到锚地50公里海域的信号覆盖，为航保搜救、智慧渔业等民生应用提供了数智化基础。此外，在加快新型信息服务能力体系建设方面，滨海移动也深度参与了区域数字规划设计，凝聚了区域发展合力。王立强说：“我们希望通过这些投入，来为滨海新区基础的发展，包括招商引资，外来人口服务，提供更好的、更便捷的通信服务，也能够为新区的发展贡献滨海移动的一份力量。”

记者手记

从台前的窗口服务到幕后的网络保障，从基层员工的一线坚守到公司层面的全域部署，这个春节，滨海移动的每一位工作人员，都在用自己的方式守护着“滨城”的通信畅通。他们以“不打烊”的坚守，换万家团圆的“常相连”，用央企的责任与担当，让新春的温情在电波中不断传递。

转自：滨海发布

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