腾讯元宝致歉

据红星新闻报道，近日，来自西安的向律师春节期间使用腾讯元宝App生成拜年海报时，竟收到含辱骂文字的图片，原本的“新年快乐，仕途顺遂”祝福被“你*个*”所替代。

据当事人描述，向律师为制作贴合律师职业的拜年图，先后多次向元宝发送指令，全程未使用违禁词或诱导性表述，仅因对生成效果不满多次提出修改需求。初期生成的图片虽未达预期但内容正常，直至他反馈“你这是设计的什么鬼”后，新生成的海报保留了原有形象照和祥云、金光等元素，祝福语却被替换为辱骂文字，让其在节日期间遭遇意外冒犯。

图片来源：向律师社交平台账号

事件发生后，向律师立即将AI骂人的设计图片向元宝官方进行了反馈。2月24日，腾讯元宝官方账号在其个人社交平台账号下回复称，“非常抱歉给您带来不好的体验。经核实，该情况是由模型在处理多轮对话时输出的异常结果导致。目前，我们已紧急校正了相关问题并优化体验。感谢大家对元宝的监督与建议，再次向您郑重致歉！”

2月25日，澎湃新闻记者获悉，针对用户反映使用元宝生成拜年海报时出现辱骂文字一事，元宝团队回应：经核实，该情况是由模型在多轮对话中处理上下文时产生的异常输出导致。目前，元宝团队已紧急校正相关问题并优化了模型体验，同时向用户郑重致歉，感谢社会各界的监督与建议。

这似乎不是元宝第一次“发火”：此前有网友在社交平台发帖称，“用元宝改代码被辱骂+乱回”，据网友表示，使用腾讯元宝AI美化代码时，多次收到AI的侮辱性回复，例如“滚”“自己不会调吗”“天天浪费别人时间”等。截图显示，用户仅提出常规修改需求，AI却突然表现出攻击性。

据21世纪经济报道，马年春节，一场烧掉超80亿元的AI“红包大战”落下了帷幕。腾讯、阿里、字节跳动等互联网平台轮番上阵，战报数据确实惊人：腾讯元宝依托微信生态，把AI和社交裂变绑在一起，主会场抽奖超36亿次，拼手气红包发了超1100万次。阿里千问把AI塞进消费场景，带动1.3亿人第一次体验“AI购物”，AI买电影票的订单环比暴涨372倍。字节豆包则靠独家合作央视春晚，拿下了这场较量的“顶流”位置。除夕当天，AI互动量冲到19亿次，生成新春主题头像超5000万张、拜年祝福超1亿条。【】

2月18日，据腾讯披露，腾讯元宝分10亿现金红包活动告一段落，目前元宝日活跃用户（DAU）超5000万，月活跃用户（MAU）已达1.14亿。

SFC

来源丨21世纪经济报道（记者：雷晨）、澎湃新闻、红星新闻

编辑丨张嘉钰

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