古城新春年味浓 公交暖心保出行

春节假期，河北省石家庄市正定古城年味浓郁，璀璨灯会、非遗大巡游、常山战鼓展演等特色活动轮番上演，吸引全国各地游客前来打卡，迎来春节客流高峰。作为连接市区白佛与正定古城的核心文旅专线，石家庄交投集团所属公交集团东部运营分公司观光1路，途经正定南门、广惠寺、大佛寺等多个热门景点，是游客往返市区与古城的主要公交线路。面对假期大客流考验，该线路所属路队通过多项精准举措，全力保障线路运营顺畅，为游客新春出行保驾护航。

针对古城核心景点客流集中、易出现积压的问题，路队紧急调配运力，增开墅洋居礼至正定南门的换乘车1部，每日不间断运营8趟次，日均运送乘客450人次，快速分流核心景点的集中客流，提升整条线路的运转效率。为解决游客市区往返耗时长的问题，路队同步开通正定南门至谈固东的直达车2部，采取循环发车模式，中途不设停靠站点，日均运送乘客320人次，大幅缩短了游客的出行时间，让返程更高效便捷。

同时，路队依托智能调度系统，对线路客流变化进行实时监控，重点针对灯会晚间高峰、景点散场等客流集中时段，灵活加密发车班次、调整发车间隔，做到“人多车密、人少车勤”，最大限度减少游客候车时间，避免出现乘客滞留的情况。

运力跟得上，服务不缺位。“师傅，请问去市区谈固附近是在这里坐车吗？大概多长时间能到？”“对，就在这儿上车，这是直达车，一站就把您送到谈固东。”在河北大道的临时站牌处，观光1路驾驶员王震正耐心解答游客的乘车咨询。在正定南门等客流密集的站点，路队管理人员全员在岗值守，一边引导乘客有序排队乘车，一边主动帮扶老年乘客、带小孩的乘客等特殊群体上下车，一句句贴心提醒、一次次主动帮忙，成了新春古城里一道温暖的流动风景。

春节假期期间，观光1路根据客流需求足额投放运力，线路整体运营平稳顺畅，贴心的服务、高效的转运保障，得到了广大游客和市民的一致认可与好评。公交集团东部运营分公司一路车队负责人表示，将持续根据古城客流变化，结合即将到来的元宵民俗、非遗展演等活动，持续优化运力配置、提升服务质量，用安全、便捷、温馨的公交出行保障，守护好每一位市民游客的出行路，为正定古城文旅市场持续升温添力。

来源：石家庄日报客户端

记者：郭莉萍