AI大比拼 赛出人社“智”量

（来源：中国劳动保障新闻网）

转自：中国劳动保障新闻网

为积极抢抓人工智能发展新机遇，全面激发AI应用创新动能，近日，广东省广州市人社局成功举办智能体创新应用大赛决赛，全面展示AI技术在就业创业、人才服务、社保经办等人社领域的创新实践。本次大赛吸引全市人社系统90名职工参与，标志着广州市“数智人社”品牌建设迈入应用深化新阶段。

竞逐智能体新赛道

近期，海珠区就业驿站针对求职者职业目标模糊的痛点问题，推出“求职导航”系列活动，运用多元化测评工具开展系统化指导。目前，广州市近百个驿站均配备了数字就业智能服务体，劳动者只需“刷脸”，即可自动生成电子简历，依托基站定位技术实现“15分钟岗位圈”的智能匹配。人工智能数字人客服提供全天候政策咨询服务，“人岗画像”系统累计推送岗位信息超25万条，服务重点群体26万人次。

为进一步推动人工智能技术落地、开花结果，广州市人社局充分利用存量服务器资源，搭建智能体开发平台，并聚焦人社业务场景举办智能体创新应用大赛。

本次智能体创新应用大赛聚焦人社业务实际，要求参赛队伍针对工作中的痛点难点，通过组委会提供的智能体应用开发平台，综合运用提示词优化、工作流编排、检索增强生成、插件开发及模型上下文等技术，自主选题并开发智能体应用。各区人社局相关处室及各局属单位共90名干部职工报名参加初赛。各参赛队伍精准挖掘场景需求，成功搭建30个创新智能体，全面覆盖就业创业、人事人才、社会保险、劳动关系、技工教育等核心业务领域。8支队伍在作品应用性、创新性、完整性和技术实现度上表现优异，成功晋级决赛。

在决赛赛场上，各参赛队伍进行现场演示与答辩，以制作精良的PPT、创新生动的智能体展示，充分展示技术与业务深度融合、数智赋能人社工作的创新成果。如白云区人社局创新设计社保违规补缴稽核办案辅助智能体，多维度开展线下线上交叉验证，智能生成判断结果、笔录及指引，经办效率提高65％以上；广州市人社局专技处联合发展研究中心开发职称评审论文合规性审查智能体，自动化核查期刊与论文真实性，实现评前材料预审、评后成果复核全程高效闭环，审核时间较传统模式节约近50％。

搭建擂台比拼新机制

近年来，广州市人社局持续开展人工智能创新应用，完善智能体应用孵化机制，深化落实数智化擂台比拼机制，建好协同创新工作平台，建强复合型人才队伍，全面营造“比、学、赶、帮、超”的互动竞争氛围，以打造具有广州人社特色的数智化品牌。

目前，广州人社系统已出台培训、竞赛等系列制度文件，印发《持续开展人社领域人工智能创新应用擂台比拼工作方案》，旨在搭建协同创新平台、培育复合型人才队伍、打造数智服务品牌、产出高质量实践成果。全局27个单位共组织动员151名干部职工参与数智化擂台比拼，直面人社工作痛点堵点，常态化开展选题、领题、竞题数智化实践，在项目研究分析、项目方案应用和成果产品等方面实现有效产出。

“本次大赛是广州人社数智化转型的试金石，我们将以赛促用、以用促建，让人工智能成为优化民生服务、提升治理效能的新质生产力。”广州市人社局相关负责人说。

解锁AI应用新技能

近期，一场别开生面的AI育儿培训在广州市人社局拉开帷幕，来自广州市人社局、妇联、工信局、政数局等22个单位的妇女干部职工共同参加主题为“智能育儿新势力开启育儿新视界”的人社巾帼讲坛，成为人工智能技术实际应用的又一典型案例。

“过去带娃，拼的是爹妈，耗的是时间。现在有了AI，能引导孩子准确理解诗词、科学进行练习，帮助我们实现工作和家庭的平衡。”讲坛现场，一位来自广州市妇联的妇女干部说。

近年来，广州人社系统深入贯彻落实“人工智能＋”行动，持续开展以学增智、以赛促学人工智能专题培训和竞赛，不断推出新成果助推人社数智化建设高质量发展。除组织开展人工智能知识竞赛之外，广州市人社局围绕政务、生活、办公、效率四大领域开展人工智能系列培训，面向宣传部门、交通部门以及集团单位开展专题授课，深化打造“数智大讲坛”品牌。