01|中国牙科游,在外网杀疯了
2026年初,境外人士来华医疗旅游的热度在海外社交媒体持续走高。与早期外国博主热衷打卡的线上支付、高铁速度、酒店机器人不同,近半年外网流传的“中国旅游新三件套”已转变为牙医、眼科和中医理疗。其中,牙科诊疗因其价格对比悬殊、保险覆盖缺失,成为国际患者来华就医最集中的项目之一。
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图源:每日经济新闻
TikTok平台“Medical Tourism”标签下,大量外国网友分享在中国接受牙科治疗的经历。一则被广泛引用的案例来自英国网红博主,她在本国预约全科牙医常规首诊需要等待2年,费用约3700英镑(约合人民币3.3万元);而来中国完成相同治疗仅用13天,花费298.6英镑(约合人民币2700元)。类似案例的评论区,核心讨论点集中于“15美元洗牙”“20美元补牙”等以美元换算后的中国牙科价格。
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图源:TikTok
数据层面,国家卫生健康委员会2025年度涉外医疗服务报告显示,国内重点涉外医院全年接诊国际患者128万人次,较三年前增长73.6%。深圳2024年为境外人士提供诊疗服务77万人次,其中港澳人士64万人次,其余来自美国、加拿大、日本等国。虽然目前并无外籍患者牙科就诊人次的专项统计数据,但在部分公立医院国际医疗部和沿海城市民营口腔诊所,外籍患者咨询量确有明显增长。
吸引外籍患者来华看牙的核心原因集中于两点。
一是价格优势。
欧美国家牙科诊疗费用长期处于高位,且多数主流商业医疗保险不覆盖牙科报销,即便有相关福利计划也多限于每年两次洗牙等基础项目,补牙、根管治疗、种植等需患者自付较高比例。以美国某企业2026年牙科保险方案为例,年度赔付上限为2000至2500美元,患者仍须自付50美元起赔额,基础治疗自付20%,重大治疗自付50%。而在中国,北京市医疗保障局2026年1月发布的医疗服务价格规范中,牙拔除术定价125元/牙,复杂情况加收125元;阻生牙拔除非为280元/牙,复杂情况加收280元。全口义齿修复三级价格为5200元/单颌。上述价格换算为美元后形成强烈对比。
二是诊疗效率。
欧美国家牙科预约普遍存在较长等待期。英国国民医疗服务体系常规牙科首诊预约期从4周至两年不等,紧急牙科就诊预约周期为数天至两周。而中国公立医院及民营诊所普遍可实现当日挂号、当日诊疗。这种“无需预约”的就医体验通过短视频传播后,成为外网讨论的焦点。
目前来华看牙的外籍患者大致分为两类。一类以医疗为主要目的,提前规划行程,专程进行拔智齿、种牙、根管治疗等耗时较长或费用较高的项目。另一类则是在旅游过程中顺路完成洗牙、补牙、配镜等消费型项目,将牙科诊疗纳入行程节点。从患者画像来看,多数为有固定收入的中产阶层,能够负担跨国旅行成本,寻求的是性价比替代方案,而非疑难杂症的诊疗。
02|牙科消费 也能成为“斩杀线”?
除了中国旅游三件套外,前阵子有关“斩杀线”的话题也在国内互联网上爆火。
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图源:新华社
“斩杀线”一词原为电子游戏术语,指角色生命值低于某一阈值时,可被对手一击击杀的状态。2025年初,大量美国网民涌入中文互联网,与中国网民就生活成本展开“对账”,这一概念被迁移至现实社会语境,用以描述美国中产阶层抗风险能力脆弱的状态:表面维持体面生活,一旦遭遇失业、重病等变故,便可能迅速滑落至社会边缘。
美国社会的“斩杀线”由多项刚性支出构成,医疗与教育是其中两个核心维度。医疗方面,美国是发达国家中唯一未实现全民医保的国家,医保与就业高度绑定。即使拥有保险,患者仍面临高额自付费用。《华盛顿邮报》援引非营利健康政策研究机构KFF的统计,超过四成美国人背负各种形式的医疗债务。2024年美联储数据显示,37%的受访成年人无法拿出400美元的应急款。
牙科诊疗是医疗体系中保险覆盖的典型真空地带。多数美国雇主提供的牙科保险年度赔付上限为2000至2500美元,补牙、牙冠、种植等治疗项目患者自付比例为20%至50%。以种植牙为例,美国单颗种植费用普遍在3000至5000美元,保险赔付后患者仍需自付较高额度。而中国同类治疗费用约为美国的四分之一至三分之一。
教育成本是另一条“斩杀线”。美国牙科教育学费高昂,学生依赖贷款完成学业。美国牙科教育协会数据显示,牙科学生联邦直接无补贴贷款年利率为7.94%(2025年7月1日后发放),联邦直接PLUS贷款利率为8.94%。后者将于2026年7月1日起取消。截至2024财年第四季度,美国学生贷款总规模达1.77万亿美元,联邦贷款借款人平均负债超过3.8万美元。牙科毕业生因专业学制更长、学费更高,负债水平往往高于全美均值。
这一成本结构形成闭环:牙科学生背负高额贷款毕业,为偿还债务及维持执业收入水平,须设定较高收费标准;高收费使患者自付压力加大,无保险或低保额群体难以负担;部分患者因费用问题延迟治疗,小病拖成大病;而牙科诊疗的“性价比洼地”特征,反向刺激了跨境医疗需求流向中国等价格较低的国家。在此链条中,牙科消费既是医疗斩杀线的组成部分,也是其传导结果。
从更广泛的维度看,中国牙科游的走红与美国斩杀线讨论的升温发生于同一时间窗口。前者反映海外消费者对医疗性价比的主动寻求,后者呈现发达市场社会保障体系覆盖不足的客观现实。两者并非孤立现象,而是全球中产消费降级趋势在医疗领域的具体投射。
03|如此火爆,民营口腔能做什么
中国民营口腔行业过去三年处于深度调整周期。受宏观经济增速放缓、消费意愿波动、种植牙集采政策落地等多重因素影响,行业经历了市场份额洗牌和利润空间压缩。部分中小诊所退出市场,连锁机构放慢扩张节奏,资本对口腔赛道的投资热度明显降温。在这一背景下,境外医疗旅游需求的增长为民营口腔提供了增量市场的可能性。但从现状来看,这一增量尚未形成规模效应,行业需要解决品牌认知、服务体系、政策配套等多层障碍。
从政策层面看,部分地区已开始将口腔医疗纳入国际医疗服务发展规划。2026年1月,深圳市多部门联合印发的《深圳市优化消费环境三年行动计划(2026—2028年)》明确提出,积极发展口腔医疗、影像检查、针灸推拿等领域的国际医疗服务,制定国际化全科医疗服务能力建设规范标准,拓展国际化社康机构试点。这是国内首个将口腔医疗国际服务写入城市消费升级方案的政策文件,释放出明确的引导信号。
从价格机制看,国内口腔医疗服务定价已形成规范化体系。2026年1月,北京市医疗保障局发布114项口腔医疗服务价格项目规范,涵盖口腔综合、牙体牙髓、牙周、修复、正畸、种植等10个类别,明确实行最高指导价管理,医疗机构可在限价范围内自主定价,允许向下浮动。正畸项目引入疗程制计价,恒牙期I类错合矫治定价19000元/疗程。这套价格体系与国际市场形成显著价差,客观上构成吸引境外患者的成本优势。但价格优势本身不足以形成持续竞争力,行业需要解决的是如何将低价转化为有效认知。
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图源:南方周末
目前中国医疗品牌在海外的认知度处于低位。盛诺一家创始人蔡强在印尼调研时发现,北京协和、上海华山、广州中山等国内头部医院在当地几乎没有知名度。天津鹏瑞利医院院长刘丹也表示,外国患者习惯用中国商品、使用中国手机应用,但对中国医疗技术的信任仍需时间渗透。这种认知断层同样存在于口腔领域:海外患者知晓中国牙科便宜,但对其诊疗规范、材料质量、感染控制缺乏明确认知。民营口腔机构若希望承接跨境流量,需首先解决海外渠道的品牌露出问题。
从渠道策略看,依赖自然流量在多数城市难以成立。天津鹏瑞利医院的实践显示,天津海外游客流量远低于北京,无法仅靠过境客源维持国际业务,因此选择主动对接海外跨境医疗中介机构,通过Facebook、英文官网等渠道进行定向引流。这一模式可供民营口腔机构参考:与其等待患者到店,不如与旅游机构、海外保险公司、本地跨境医疗服务商建立合作,设计针对境外患者的牙科服务包,明确项目内容、报价、诊疗周期、术后随访等标准流程。
从服务能力看,国际患者对语言沟通、文化习惯、隐私保护等软性服务有明确要求。北京大学国际医院国际医疗中心反馈,中东患者对女性隐私高度敏感,要求清真餐饮及专用洗浴设施,部分家庭由男性主导医疗决策,医护人员需调整沟通策略。这些需求同样存在于国际牙科诊疗场景。目前部分民营口腔机构已配备英语、日语、韩语接诊人员,但小语种能力仍普遍不足。深圳北大医院国际医疗部组建86人多语种志愿者团队,涵盖15种小语种,这一模式对民营机构而言成本较高,可考虑与本地翻译服务机构建立长期合作,或优先聚焦特定客源地市场做针对性配置。
从风险控制看,民营口腔需避免盲目跟风。当前部分区县级公立医院已在筹备国际医疗部,但业内观点认为,国际医疗具有明显的“虹吸效应”,优质资源向头部集中,医疗实力不足的机构难以支撑。民营口腔同样适用这一逻辑。连锁头部机构在技术、资金、管理方面具备承接国际患者的基础,而中小型诊所贸然投入国际业务可能面临投入产出不匹配的问题。较为理性的路径是:先服务好本地市场,在诊疗流程、服务体验、质量控制等维度建立标准化体系,再择机延伸至跨境服务。
从竞争格局看,未来跨境牙科市场的参与主体将不止民营口腔。公立医院国际医疗部正逐步拓展特需服务,部分机构已设立专门面向外籍患者的牙科诊室。海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区依托“零关税”药械政策,可使用未在国内其他地区上市的进口牙科材料与设备,对高端国际患者形成差异化吸引力。民营口腔的核心竞争力不在于政策资源,而在于服务弹性、定价灵活性和市场化运营能力。综合来看,境外患者来华看牙的热潮确实存在,但距离形成稳定的产业规模仍有距离。对民营口腔行业而言,这一趋势的积极意义不在于短期内带来多少直接营收,而在于提供了一条差异化的增长参照线:当价格不再是唯一竞争维度,服务流程、国际认证、多语言能力、跨文化沟通可能成为新一轮行业分化的筛选条件。能够在这一轮调整中完成服务能力升级的机构,在未来的市场竞争中会占据更有利的位置。
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