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报告:超六成美国青少年使用过AI聊天机器人,54%用于完成课业

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IT之家 2 月 25 日消息,据皮尤研究中心当地时间周二发布的一份报告显示,在人工智能飞速发展的当下,美国青少年已将 OpenAI 的 ChatGPT、微软的 Copilot 以及 Character.ai 等聊天机器人融入日常生活,他们对这些工具的态度混杂着热情、实用主义与警惕。

该研究基于 2025 年秋季对 1458 名 13 至 17 岁青少年及其家长开展的一项调查。结果显示,64% 的青少年表示使用过 AI 聊天机器人,其中约十分之三的人每天都会使用。他们使用 AI 的主要目的偏实用:57% 用来查找信息,54% 用于完成课业,47% 当作娱乐工具。其他常见用途还包括总结内容(42%)、创作或编辑图片视频(38%)。相对较少的人会用 AI 看新闻(19%)、闲聊(16%)或寻求情感支持(12%)。

最后这一点引发了受访家长的担忧,但研究人员发现,大多数青少年会避免与 AI 进行过于私人的互动。巧合的是,这份报告发布之际,一场针对社交媒体公司致使青少年成瘾、引发心理健康问题的标志性庭审正在进行。

该研究作者、皮尤高级研究员科琳 · 麦克莱恩表示,这项调查最具启示性的结果与人工智能如何融入教育有关,因为作业是一个引爆点,人们认为人工智能的影响既有帮助性,又存在争议。

“当下围绕人工智能的潜在危害与益处,正展开许多重要讨论。结合我们针对青少年与科技的研究工作,我们希望把青少年自身的看法放在核心位置。”麦克莱恩在电话采访中说,“我们研究中有一个惊人发现:从长远来看,更多青少年认为 AI 对自己个人是利大于弊。”

但报告同时显示,青少年对 AI 给个人带来的影响,比给社会整体带来的影响更为乐观。未来 20 年里,36% 的人预计 AI 会对自己产生积极影响,持负面预期的仅 15%;而对社会整体,持积极看法的占 31%,消极看法占 26%。

在开放式回答中,对 AI 持正面态度的青少年最常提到的理由是:提升效率(30%)、学习效果更好(20%)、提高生产力(19%),他们将 AI 视作提升准确性与便捷性的“力量倍增器”。持怀疑态度的青少年则担心:过度依赖 AI 会削弱批判性思维(34%)、导致失业(25%)、传播虚假信息(13%)以及被滥用(13%),他们害怕 AI 会“摧毁年轻人的心智”或与人类为敌。

“我们真切看到,青少年在以非常细致、辩证的方式思考人工智能的利弊。”麦克莱恩这样评价调查结果。

略超半数的青少年曾用聊天机器人辅助学习:48% 用来查阅课题资料,43% 解数学题,35% 用于编辑或写作。仅 10% 的学生用 AI 完成全部或大部分作业,21% 偶尔使用,23% 很少使用。

与此同时,绝大多数青少年认为聊天机器人对教育有益,支持率 51%,仅 3% 认为毫无帮助。而有关作弊的担忧十分突出:59% 的学生认为同龄人至少偶尔会用 AI 作弊,其中 34% 表示这种现象“非常频繁”。曾用聊天机器人完成作业的青少年对此感受尤为明显,76% 的人认为作弊现象普遍存在。

“我们希望覆盖青少年在课业中使用 AI 的各种方式,同时理解更宏观的背景。”麦克莱恩解释道,“我们知道,作弊是相关讨论中的重要一环。当教师和教育工作者着手制定 AI 使用规范时,他们正身处一个变化极快的环境。因此在这项研究中,我们想问问青少年,他们眼中正在发生什么。”

黑人及西班牙裔青少年整体和在学业上使用 AI 的比例更高,约为 60%,而白人青少年为 49%,他们更常用来总结内容、创作多媒体内容,甚至寻求情感支持。家庭年收入低于 7.5 万美元(IT之家注:现汇率约合 51.7 万元人民币)的青少年,重度依赖 AI 完成作业的比例(约 20%)是富裕家庭(7%)的两倍。

家长的看法则形成对照,显现出代际认知差距。51% 的家长认为自己的孩子使用过聊天机器人,而青少年自报使用率为 64%,另有 31% 的家长表示不清楚。超过一半(53%)的家长与孩子讨论过 AI,但 39% 的家长从未聊过。家长对不同用途的接受度差异明显:80% 接受用 AI 查信息,74% 接受用 AI 写作业,但仅 25% 赞成用 AI 寻求情感支持。

这项研究是皮尤针对青少年与科技开展的系列调查中的最新一项。麦克莱恩表示,随着研究持续推进,皮尤将重点追踪哪些 AI 使用方式会逐渐被青少年及其家长接受或摒弃。

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