“在职躺平”是谁的错？解药就在……

春节的年味还没散尽，返工的闹钟就冷不丁扎破了慵懒的清晨。办公室里，键盘的敲击声稀稀拉拉。Jimmy的指尖似乎在键盘上翻飞，眼神却飘向了手机里没刷完的聚会照片；邻桌的Daisy在茶水间和同事唠着老家的年夜饭，5分钟的路程硬生生踱成了30分钟；就连一向工作勤勉的Nicole也对着电脑屏幕发愣，鼠标点来点去，实则在偷偷刷着唐人街醒狮的短视频。

大家都心照不宣，守着节后的松弛。文件摊开了却没动笔，聊天框弹来弹去，与业务零相关。突然，主管Odin的办公室门开了！购物页面瞬间切换回Excel，旅行攻略秒变PPT，耳机被迅速扯下塞进抽屉……

这些藏在工位缝隙里的“摸鱼”时光不只出现在节后，Odin早有察觉，他知晓员工们近一两年来似乎处于“在职躺平”（quiet quitting）的状态——他与各行各业的许多leader一样，在旷日持久的“猫捉老鼠”游戏中斗智斗勇，结果却收效甚微。

这是 “内卷时代病”吗？解药在哪里？怎么做才能激励员工重拾工作的激情？

全网公司人都破防了

全球知名调研机构盖洛普（Gallup）日前发布了一份《2025全球职场状况报告》 ，数据一出，全网公司人都破防了：现如今，全球只有21%的员工是真心热爱工作、眼里有光的！这个数字直接跌回了2020年疫情时的水平，创下近十年的最低纪录。

换句话说，写字楼里每100个人，只有21个是精神抖擞的，剩下79个……懂的都懂，主打一个“肉身还在，灵魂已躺平”。

别觉得“没干劲”只是小事，盖洛普发现这笔“隐形账”触目惊心——

150亿美元的代价：因为大家都不在状态，全球生产力就这么白白蒸发掉了（有测算甚至高达9.6万亿美元，反正就是很多很多钱）。

40%的人心好累：高压职场下，觉得自己快被耗干了。

50%的人在“骑驴找马”：虽然人还坐着，但简历已经更新好了，随时准备“跑路”。

正如Odin所言，“做一名管理者从未像现在这样艰难”，人力资源专家就此分析，在经济不确定性增强的时期，组织倾向于冻结晋升、缩减福利，员工会感到付出与回报严重失衡，从而进入“防御性躺平”——不求有功，但求无过，保住工作就好。同时，当外部机会变少，想走的人走不了，剩下的也只能通过“在职躺平”来寻找心理平衡。

70%的原因或许在于主管

值得关注的是，“在职躺平”的错主要不在员工，主管们才是责任担当。这基于盖洛普报告里有个让人意想不到但直戳痛点的结论：公司是“热血高校”还是“养老圣地”，70%的原因取决于主管。

没错，就是那个每天催你日报、问你进度的人，直接决定了你是想在这干到退休，还是只想在这“坐”到退休。

事实上，2024年，全球管理者的敬业度从30%跌至27%。有两类人正在这场“管理者崩溃潮”中充当急先锋——

第一类是35岁以下年轻中层：职场“夹心饼干”本饼。

为什么是他们？因为他们正处在职场最尴尬的位置——上面，是盯着KPI的高管；下面，是拒绝画饼的Z世代员工：“我不想加班，我要生活。”左边，是缩减的预算和空了的工位；右边，是AI革命和数字化转型的狂风暴雨。

一位管理者在报告里的原话，听着就让人窒息：“我们本该有六个人的团队，现在只有两个人。我觉得压力山大。”

第二类是女性管理者：最难的那条路

她们的敬业度暴跌7个百分点，是所有管理层群体里跌幅最大的。为什么？因为她们往往既要扮演“compassionate leader”（有同理心的领导），又要应对“tough decision”（艰难决策）。研究显示，当组织突然从“支持型文化”切换到“高压执行模式”时，这种领导风格反而让她们更难开口催绩效、更难硬起心肠做决定。

坏情绪比流感传染得快多了。如果管理者自己先“摆烂”了，整个团队的气氛就会跌入冰窖。工作高效率？不存在的。“摸鱼”？那可以有。

好消息：解药就在你手里

虽然数据很丧，但盖洛普也贴心地给出了“救命指南”。要想让团队活过来，可以从这三件事下手：

1.给主管报个班：研究发现，把主管送去系统培训一下，团队里的“躺平族”能直接减少近一半！原来leader们也是需要学习的。

2.少发号施令，多问“你怎么看”：帮助管理者从“监工”转型为“教练”，团队效能能瞬间提升20%—28%。有时候，闭嘴倾听比直接指挥管用多了。

3.别让管理者孤军奋战：给主管们来点心理按摩（比如咨询师、互助小组），他们的生活满意度能提高近50%。一个快乐的中层，才能带出一支快乐的队伍。

测测你的团队还有救吗？

盖洛普还留了个宝贝，叫“Q12测评”。想知道你的团队还有救吗？偷偷问大家这几个问题，答案比年终总结和年度计划真实多了：

1. 我知道老板到底想让我干嘛吗？

2. 干活的家当（设备、材料）给齐了吗？

3. 我每天有机会做我最擅长的事吗？

4. 过去七天，有人夸过我一句吗？（哪怕就一句！）

5. 老板或者同事，关心过我死活吗？（比如知道我最近加班加到胃疼？）

6. 有人鼓励过我“好好干，有前途”吗？

7. 我提的意见，上司真的听进去过吗？

8. 公司的伟大目标，跟我每月拿的工资有关系吗？

9. 我的同事是神队友还是猪队友？

10. 我在公司里有能说心里话的“饭搭子”吗？

11. 这半年，有人跟我聊过我的进步吗？

12. 这一年，我学点新东西了吗？

如果以上答案大多是“No”，那可能就需要集体好好反思了。

总而言之，在这个寒意阵阵的大环境里，想留住人心，靠画大饼已经没用了。真正的解药，可能很简单——关心一下主管（前提是他们的德才还算在线），那些天天催交功课的人，可能会在深夜独自emo；那些让大家“再努力一下”的leader，可能自己已经快没电了。下次开会，或许可以给他们递杯咖啡，说句“辛苦了”。

毕竟，拯救顶头上司，就是拯救咱们自己的职场幸福感啊！