流动的郑州温暖有序！春节假期郑州发送旅客超2300万人次

2026年春节假期落下帷幕。记者从郑州市交通运输局获悉，2月14日至2月23日，全市累计发送旅客2352.51万人次，其中，公路客运运送22.9万人次，城市公交承载473.33万人次出行，轨道交通以1135.71万人次的运送量成为市民出行的主力军，出租车（含网约车）运送389.89万人次，铁路和民航分别运送238.03万人次和92.65万人次。

公路保通于道路运输方面，市公路事业发展中心依托智慧公路监测平台动态调度，加密景区周边、出入市口等关键节点巡查频次，路面抛撒物及时清理，轻微病害迅速修复。在G310、G207等国省干线，一个个春运便民服务点成为旅途中的温暖驿站，热水、急救药品、路况咨询一应俱全，一线养护人员全天候坚守，让奔波的人们感受到这座城市的温度。市运输事业发展中心抓实客货运输安全管控，开展货车司机慰问、社区扶困暖心等志愿服务；郑州交运集团在各汽车站开展61场“温暖回乡路”志愿活动，为旅客提供购票指导、行李搬运等帮扶，累计服务群众7000余人次，投入运力1400台车辆，并联动省内骨干客运企业备足应急运力2400余台，优化定制客运和站区巴士，精准满足旅客“门到门”“最后一公里”的个性化出行需求，让旅客的回乡路、返程路更有温度。

城市公交方面，1500余台车辆组成的出租车“三梯度”应急车队整装待命，网约车平台通过倾斜派单、春运补贴保障场站运力。公交集团加密火车站、景区等重点区域班次，与地铁高效接驳，年味车厢里，民俗体验、惠民演出让出行满溢节日氛围。轨道交通动态调配运力保障返程高峰，“地铁载福福满绿城”新春主题活动让乘客感受到浓浓年味。中建深铁3号线的便民服务箱、指路卡等特色服务，收获多封乘客感谢信。郑许轨道交通的“骏马迎春福运车站”主题车站，让城际出行也充满温情。

郑州交运集团在各汽车站开展的61场“温暖回乡路”志愿活动，为旅客提供购票指导、行李搬运等帮扶，累计服务群众7000余人次。1400台投入运力的车辆背后，还备有2400余台应急运力，优化后的定制客运和站区巴士，精准满足旅客“门到门”“最后一公里”的个性化出行需求。

安全防线一刻未曾松懈。市交通执法支队将非法营运、出租车违规等七大类行为列为治理重点，在40个执法严控点位采取“定点值守+流动巡逻”的方式严查违规行为。春节期间出动执法人员580人次，开展联合执法27次，12328、12345投诉举报渠道24小时畅通，每日督导检查机制全程运行，全市道路运输市场环境平稳有序。