北京
大年初六一早，合燃华润燃气“徐辉假日服务小分队”的志愿者们早早前往方兴园小区，搭起燃气服务台，为往来居民解答用气疑问，耐心普及安全用气知识。这一幕，正是整个春节假期燃气人坚守岗位、守护万家温暖的缩影。
燃气志愿者在方兴园小区开展燃气志愿服务。合燃华润燃气供图
春节期间，合燃华润燃气共有超过2400人次坚守保供一线，高效完成各项天然气输配任务。据统计，假期期间累计巡查燃气管网10453公里，开展上门服务4638次，办理窗口业务275项，受理用户各类需求近6000项，全力保障全市天然气供应稳定有序，确保市民用气安心、办事便捷，温暖度过新春佳节。
为确保2026年春节期间燃气供应万无一失，合燃华润燃气提前谋划、周密部署，织密织牢春节保供“安全网”。气源保障科学有序。公司密切跟踪供气形势，科学研判、精准调度，统筹组织管道气源，确保管网压力稳定；同时提前采购LNG气源，保持储罐高位运行，全力保障民生用气需求。隐患排查不留死角。春节期间，公司严格落实24小时值班制度，生产调度中心、蓝焰热线、4个应急抢险点、2个抢修中心等关键岗位全天候运转。巡查人员对燃气管网、重点设备及关键区域开展常态化巡视，进一步强化安全管控，夯实用气安全基础。民生服务时刻在线。为方便市民办理业务，燃气营业大厅及9个燃气服务所等服务窗口节日期间正常开放，及时为用户解决用气问题，确保服务“不断档”、安全“不掉线”。
春节期间，燃气网格员照常对餐饮商户后厨开展安全检查。合燃华润燃气供图
保障“我”在岗，守护不“打烊”。新春复工的号角已经吹响，合燃华润燃气将继续秉持“优质城市运营商”的发展定位，以更实的举措、更优的服务，持续做好民生保供工作，助力合肥城市精细化管理，为广大用户提供更加便捷、高效、优质的能源保障服务。(肖圆圆)
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