河北
（来源：邯郸日报）
转自：邯郸日报
本报讯（记者郭晓月 通讯员张薇）春节假期，峰峰矿区文旅市场持续升温，各景区景点游人如织、年味浓郁。一抹抹亮眼的“志愿红”穿梭在景区街巷、交通节点，以贴心周到的志愿服务提升游客出行体验，成为新春文旅热潮中一道温暖而靓丽的风景线。
在彭城镇磁州窑文化艺术街区，志愿服务台前整齐摆放着保温热水壶、一次性纸杯、应急医药箱等便民物资。志愿者们耐心细致为游客提供路线指引、景点介绍、交通问询等服务，主动为游客送上热水，以专业与温情守护大家出行安全。彭城镇政府同步推出暖心配套举措，春节假期免费开放停车位，厕所全天候对外开放，以务实举措提升游客出行便利度。
在响堂山风景区及周边游客、车辆密集点位，文明交通引导志愿服务同步开展。志愿者们疏导车辆、引导规范停车、劝导文明出行，有效疏解交通拥堵，并向游客和村民宣传交通安全知识。在景区停车场入口，和村镇和平社区志愿者何悦在帮忙疏导交通的同时，还热情地为游客讲解响堂山石窟文化、推介景区特色活动。“响堂山石窟是我们峰峰的金字招牌，能在家门口为游客做好服务，我这个假期过得既充实又有意义。”何悦说。
在龙洞珠泉景区，志愿者们全程值守，细心提醒游玩儿童远离危险水域，及时告知游客夜间活动时间，为他们指引卫生间方位，用点滴细节提升大家游玩舒适度，让游客处处感受到贴心与便利。
据了解，春节期间峰峰矿区广泛发动景区周边村（社区）志愿者参与服务保障工作，累计发动志愿者超2000人次。一抹抹“志愿红”以实际行动擦亮“微笑峰峰”志愿服务品牌，为节日市场注入温暖文明力量。
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