广东
2月24日（正月初八），春节假期后的首个工作日，桥头镇政务服务中心于早上8时30分准时“开门迎客”。大厅内窗明几净、秩序井然，全体窗口工作人员提前到岗，精神饱满、着装整齐，以“满格电”的良好状态，迅速开启新年政务服务的“加速跑”模式。
“新年好！请问您需要办理什么业务？”在综合受理窗口，工作人员面带微笑，耐心接待每一位办事群众。虽然是节后首个工作日，但大厅内秩序井然，咨询引导、取号等候、窗口办理各环节顺畅衔接。不到9点，已陆续有市民前来办理社保、医保、不动产登记、户政等业务，工作人员熟练操作、高效办结，获得了群众的一致好评。
“原本以为节后第一天人会很多，没想到从取号到办完只用了不到十分钟，工作人员态度好、效率高！”刚办完社保业务的李女士对窗口服务连连称赞。
为有效应对节后可能出现的办事高峰，桥头镇政务服务中心提前部署，制定了详细的工作预案。开工前一日，已组织专人对所有自助终端、叫号系统及网络线路进行全面检查维护，确保设施正常运行。同时，中心还增派导办人员，为不熟悉流程的群众提供“一对一”指导，确保群众办事不跑空、不白跑。
“节后首个工作日，我们要求全体工作人员迅速从‘假期模式’切换至‘工作模式’，以最佳状态投入到新一年的工作中，为市民提供更优质高效的服务。”桥头镇政务服务中心负责人表示，新的一年，中心将继续深化“放管服”改革，持续优化营商环境，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，努力实现让数据多跑路、群众少跑腿，切实增强群众的获得感和满意度。
图文：莫衬玲
编辑：香雅怡
编审：邓佩珊
出品：桥头镇融媒体中心
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