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技术之于普通人的意义,就像堂屋里的炉火,不用大,在于暖。
文丨余寒
01
对我而言,每年春节返乡的意义,就是确认一下母亲的身体是否安好。
母亲今年64岁,一个人带着外孙女生活,大半辈子都在田里弯腰劳作,如今她身上落下一身病痛。可这个要强的农村妇人,和许多乡亲一样,对待身体不适的方式永远是“扛”。
实在熬不住了,就去村口卫生室拿点药。至于进城上医院、做检查,在她看来简直是小题大做。
因为文化水平低,还总被虚假宣传忽悠,买些号称排毒降压、通血管的养生茶。
大概是半年前,我和舅舅通话时才知道,母亲因下地干活腰伤复发,一度卧床一周,却一直瞒着我,怕我担心。
老一辈的这种倔,让我在外工作时既心焦又无奈。人在异乡,无法时刻照看,而他们的健康,却处在一种近乎“野蛮生长”的状态:靠经验硬撑,靠忍耐度日,也靠那些真假难辨的偏方自我安慰。
现在的互联网确实发达,我妈虽识字不多,却是重度手机用户——刷短视频、看直播、网购样样熟练。
但在健康管理上,面对网上泥沙俱下的繁杂信息,她根本无从分辨。
她曾多次给我转发“喝醋软化血管”之类的视频,我劝了几次,她反而觉得是我“读了书就嫌弃老传统”。
02
母亲的经历看似平凡,背后却藏着一个深刻的社会命题:基层医疗资源的长期匮乏,是悬在无数乡村百姓心头的隐忧。
我老家是湖北荆门下面的一个普通村落,这里说不上很富裕,也谈不贫苦。年轻人大多搬去了县城,留下的多是老人,日子缓慢而安静。
自我记事开始,村里就只有一间卫生室,医生身兼数职,有时候还得背着药箱上门看诊,忙得脚不沾地。
村医能处理的,也只是头疼脑热的小毛病——感冒了配一点感冒药、消炎药,严重的给打吊瓶。
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村卫生室
母亲患有多年的支气管炎,每次发作,就是连挂几天点滴。
我虽然不认同动辄输液或者吃抗生素的治疗逻辑,也跟母亲说过好几次,但是一来天高地远,没法时时盯着,二来也受限于村里的客观医疗条件。
毕竟,代表着更高医疗水平的县城人民医院,远在十公里以外。
而且,大医院看病动辄排队两小时,看病五分钟——挂号、缴费、检查,一套流程走下来,对于年迈的老人来说,费时又费力。久而久之,农村老人宁愿“扛一扛”,也不愿去县城医院折腾。
03
看着母亲生病硬扛的模样,我心里满是愧疚。这次过年返乡,我除了给母亲买了新衣新鞋、发了红包,还专门给她带了一份“数字年货”,帮她手机下载了一个蚂蚁阿福。
在广州,有问题找AI或许是一些人的日常;但在一千公里外的农村,大家对它还是陌生的。
我自己早就习惯万事不决问AI了。人到中年,身上的毛病也多了起来,颈椎酸痛、尿酸异常等等,加上家里有年幼的孩子,头疼脑热、日常护理的问题层出不穷,每次遇到疑问,我习惯先咨询阿福,它给出的建议专业通俗,总能帮我解决难题。
这次返乡,到家我就拉着母亲,手把手教她下载使用。
起初她还有些抵触,嘴里念叨着“这玩意儿能有啥用”,担心学不会,但在我的耐心劝说和演示下,她还是同意试试。
我特意给她调到了长辈模式,字体放大,界面简洁,只需说话就能提问,一步步教她如何描述症状、查询问题。
她试着问,“低血压应该吃什么”,阿福立刻给出了具体的饮食搭配建议。我告诉她,这个App大城市的人都在用,专业度这块没得说,而且水平就跟问一个普通医生没两样,还更方便。
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接下来的几天,母亲慢慢上手了,阿福成了她的“健康搭子”。
她会对着手机问,慢性支气管炎在冬春交替时怎么预防,甚至在做饭时,也会顺口问一问饮食搭配的问题。
母亲感叹道,这手机里的医生懂得真多,“还不像你,问多了就嫌我烦”,让我哑然失笑。
母亲当然不懂AI的原理,但有了这个“24小时在线”的阿福,即便我重返都市,母亲在荆门老家的那些无助时刻,也有了一个专业帮手。
04
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在我离家回广州的前一天,母亲特意烧了一桌子菜。炉火渐弱,母亲收起手机,起身往灶膛里添柴。火光重新跃动起来,照亮了整个堂屋。
母亲和她的“健康搭子”的故事,大概就是乡土社会在数字时代的一个微小切片。它关乎健康,更关乎尊严、陪伴。
科技的温度,或许就如这炉火一般——不必是实验室里熊熊燃烧的烈焰,只需是千家万户灶台上那团实实在在的暖意,温暖一个个具体的人。
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