春节观察：“蚂蚁阿福”用户破亿，AI从“热闹”走向“日常陪伴”

来源：市场资讯

（来源：每日经济新闻）

这个春节，AI战场硝烟弥漫，红包与冠名齐飞。一众通用AI中，“蚂蚁阿福”这款健康AI交出了一份醒目的成绩单——2月23日，大年初七，蚂蚁集团发布数据：春节期间，蚂蚁阿福App总用户规模突破了1亿，成为全球规模领先的健康AI App，此前它已连续多日登顶苹果App Store下载总榜第一名。

比数据更值得关注的，是这款产品所折射出的行业转向。依托支付宝“集福”国民级IP与16.8元新客红包，阿福完成了一大波用户触达。但真正让它在这个春节火出圈的，不是红包，而是一场悄然兴起的全民健康风潮。

当“春节在家教爸妈用阿福”成为社交平台热门话题，年轻人正用一种新的方式，填平返程后那份放不下的牵挂，远程关注父母长辈的身体健康。

总用户破亿

这个春节流行用“阿福”

春节长假即将结束，返乡的人们陆续回到工作岗位。那个紫色图标的App，也被留在了父母的手机屏幕上，成为特别的“年货”。

“年夜饭桌上，我爸坐在那儿，话明显少了，精气神也不如去年。”

春节返家后，陕西人王涛敏锐地捕捉到了这个细节。他想带父亲去医院做个全面检查，老人却一口回绝：“大过年的，跑什么医院，我自己的身体自己知道。”

王涛太熟悉父亲的这种倔强了。他没再坚持，只是抽空去买了一个智能手环，帮父亲手机装上了阿福App，手把手教会父亲怎么用、怎么绑定智能手环。

父亲从不主动提起的睡眠、心率、活动量，将通过阿福的“健康档案家庭共享”功能，形成一份连续的健康报告，同步到王涛的手机上。一旦数据出现异常波动，系统还会自动推送风险提示。

社交平台上，不少网友也在分享如何教家里人用这个AI助手来管理健康，“爸妈用阿福直接解锁新技能了”“今年的目标是教会我爷我奶”“我爸妈现在用得比我还溜”……

据最新统计数据，阿福App的春节新增用户中，52%来自三线及以下城市，用户使用最多的功能是健康问答、拍皮肤、阿福电话咨询、健康小目标和健康档案。阿福用户中除了大量年轻人，还有20%是老年人。

一个应用能同时在年轻人和长辈群体中站稳脚跟，极为罕见。这背后，是一场“代际反哺”：不仅仅是年轻人教会了父母用AI，而是爱，找到了新的表达方式。

AI混战春节档

垂直赛道跑出黑马

回望这个春节的AI战局，两条路径的分野愈发清晰。

一条是通用AI的广覆盖路径，采用红包、冠名、节目植入等方式，用最短时间抢占用户心智。另一条是垂直AI的深度应用路径，切入有专业壁垒的刚需场景，用解决问题的能力构建长期黏性。

阿福的突围，恰好踩在了两条路径的交汇点上，既以春晚小品植入和“集福”红包完成广泛触达，又以健康服务的专业能力实现深度应用式的留存。

这个2月，阿福可谓动作频频：推出了支持大字体、方言互动和语音咨询的“长辈模式”，还首次发放“健康福”红包，更重磅官宣成为央视CCTV健康生活合作伙伴，亮相马年春晚小品《血压计》，成为本次春晚唯二登台的AI应用之一。

这套组合拳的效果，最终落回用户的日常里。

69岁的广州退休教师何梅芬，春节期间主动跟女儿提出“给我手机上也装个阿福”的要求。理由很简单：“你们现在忙工作忙家庭，我自己能解决的问题，就不给你们添麻烦。”

来自川东小城的任敏敏，也在春节聚会时被闺蜜“安利”了阿福。她点开“健康小目标”，选择了“我想减掉小肚子”，一份定制打卡计划随即生成。新的一年，这位“中年少女”渴望轻装上阵，也想稳稳接住一家人的头疼脑热。

当流量红利退潮，真正留下来的，是那些既能“走进手机”，也能“走进生活”的AI。

面对健康刚需

AI该做什么？

在市场观察人士看来，健康正成为AI的下一个刚需市场。

埃森哲中国消费者洞察报告为这一论断提供了注脚。过去一年，86%的受访者开始关注或投入更多精力在健康管理上。看重健康的消费者占比达87%，较2021年提升9个百分点。健康，已然超越家庭、事业、财富，成为中国消费者当下最为重视的事项。

图片信息来源：《埃森哲中国消费者洞察》

这份心态的变迁，叠加不可逆的老龄化趋势，以及医疗资源分布不均的客观现实，让AI健康助手有了更大的发挥空间。

摩根大通中国证券研究团队此前研判，2026年可能成为中国消费级AI“激活年”，聊天机器人从尝鲜变为养成习惯，并开始重塑用户发现信息、评估选项和发起行动的方式。

这个春节，阿福的走红恰恰印证了这一转向。当用户从“看AI”转向“用AI”，真正被需要的，是那些能接住真实生活的产品。

（文中王涛、何梅芬、任敏敏均为化名）

编辑|魏小静