仅仅发售4个月,iphone17系列在中国市场的激活量就突破了2000万台,这个数字是什么概念,国产旗舰机整个生命周期一年左右时间,能达到200到300万台的销售量,那都是可以出去吹牛的事情了,而苹果只花了四个月,只用17一个系列就干到了2000万台,这里还有一个细节,手机的出货量和激活量还不是同一个概念,出货量是指手机厂家把货卖给经销商,卖给某宝和某东这些平台,还有卖给线下门店的数量,这个数据是可以造假的,但激活量不一样,这是消费者真正买了手机,拆了包装,插上卡、连上基站之后才有的数据,它代表的是个人客户端最真实的消费,更扎心的是什么?
这2000多万个买了iPhone17的用户,基本上都是高端消费者,他们一旦用上了苹果,大概率未来一整年,都不会再看其他品牌的手机一眼,销量的碾压揭示出了一个残酷的真相,苹果在高端制造领域系统性的优势,依然在碾压单个手机豪华的硬件堆料,国产手机拼了命地卷两亿像素,卷大电池,却依然追不上苹果的脚步,苹果为什么能这么牛,能垄断高端手机市场这么多年,让无数消费者心甘情愿为它买单?这一切的一切,都得从这个“史上最伟大的产品经理”——史蒂文·乔布斯开始说起。
乔布斯,那绝对是个天才,也是个刺头,脾气怪得很,见谁都敢喷,不管对方是谁,只要他觉得不对,就敢直接怼回去,一点情面都不留。1975年,美国科技圈组织了一个会场,有个人拿了一台叫做“牛郎星8800”的计算机进行展示,没有键盘,也没有显示器,用户通过机箱面板上的开关输入二进制指令,并通过面板上的指示灯查看计算结果,在当时,这已经是绝对的高科技产品了,现场所有人看了都发出阵阵尖叫,觉得这玩意儿太神奇了。可唯独乔布斯,站在人群里,一脸的不屑,撇着嘴,心里琢磨着:就这?这也叫计算机?
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就是这份不屑,点燃了乔布斯的创业热情。几天之后,他二话不说,卖掉了自己的一辆面包车,凑了一千多美元,拉着自己的好兄弟,创立了苹果公司。那时候的乔布斯,年纪轻轻,不知天高地厚,一门心思扑在产品上,眼里容不得半点沙子,不管是产品的设计、性能,还是细节,他都要做到极致,哪怕为此和团队吵得面红耳赤,哪怕得罪人,他也毫不在意。在他的带领下,苹果推出了第一款个人计算机,一下子就火了,销量一路飙升,苹果公司也迅速崛起,成为了科技圈的一匹黑马。
可成也萧何,败也萧何。乔布斯太专注于产品了,他根本不懂管理,也不愿意妥协,和董事会的矛盾越来越深。董事会觉得,乔布斯太任性了,不在乎公司的利润和发展,长期这样下去,苹果迟早得被他搞垮。于是,在一场激烈的博弈之后,董事会直接把乔布斯踢了出去,就这样,乔布斯被自己一手创立的苹果公司扫地出门。
被赶出苹果的乔布斯,经历了人生的至暗时刻,但也完成了最重要的蜕变。他创办了NeXT公司,虽然电脑卖得不好,但其革命性的操作系统却影响了后世。他还做了一笔看似“不务正业”的投资:收购了皮克斯动画工作室。结果,皮克斯凭借《玩具总动员》一炮而红,被迪士尼收购股份,乔布斯靠这笔投资足足赚了41亿美元,从失败的创业者,再次成为了科技圈和商界的焦点人物。
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而另一边,失去了乔布斯的苹果公司,日子过得也不怎么样,没有了乔布斯对产品的把控,没有了他的前瞻性,苹果推出的产品越来越平庸,销量一路下滑,股价也暴跌不止,公司一度陷入绝境,市场占有率从40%跌到了4%,几乎就要破产了,这时候,苹果的董事会才意识到,乔布斯对苹果来说,就是灵魂,就是支柱。
于是,苹果董事会开始酝酿,想请乔布斯重新回归苹果,可这时候的乔布斯,已经不再是当年那个不知天高地厚、狂妄自大的少年了,经过了被驱逐的打击,经过了皮克斯的历练,他变得更加成熟、更加沉稳,也更加有谋略。面对苹果董事会的邀请,他没有直接答应回归,而是提出了一个条件:让苹果收购他自己创办的Next公司,并且聘任他成为苹果的顾问。
董事会答应乔布斯的所有条件,乔布斯这一步,走得太妙了,他没有一开始就锋芒毕露,而是以顾问的身份,慢慢渗透到苹果的各个部门,了解公司的现状,摸清董事会的底细,然后一步步布局,慢慢清理掉了那些董事会成员,拉着自己当年的小伙伴重新入局,一点点夺回了苹果的控制权。
重新掌控苹果之后,乔布斯做的第一件事,就是砍掉苹果那些平庸、没有竞争力的产品,集中所有的精力和资源,研发一款能颠覆整个手机行业的产品——iPhone。那时候,市面上的手机,全都是带物理键盘的,笨重又不方便,乔布斯就下定决心,要做一款没有物理键盘,全靠触摸操作的手机,这在当时,简直是天方夜谭,所有人都觉得这根本不可能实现。
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可乔布斯就是这么执着,他认定的事情,不管遇到多大的困难,都要坚持下去。为了研发iPhone,他带领团队,没日没夜地加班,反复打磨产品的每一个细节,哪怕是一个小小的图标,一个轻微的触摸反馈,他都要亲自把关,不满意就推倒重来,绝不将就。有好几次,团队成员都快被逼疯了,可乔布斯却说:“要么不做,要做就做到极致。”
在研发iPhone的过程中,乔布斯展现出了惊人的前瞻性。他知道,未来的手机,不仅仅是用来打电话、发短信的工具,更是一个集娱乐、办公、通讯于一体的智能终端。所以,他不仅要求iPhone要有极致的外观设计,还要有流畅的系统、丰富的应用,还要解决用户使用过程中的各种痛点。
功夫不负有心人,2007年,第一代iPhone正式发布,一上市就引爆了全球,现场所有人都被这款没有物理键盘、全触摸操作的手机震撼到了,排队购买iPhone的人,能从苹果门店排到几条街之外,iPhone瞬间成为了全球最火爆的手机,也彻底颠覆了整个手机行业,开启了智能手机的新时代。
可谁也没想到,这款改变世界的产品,竟然真的成为了乔布斯人生的最后一个作品。2011年,乔布斯因胰腺癌去世,享年56岁。美国各界都陷入了悲痛之中,《纽约时报》发表头条评论,称他是“改变世界的科技先驱”,重新定义了手机,重新定义了科技,改变了亿万人的生活方式。央视新闻联播,专门花了2分钟的时间,介绍乔布斯这位伟大的科技先驱,悼念他的离去,这在新闻联播的历史上,是非常罕见的,足以看出乔布斯在全球科技界的地位和影响力。
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乔布斯虽然走了,但他留给苹果的,不仅仅是iPhone这款伟大的产品,更是一套完整的技术体系,一道坚不可摧的壁垒,这么多年来,国产手机始终无法突破iPhone的工业封锁,根本原因就在于乔布斯打造的五大底层技术,环环相扣,相辅相成,共同构筑了苹果帝国的根基,让苹果在高端手机市场,始终处于垄断地位。
第一个底层技术, iOS系统。现在的智能手机,主要分为两大系统,一个是苹果的iOS系统,一个是安卓系统。很多人都说,安卓系统开源,自由度高,可为什么还有那么多人宁愿多花钱,也要买苹果手机?核心原因,就是iOS系统的流畅度和安全性,安卓系统根本比不了。
比尔盖茨是乔布斯多年的竞争对手,在乔布斯去世之前,他曾经发出感叹,一直以为开放才是技术发展的本质,没想到,苹果却用封闭打出了另一片天地。iOS系统是一个封闭的系统,苹果公司对它拥有绝对的控制权,所有的应用,都必须经过苹果的审核,才能上架,这样一来,就从根源上杜绝了恶意软件、垃圾软件的入侵,保证了手机的安全性,也保证了系统的流畅度。苹果手机,哪怕用个三五年,依然不会卡顿,依然流畅如初。
而且,iOS系统的生态特别完善,不管是手机、平板、电脑,还是手表、耳机,只要是苹果的产品,都能无缝衔接,互相联动,这种生态体验,安卓系统至今都无法超越。
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第二,App Store,也就是苹果的应用商店。App Store,不仅仅是一个应用商店,更是苹果生态的核心组成部分,是苹果赚钱的重要渠道,也是苹果掌控整个生态的重要工具。
在iPhone刚推出的时候,市面上根本没有像样的手机应用商店,用户想要下载应用,非常麻烦,而且还很不安全,很容易下载到恶意软件。乔布斯看到了这个痛点,就推出了App Store,把所有的应用都集中起来,经过苹果的严格审核,保证应用的安全性和质量,用户只需要在App Store里,就能轻松下载到自己需要的应用,方便又安全。
App Store的推出,不仅解决了用户下载应用的痛点,也给开发者提供了一个赚钱的平台。开发者可以在App Store上发布自己的应用,通过付费下载、广告收入、内购等方式赚钱,年轻人为了早点玩到苹果的线上游戏,成为了iPhone的忠实用户,而苹果公司也从中获得分成,这就是著名的“苹果税”。
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第三个底层技术:内置传感器,尤其是光传感器,这个小小的部件,看似不起眼,却是iPhone颠覆行业的重要细节,也是苹果对用户体验极致追求的体现。iPhone刚推出的时候,市面上的手机,很容易出现误触的情况,放在口袋里,不小心碰到键盘,就会拨出电话,或者发送错误的短信,特别麻烦,很多用户都深受其扰,但当时,没有任何一家手机厂商,想到要解决这个问题。
乔布斯带领团队,研发了内置光传感器,并且把它应用到了iPhone上。这个光传感器,虽然体积很小,但功能却很强大,它可以实时感知光线的强度,当你把手机靠近耳朵打电话的时候,光传感器就会感知到光线变暗,自动息屏,避免误触;当你把手机从耳朵旁边拿开的时候,光传感器就会感知到光线变亮,自动亮屏,方便你继续操作。
这个小小的细节,看似简单,却彻底解决了用户误触的痛点,也让iPhone的用户体验,提升了一个档次。而且,苹果并没有止步于此,在光传感器的基础上,又陆续研发了距离传感器、加速度传感器、陀螺仪、指纹传感器、面部识别传感器等等,这些传感器,互相配合,共同提升了iPhone的用户体验,也让iPhone拥有了很多独特的功能。
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第四个底层技术,是苹果的自研芯片。芯片是手机的“心脏”,芯片的性能,直接决定了手机的运行速度、流畅度和续航能力。在iPhone刚推出的时候,苹果并没有自主研发芯片,而是采用了高通的芯片,但乔布斯很快就发现,依赖别人的芯片,有很多弊端,比如,芯片的性能,无法完全满足iPhone的需求,而且,还要受制于人,一旦高通涨价,或者停供,苹果的生产就会受到影响。
2010年,苹果推出了第一款自研芯片——A4芯片,这款芯片,专门为iPhone 4量身打造,性能强劲,功耗极低,和同期高通的芯片相比,优势非常明显。运行速度变得更加流畅,续航能力也得到了很大的提升,一经发布,就再次引爆了全球。从那以后,苹果每年都会推出一款新的A系列芯片,每一代芯片,都在性能上有了巨大的提升,功耗也控制得越来越好。
第五个底层技术——多点触屏,这项技术,看似简单,却是iPhone颠覆整个手机行业的关键,也是现在所有智能手机的核心交互方式。在iPhone刚推出的时候,市面上的触屏手机,都是单点触摸,用户只能用一根手指,点击屏幕上的图标,操作起来非常不方便,而且,触摸的精度也很低,很容易误触。
为了解决问题,乔布斯收购了一家叫做FingerWorks的公司,这家公司,在多点触屏技术方面,拥有很多核心专利,通过这次收购,苹果快速掌握了多点触屏的核心技术,并且对其进行了优化和升级,应用到了iPhone上。
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现在的iPhone,用户可以通过双指缩放、滑动解锁、长按复制、拖拽移动等操作,轻松使用手机,这种交互方式,直接颠覆了人们对手机的认知,也彻底改变了整个手机行业的交互方式。
很多人都说,乔布斯走了之后,苹果就再也没有推出过颠覆性的产品,可时间和数据不会骗人,这么多年过去了,苹果依然能在高端市场,占据垄断地位,因为它的根基太牢固了,这五大底层技术,就算它原地踏步,国产手机厂商,也需要很多年,才能追上它的脚步。
乔布斯一生最伟大的作品,不是iPhone,也不是苹果帝国,而是他留下的那份精神遗产,那份追求极致、敢于创新、不服输、不妥协的精神,那份以用户为中心、专注于产品的理念。正是这份精神遗产,激励着无数的硅谷科学家,前赴后继,继续开创伟大的科技产品,继续推动着全球科技行业的发展;正是这份精神遗产,被雷军、罗永浩奉为标杆,也激励着无数个中国创业者,静下心来,专注于研发,专注于核心技术,努力追赶,努力超越,努力实现中华民族的科技复兴。
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