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家电线下经销商如何深耕主业?

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当众多家电企业今年开始加速回归主业“挖矿”,寻找新的商业机会和增长空间,对于市场上众多线下经销商而言,又应该如何深耕主业,找到“活下去”的道路和力量?

周简 撰写

今年以来,众多家电企业开始回归主业,深耕家电产业主赛道,推动家电产业的全链路数字化、商业模式再造,同时拿“体验与场景”重构营销服务,努力寻找“活下去”的新出路。

但是,对于市场上的众多线下经销商而言,又如何回归主业深耕、深挖,从而面对家电零售巨头的“全渠道布局、多品牌资源、全品类优势,以及低价格竞争”等优势,从而在线下市场找到生存与发展的机会窗口?

对于众多线下市场的家电经销商来说,群体主要包括三类:一是地方性的家电卖场,二是县城的家电商场,三是乡镇市场上的夫妻老婆店。他们普遍面临的压力就是“来自主流用户的客流量直线下降、面对巨头竞争时的资金、资源和卖货能力薄弱”等。

这并不意味着,这些线下的家电经销商群体,未来只有“死路一条”,而是说“条条大道通未来”。关键要看,众多线下经销商群体,如何将“专业、专注与深耕及持续投入”等能力与资源拉通。具体来看,家电圈认为,有三条大道。

道路一:成为头部家电厂商在线下市场的战略合作伙伴。主要是两个维度,要么是选择与京东、天猫、苏宁易购等零售巨头合作,在线下特别是下沉市场成为品牌 加盟商,利用这些品牌零售企业的平台、资源和品牌拓展市场;要么是成为海尔、美的、格力、海信等头部家电企业的专卖店或零售店合作伙伴,紧跟这些大企业、大平台的步伐,成为他们触达县镇市场用户的重要纽带。

无论是成为零售巨头的加盟商,还是成为头部大牌的专卖或零售商,家电圈认为,线下经销商都要“知进退和守规矩”,跟上这些头部厂商的发展、转型与变革步伐和节奏,不能“一只脚踏两只船”,更不能“身在曹营心在汉”。

道路二:成为舒适家居或智能家居的战略支点和先锋军。主要是两个维度,借助中央空调中外品牌经销商的平台身份,集中聚焦家庭场景的舒适家居,将中央空调与净水、新风、热水等大暖通全面拉通之后,实现设计、规划、施工、安装等服务一体化落地;借助年轻用户对于智能家居的追捧,以及华为、小米等智能家居企业对于家庭场景的抢夺和拓展机会,成为智能家居的综合服务商,为智能家居的全屋或多场景落地,提供一步到位的解决方案。

这类线下经销商,主要是从事中央空调市场拓展和营销的商家群体,具备一定的设计、施工和服务能力,同时也长期从事非标家电产品的市场拓展。所以,很容易借助舒适家居向智能家居进军和拓展,从而将跨行业、跨品类整合设备,以及营销服务的能力快速落地。

路径三:借助厨电非标性和家装、家居、建材渠道等圈层化优势,成为厨房场景的商业领路人。这些年来,以方太、老板、华帝为代表的品牌厨电企业,发展和培养一大批专业化厨电经销商群体,他们主要面向家装、家居行业,以及建材渠道,更多利用厨电产品的前装性优势,以及加速厨电的非标化、设计化转型,从而在家电产业占据“一席之地”,获得较为丰厚的利润和发展空间。

厨电经销商在家电市场上,一直是特殊存在的商业群体。原因就在于,厨电产品在家装中的前置属性,以及与家装、家居、建材存在着天然的紧密联系。但在家电圈看来,厨电经销商最大的优势,在于将产品的专业化、服务体系化等能力,与家居、家装实现了一体化融合发展。

此外,家电圈注意到,还有专业人士提出建议:乡镇市场的夫妻老婆店可转型为专业的综合性家电服务商,依靠专业化的设计、施工和服务能力盈利;同时,可借助众多第三方家电拿货平台,通过窜货机、低价机、白牌机甚至无码机等商品,获取一定的商业空间。

对此,家电圈并不认同:前者的专业化家电服务商定位,受到家电企业十年包修等服务承诺的限制,服务盈利空间十分有限;后者的倒货、卖白牌甚至售假行为,即便短期能赚取利润,也违背行业规则,绝非长久之计。

接下来,对于线下家电经销商而言,深耕主业从来不是“守旧”,而是在自身优势基础上,找准定位、聚焦核心、做好综合性的服务。无论是绑定头部厂商、布局场景赛道,还是深耕厨电细分领域,唯有坚守专业、保持专注、持续投入,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟、实现长效发展!

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