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小店里的幸福年|新春里,最温暖的便民角落

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编者按:

新春佳节,一些散布于街头巷尾的小店,依然营业,愈发热闹。这些小店,流淌着最纯粹的生活温度。

在这里,店主们怀揣着对新一年的憧憬,用心经营;顾客们带着新年的喜悦,在小店中寻觅着生活的小确幸。他们的故事,交织成一曲温暖的新春乐章,传递着对新年的期许和对生活的热爱。

这个春节,上游新闻“新春走基层”栏目继续推出“小店里的幸福年”系列报道,带你走进城市的各个角落,聆听那些藏在方寸之间的温暖故事,探寻小店里的幸福年味。


00后女生马欣怡接手了小区门口的一家菜鸟驿站。

春节期间,重庆市大学城金科廊桥水乡的快递驿站照常营业,2004年出生的站长马欣怡正忙着分拣快递、核对单号,货架上堆满了年货礼盒、新衣和水果,一派忙碌的新春景象。

这是这位00后姑娘接手驿站后的第一个春节,而不打烊的快递驿站,既方便了街坊邻居,也为这个春节增添了浓浓的年味。


马欣怡在给快递做登记。本组图片由上游新闻记者 宋剑 摄

00后站长的“兵荒马乱”

今年1月刚接手驿站,马欣怡便迎来了职业生涯的“大考验”。“以前我做游戏代练,父母想让我有份稳定工作,于是给我接下了这个菜鸟驿站,我原以为这份工作只是身体累,没想到是身心俱疲。”谈及这份工作,她直言和想象中截然不同。

驿站日均处理2000多个快件,琐碎又繁杂的工作让她常常忙得脚不沾地。


春节期间,快递驿站大件快递明显增多。

每天早上9点到晚上8点半,是驿站的固定营业时间,也是马欣怡的工作日常,忙起来时连歇口气的时间都没有。“遇到过不少棘手的事,归类快件最是麻烦,加上顾客的各种需求,有时候心情真的很郁闷。”面对难题,她的解决办法简单又直接——加班,自己带头加,和员工一起加,用更多的时间把每件事做细做好。

尽管工作辛苦,这个00后姑娘却有着细腻的温柔。在她眼里,往来送货的快递小哥比自己更不易,“他们早上六七点钟就要出门,一整天跑个不停,太累了。”平日里,她总会给相熟的快递小哥买水、备些小零食,遇上小哥忙不过来,还会主动帮忙派送快件,点滴小事,让寒冬里的驿站多了份暖意。

不关门的驿站带来更多方便

这个新年,驿站每天白天都要开门,马欣怡不能像以前一样过年只是吃吃玩玩,而是要一直坚守岗位。爸爸妈妈也过来帮忙,一家人第一次过上了“忙碌”的年。

从年前开始,驿站里的大件快件明显增多,橙子、水果等年货,还有崭新的新年衣服,一件件包裹里,藏着街坊邻居对新年的期待。“全是年货件,大家都在为过年增添惊喜,我们更得把快递守好、送好。”


马欣怡说,这份又苦又累的工作让成长了很多。

从最初的手忙脚乱,到如今的从容应对,短短两个多月,这个曾经的游戏少女练就了吃苦耐劳的本领,也褪去了些许稚气。谈及收获,她笑着说“更能扛事了”。

“菜鸟驿站春节没关门真的太方便了,前几天给爸妈购买的年货因为发货晚了,还以为只能年后才能收到了。”家住廊桥水乡的蒋先生感慨地说,现在发现驿站不关门,他又在网上下单购买了水果、零食等不少商品。

“这些年轻娃儿很能干!辛苦了!”来拿快递的小区居民张阿姨也为驿站点赞,“孩子没回来过年,从外地寄了东西回来,收到取件信息我马上就来取了,驿站的妹妹很耐心帮我找快递。”


驿站工作人员在为快递贴取件码。

这个春节,00后的马欣怡坚守在小小的驿站里,在一件件快递的分拣、派送中,守护着街坊邻居的新春期盼。这是她的第一个春节值守,也是她成长路上的重要一课,在这场别样的“春节保卫战”中,她用青春的坚守,诠释着平凡岗位上的责任与担当,让小小的驿站,成为新春里最温暖的便民角落。

上游新闻记者 宋剑

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