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站在AI浪潮中,年轻人的消费转向正在发生——一种“热爱当下、重返线下”的快乐生活哲学,作为年度回响,成为人们追寻的焦点。
近日,新华网联合美团研究院发布《2025生活服务消费趋势洞察》(以下简称:报告)。2025年,美团APP上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36%,95后消费者占比近6成,上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州位列TOP10年轻人玩乐活力之城。据报告,2025生活服务消费九大关键词为:省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地,提供新奇感、释放压力、彰显态度的“情价比”消费悄然崛起。
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体验赋能,
灵活消费感受生活温度
“开在五角场闹市区的室内马场,环境整洁没有味道,马匹软软萌萌很听话亲人……”在创智天地广场的莱蒽马术培训运动中心,不少市民选择在节假日前来,与马儿亲密接触、舒缓身心。场馆相关负责人介绍,他们专门针对白领推出一系列小型课包,让消费者无需购买大额课程,就能轻松体验马术乐趣。
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美团数据印证了这一消费趋势:2025年“体验课”相关搜索量同比增长70%,10元以下体验课供给量激增近152%。从低成本的拼豆、舞蹈瑜伽,到小众高端的马术、高尔夫,五花八门的体验课不仅为消费者提供了技能充电的机会,更搭建起与现实世界真实连接的重要接口,让年轻人在沉浸式体验中感受线下生活的温度。
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除了单次体验,灵活便捷的付费模式也备受青睐。“环境整洁场,地很大,器械又是全顶级配置,值得长期打卡。”在五角场万达广场,24小时营业的健身房深受年轻人的喜爱。在体验课以外,美团上年卡月付、包月私教、短周期卡等新供给,较去年同期增长超100%,这类小额灵活、随时可退的消费模式,在24小时自助健身房等消费场景广泛应用。
美团等平台推出“灵活付,跑路赔”创新服务,让消费者体验运动健身,不必再一次性投入大额费用,让快乐消费更无负担。
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快乐生活,
“情价比”引领消费新潮流
“快乐”是这届年轻人服务消费的出发点。2025年,越来越多人愿意为自己的情绪和感觉买单,“情价比消费”恰好提供了一次快速见效、成本可控的“心灵按摩”。
恰到好处的社交距离感,成为年轻人的情绪刚需,也推动无人自助业态蓬勃发展。在魅KTV·AI辅唱(五角场创智汇店),自助服务与AI辅唱功能完美结合,“AI辅唱功能体验流畅,唱歌时音准和节奏都跟得上,提升了演唱乐趣”,不少市民专程前来体验这份“不被打扰的快乐”。
报告显示,相比于传统的量贩式KTV,自助KTV等业态逆势增长,2025年美团上相关交易增长604%,无人歌房22点-凌晨2点夜间订单占比超40%,成为加班族、失眠者的“深夜树洞”。
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IP经济的崛起,则成为拉动消费的另一股强劲力量。当年轻人为IP联名买单,本质上是在为自己的热爱和认同投票。在X11(五角场万达广场店),各类手办、盲盒、拼装模型等产品吸引着“大小朋友”驻足淘货,有市民表示:“这里的IP十分丰富,我和女儿都淘到了自己想要的。”
美团数据显示,2025年“谷子店”在美团上搜索累计百万次,搜索人数同比增长4倍;妆造、盲盒等关键词的搜索量均呈现出同比快速增长,分别为27%,157.8%,“二次元服装”相关搜索量大幅增长超过983%。
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走进城市街头巷尾的小店,感受市井的鲜活与朝气。“重返附近”的服务消费,正在激活真实、快乐的城市消费图景。2025年,杨浦迎来重要体育时刻——亚洲首个国际板式网球巡回赛年终总决赛fip finals在江湾国际板式网球中心成功举办。11国64位顶尖选手,吸引数千名市民及全国各地专程赶来的板式网球爱好者们现场观赛,相关话题传播影响国内外累计千万级,赛事期间有效带动区域体育消费与城市活力提升。
如今,一座城的吸引力,正从传统的名胜古迹、旅游度假区,演变成一场演唱会、一场足球比赛、一部影视剧等等。那些充满本地特色的服务与体验,日益成为吸引人们前往打卡一座城市的重要理由。
回望2025年,服务消费在需求升级与供给创新的多重推动下蓬勃发展。消费者在追求快乐消费的同时,愈发重视情感联结与自我表达——情绪疗愈、小众运动、文化体验等细分赛道蓄势待发。展望2026年,在“扩大服务消费”的政策指引下,优化服务零售供给结构、创新灵活付费体验模式,以标准化举措构建消费信任机制,服务消费有望迈入质量跃升的新阶段。
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文字:毛信慧
图片:毛信慧
视频:梅恺 田静
出镜记者:田静
编辑:奚宇轩
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