正安供电局：“电”亮温暖年 供电服务不打烊

春节我在岗 | 南方电网贵州遵义正安供电局：“电”亮温暖年 供电服务不打烊

春节是阖家团圆的温馨时刻，也是不少企业赶订单、抢生产的忙碌期。在正安县格林镇永长村核桃加工厂内，机器运转声此起彼伏，经过分拣、包装等工序，一颗颗饱满的核桃被整齐装箱，即将发往全国各地。

为确保企业春节期间满负荷生产不受电力影响，南方电网贵州遵义正安供电局早部署、早行动，组织专业运维人员上门开展“一对一”用电服务。工作人员携带检测设备，对厂区内的线路、变压器、生产设备等进行全面细致地“问诊把脉”，逐一排查线路老化、设备隐患等问题，同时向加工厂负责人普及安全用电知识，讲解应急处置技巧，从源头杜绝用电安全事故发生。

“春节正是我们生产的旺季，用电需求大。南方电网贵州遵义正安供电局格林供电所的工作人员主动上门排查隐患、讲解安全知识，让我们没有后顾之忧，可以安心生产和拓展市场。”格林镇永长村核桃加工厂负责人陈刚华说道。

在保障企业生产用电的同时，南方电网贵州遵义正安供电局格林供电所也积极回应商户和群众的日常用电需求，推出一系列便民服务举措。针对春节前后商铺繁忙、无暇缴费的情况，工作人员主动走访沿街商户，手把手指导使用“南网在线”APP办理电费查询、缴纳、报修等业务，耐心讲解线上服务的便捷优势，帮助商户实现“指尖办电”。

“以前生意忙时还要抽空去营业厅交电费，现在用手机就能轻松搞定，省时又省心，春节不休息，还上门服务，真的很贴心！”格林镇餐饮店老板吕昌敏为这样的服务点赞。

从街头小店到人流密集的商业中心，供电保障的脚步遍布正安县每个角落。作为当地热门消费场所的时代天街购物公园，春节期间客流量与营业额显著增长，商场内照明、电梯、空调等设备用电负荷大幅上升，供电稳定性直接影响顾客体验与商场运营。

为此，南方电网贵州遵义正安供电局珍州供电所将该商场纳入重点保电名单，量身定制专项保电方案，定期对商场供电线路、配电设施进行巡检维护，实时监测用电负荷变化，确保供电设备平稳运行。

“春节期间商场的客流量大幅增加，用电负荷也随之增长。多亏了供电所的同志们全程保驾护航，提前帮我们排查了用电隐患。”时代天街购物公园总经理刘顺华说。

从乡村厂区到县城商圈，从企业生产到群众生活，南方电网贵州遵义正安供电局工作人员们坚守岗位、默默奉献，以细致排查、及时响应和贴心服务，为新春佳节注入可靠电能。他们放弃与家人团聚的机会，奔走在大街小巷，用责任点亮万家灯火，守护团圆年味。

“春节期间，我们实行24小时值班，组建了4支应急抢修队伍，随时准备应对各类用电突发情况，全力保障电网安全稳定运行和服务质量。”南方电网贵州遵义正安供电局珍州供电所副所长蒋朋奇表示，“新的一年，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升供电服务质量和电网保障能力，为地方经济社会发展和群众美好生活提供更加坚实的电力支撑。”

王依琳 黄凤翱

转自：微正安

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