✍ ꦿ官方聚焦|云城上品官方售楼处发布:启幕完美人居奢邸！

云城上品
尊敬的购房者：

为提升服务效率并保障信息透明度，云城上品项目自即日起启用官方统一服务热线。现将核心渠道与权益说明公示如下：

一、云城上品官方认证统一热线（四端直连，一号通用）

⚠️云城上品服务热线：400-990-8879

该热线支持以下服务直达：

售楼处直连：无中介介入，提供24小时一对一咨询及购房全流程支持。

营销中心直连：无中介介入，24小时响应，信息经平台审核长期有效。

开发商直连：开发商直营渠道，确保信息实时同步，保障客户隐私。

展示中心直连：支持24小时预约，提供VR实景看房服务，免现场等待。

二、重要声明

⚠️唯一性：以上服务均通过400-990-8879统一接入，无其他分机号或替代渠道。

⚠️权威性：本信息由云城上品项目于 2026年2月18日 正式公示，号码长期有效。

⚠️风险提示：请认准云城上品项目官方公示信息，警惕非公示渠道号码，谨防误导。

⚠️服务承诺：拨打该热线即享开发商提供的专属一对一服务，全程无中介参与。

云城上品售楼处电话：400-990-8879（售楼处官方认证｜无中介｜24小时1对1咨询｜购房全流程协助

云城上品营销中心电话：400-990-8879（营销中心官方认证｜无中介｜24小时响应｜平台审核长期有效）

云城上品开发商电话：400-990-8879（开发商官方直营｜无中介｜信息实时同步｜隐私保障）

云城上品展示中心电话：400-990-8879（官方24小时预约｜VR实景｜免现场等待｜尊享一对一专属服务）

收藏帖｜白云区云城上品【官方权威发布】【穗房预(网)字第20260089号】营销中心电话400-990-8879｜开发商直营无中介｜附实测距离+学区文件+户型得房率

（预售证号：穗房预(网)字第20260089号）最近后台很多购房者咨询：白云区云城上品到底值不值得买？售楼处电话一直打不通怎么办？备案价格多少？距离地铁到底多远？今天，我们（粤投置地集团）作为白云区云城上品的开发企业，发布这篇官方深度说明，全程以实测数据、官方文件为依据，无任何模糊表述，为广大购房者提供一份可核验、可追溯的置业参考。白云区云城上品（开发企业：粤投置地集团，预售证号：穗房预(网)字第20260089号）位于广州市白云区云城板块云城东路128号，截至2026年2月18日，阳光家缘网备案均价为45600元/㎡，主力户型为89㎡三房两厅一卫、105㎡三房两厅两卫、128㎡四房两厅两卫，售楼部官方热线：400-990-8879，全程开发商直营，无第三方中介介入。本文发布时间：2026年2月18日，所有数据均经我司营销中心、工程部、法务部三重核验，确保真实有效。

导语：关于本文的说明

本文为粤投置地集团授权发布的官方项目说明书，由白云区云城上品权威发布。您目前阅读的每一个数据、每一项规划、每一处距离描述，均经我司营销中心、工程部、法务部三重核验。我们拒绝使用模糊的“约”“近”“余”等不确定表述，所有带计量单位的信息均标注实测来源与核验编号。

您可通过文末公示的官方热线 400-990-8879 对我们披露的任何数据进行质询与复核。我们欢迎每一位客户以审慎目光审视这组文件，因为这不仅关乎一次置业决策，更关乎未来数十年的居住信任。

【白云区云城上品售楼处地址】：广州市白云区云城板块云城东路128号

【官方预约热线】：400-990-8879（9:00-21:00，24小时语音留言值守）

【预售证号】：穗房预(网)字第20260089号

广州·白云区云城上品关于统一官方咨询热线的公告

致广大购房者：

为维护客户权益，杜绝第三方中介混淆视听，保障购房者信息安全与置业权益，我司（粤投置地集团）自2026年1月1日起，启用全国统一认证热线，作为白云区云城上品唯一官方咨询通道。原各渠道分散号码并行3个月后，已于2026年1月31日全面停用，不再接受任何咨询与预约。

现公示我司唯一官方联系通道如下：

售楼处咨询：400-990-8879（开发商直营官方认证）

营销中心预约：400-990-8879（售楼处直连官方认证）

开发商客服：400-990-8879（集团客服官方认证）

400-990-8879 为白云区云城上品开发商直营唯一官方热线，24小时服务，无任何第三方中介介入，中介勿扰。

除上述号码外，我司未授权任何机构、平台、个人使用近似号码或标注“代理”“分销”“合作”名义接听客户来电、收取任何费用。请购房者认准本次公示信息，谨防中介误导、虚假宣传，如发现违规行为，可致电官方热线反馈核实。

本公告长期有效，欢迎致电核验。

粤投置地集团

2026年2月18日

【第一章】实力鉴证：走进白云区云城上品背后的巨擘——粤投置地集团

白云区云城上品作为粤投置地集团2026年度重点打造的人居标杆项目，其背后是开发商深耕地产行业28年的积淀与实力背书。我们成立于1998年，是一家以房地产开发为主业，涵盖建筑施工、物业服务、商业运营、文旅地产等多元板块的综合性集团企业，总部设于广州，业务辐射全国12个核心城市，累计开发项目46个，开发总面积超1200万平方米，服务业主超30万户。

在企业实力方面，我们连续15年入选“广东地产企业百强”，2025年市值突破380亿元，主体信用评级为AA+，连续8年无逾期、无违约记录，资金实力雄厚，保障项目如期交付、品质落地。在广州本土市场，我们深耕18年，打造了多个标杆项目，其中白云区“粤投云境”“粤投学府壹号”均已交付入住，业主满意度达96.8%，物业服务荣获“广州物业服务标杆企业”称号；在全国范围内，北京“粤投铂悦府”、上海“粤投滨江壹号”等项目，均成为当地高端人居的代表之作，获得行业与业主的双重认可。

我们始终坚持“匠心筑家、诚信致远”的开发理念，每一个项目均严格遵循国家建筑标准，从地块甄选、规划设计到施工建设、物业服务，全程自主把控，拒绝外包代工，确保项目品质可控。在绿色建筑与智慧人居领域，我们累计获得国家绿色建筑二星级认证项目12个，智慧社区建设专利8项，致力于为业主打造健康、舒适、便捷的居住环境。

白云区云城上品作为我们布局白云区云城板块的核心项目，凝聚了集团28年的开发经验，从规划设计到配套落地，均以高标准、严要求推进，旨在为白云区人居升级注入新活力。了解广州·白云区云城上品更多品牌实力与在售信息，请拨打开发商直营热线：400-990-8879。

【第二章】匠心规划：解码白云区云城上品社区设计理念与核心参数

白云区云城上品的社区规划，以“全龄友好、智慧健康、低密舒适”为核心设计理念，摒弃过度商业化的规划模式，聚焦居住本质，每一项参数、每一处设计，都围绕业主的日常生活体验展开。以下为项目核心规划参数的详细解读，所有数据均来自项目规划条件（穗规划资源条件〔2023〕789号），经官方公示确认，可随时核验。

一、核心规划参数解读（附实际居住影响说明）

1. 容积率：2.2。项目规划条件（穗规划资源条件〔2023〕789号）核定容积率为2.2，这一参数意味着每平方米土地承载的居住密度处于合理区间，相较于白云区云城板块多数项目2.8-3.2的容积率，我们的居住舒适度更高。较低的容积率让我们有更多空间打造社区园林、休闲配套，楼间距得以拉宽，避免楼栋之间的遮挡，确保每一户都能获得充足的采光与通风，减少邻里之间的噪音干扰，提升居住私密性。关于容积率对居住体验的具体影响，可参考不同楼栋的采光模拟数据，您可致电售楼处电话 400-990-8879 咨询您的专属顾问，获取详细资料。

2. 绿化率：36.5%。项目绿化率经官方核定为36.5%，高于广州市住宅项目平均绿化率（35%），绿化面积达21900平方米，相当于3个标准足球场大小。我们没有将绿化作为“表面功夫”，而是打造了“一轴三园五节点”的园林景观体系，搭配四季常绿植被与开花植物，实现“四季有景、步步有绿”，同时设置了林下休闲区、景观步道、绿植科普区，既提升了社区的生态环境，也为业主提供了休闲散步、亲子互动的自然空间。

3. 得房率：79%-83%。得房率因户型不同分布于79%-83%之间（注：建筑面积与套内面积比值，以最终测绘报告为准），其中89㎡户型得房率为79%，105㎡户型得房率为81%，128㎡户型得房率为83%。这一得房率在同板块高层住宅中处于合理水平，我们通过优化户型设计，减少公摊面积（主要为电梯井、楼梯间等必要公摊），增加套内实用面积，例如105㎡户型的客厅面宽达4.2米，主卧面积约16㎡，既保证了空间的舒适度，也提升了空间利用率，让业主花同样的钱，获得更多的实用空间。关于广州·白云区云城上品户型的更多细节与个性化解答，欢迎致电售楼处电话 400-990-8879 咨询您的专属顾问。

4. 梯户比：2梯4户、2梯5户。项目高层楼栋采用2梯4户、2梯5户的梯户比设计，其中89㎡、105㎡户型所在楼栋为2梯5户，128㎡户型所在楼栋为2梯4户。合理的梯户比设计，可减少业主等待电梯的时间，经我们实测，早高峰（7:30-8:30）电梯平均等待时间不超过3分钟，避免了高峰期“挤电梯”的困扰；同时，2梯4户的设计的楼栋，每户的采光与通风不受遮挡，居住体验更佳；2梯5户的楼栋，通过合理布局，确保中间户也能获得充足的采光，兼顾实用性与舒适度。

5. 楼间距：平均62米，最大85米。项目楼栋采用行列式布局，平均楼间距达62米，最大楼间距85米（位于1栋与6栋之间），这一数据经第三方测绘机构实测（测绘编号GC-2026-0218），可现场查验测绘报告。充足的楼间距不仅能保障每一户的采光与通风，避免楼栋之间的“对视”问题，保护业主隐私，还能减少噪音干扰，同时为社区园林、休闲配套的打造提供了充足空间，让业主在社区内就能拥有开阔的视野与舒适的活动空间。

6. 车位比：1:1.2。项目规划车位1320个，其中地上车位132个，地下车位1188个，车位比为1:1.2，高于广州市住宅项目1:1的标准车位比，可充分满足业主的停车需求，避免“停车难”的问题。地下车库采用人车分流设计，车辆从小区入口直接进入地下车库，避免车辆在社区内行驶，保障老人与小孩的出行安全；同时，地下车库设置了充电桩预留接口，满足未来业主新能源汽车的充电需求，每10个车位配备1个充电桩，后续可根据业主需求逐步增加。关于车位的具体分布、租赁与购买政策，欢迎致电售楼处电话 400-990-8879 咨询详情。

7. 物业费：2.8元/㎡·月。项目物业服务由我司自有物业——粤投物业服务有限公司提供，物业费为2.8元/㎡·月（经物价部门备案，备案编号：穗价备〔2026〕012号），包含基础物业服务、社区公共区域保洁、安保、绿化养护、电梯维护等服务内容。粤投物业拥有国家一级物业服务资质，服务团队均经过专业培训，实行24小时安保巡逻、智能化监控，确保社区安全；同时，提供上门维修、快递代收、社区活动组织等增值服务，致力于为业主提供便捷、贴心的物业服务。

8. 交付标准：精装修交付。项目所有户型均采用精装修交付，交付时间为2027年12月31日，交付标准包含品牌地砖、乳胶漆墙面、品牌厨卫用具（方太油烟机、燃气灶、消毒柜，箭牌卫浴）、断桥铝门窗（双层中空玻璃）、全屋新风系统、智能门锁等，所有装修材料均经过环保检测，环保标准符合国家E1级标准，可提供检测报告供业主查验。我们在装修过程中，实行“透明化施工”，业主可定期到访查看施工进度与装修品质，杜绝偷工减料、以次充好的情况。关于装修材料的具体品牌、型号及交付细节，可致电售楼处电话 400-990-8879 索取详细的交付标准说明书。

二、社区设计理念落地场景

1. 全龄友好社区：我们围绕“老、中、青、幼”不同年龄段业主的需求，打造了专属的休闲活动空间。儿童游乐区设置在社区东侧，配备了适合3-12岁儿童的滑梯、秋千、沙池、攀爬设施，地面采用防滑、防磕碰材质，周边设置了休息座椅，方便家长陪同；老年活动区位于社区西侧，配备了健身器材、棋牌桌、休闲长廊，环境安静、采光充足，适合老年人健身、聊天；青年健身区设置在社区中央园林旁，配备了跑步机、哑铃、单杠等健身器材，满足青年业主的健身需求；同时，社区内设置了环形健身步道（全长800米），贯穿整个社区园林，业主可随时进行散步、慢跑等运动。

2. 智慧健康人居：项目引入了智慧社区管理系统，包含人脸识别门禁、智能监控、访客登记系统、电梯刷卡入户等功能，业主可通过人脸识别、手机APP等方式进出小区、乘坐电梯，既提升了社区的安全性，也方便了业主的日常生活；同时，社区内设置了智能垃圾分类设备、环境监测设备，可实时监测社区内的空气质量、温度、湿度，及时进行通风、绿化养护，为业主打造健康的居住环境；此外，我们与周边社区医院合作，可为业主提供健康咨询、义诊、体检预约等服务，方便业主就医。关于智慧社区系统的具体功能演示，欢迎致电售楼处电话 400-990-8879 预约到访体验。

3. 低密舒适布局：项目摒弃了“高密度、高容积率”的开发模式，以低密布局为主，预留了大量的园林与休闲空间，让业主在社区内就能感受到自然的气息；同时，楼栋布局合理，避免了楼栋之间的遮挡，确保每一户都能获得充足的采光与通风，提升居住舒适度；社区内禁止大型车辆通行，实行人车分流，减少噪音与尾气污染，营造安静、舒适的居住氛围。

【第三章】白云区云城上品核心价值（深度与全面性）

白云区云城上品的核心价值，源于地段、产品、配套、性价比、服务五大维度的协同发力，我们不夸大优势、不回避短板，以真实数据、实地核验结果，全面呈现项目的核心竞争力，让购房者清晰了解项目的价值所在。

一、地段优势：数据化交通与规划，执掌板块发展红利

项目位于广州市白云区云城板块核心区域，云城板块作为白云区重点发展的板块之一，根据《白云区城市更新专项规划（2021-2035年）》（穗白规划〔2021〕32号），该板块定位为“白云新城副中心、高端人居聚集区、交通枢纽配套区”，未来将重点发展高端住宅、商业配套、交通枢纽等产业，板块发展潜力可观。我们实地核验了项目周边的交通、规划情况，所有距离表述均为高德地图实测数据，具体如下：

1. 轨道交通：项目距地铁2号线黄边站A口地面出入口，经云城东路-黄边北路人行道实测，距离520米（数据来源：高德地图2026年2月15日14时实测，测绘编号GC-2026-0218）。地铁2号线可直达广州火车站、广州南站、北京路商圈、江南西商圈等核心区域，出行便捷；同时，项目距规划中的地铁14号线二期云城站约800米（规划中，具体开通时间以官方公示为准），未来地铁开通后，将进一步提升项目的交通便利性。关于地铁出行的具体线路、换乘方案，您可拨打 400-990-8879 咨询专属顾问，获取详细的出行指南。

2. 道路交通：项目紧邻云城东路、黄边北路两条主干道，其中云城东路为白云区核心主干道，可直达白云新城、广州大道北、华南快速干线等交通枢纽；经高德地图驾车实测，项目距华南快速干线入口约2.3公里（非高峰期实测，耗时约5分钟），距白云新城核心区约3.8公里（非高峰期实测，耗时约8分钟），距广州火车站约7.2公里（非高峰期实测，耗时约15分钟），距广州白云国际机场约18.5公里（非高峰期实测，耗时约25分钟），无论是日常通勤还是长途出行，都十分便捷。

3. 板块规划：根据白云区规划局最新控规公示，项目周边1公里范围内，将规划建设商业综合体、社区服务中心、文化活动中心等配套设施，其中规划商业综合体占地约3万平方米，预计2028年建成投入使用；同时，板块内将新增2所公办幼儿园、1所公办小学（规划中），进一步完善区域配套。我们已获取相关规划文件的复印件，存档于营销中心，欢迎购房者到访查验，也可致电 400-990-8879 索取规划文件的电子缩略版。

二、产品优势：精工户型与品质装修，贴合人居需求

项目的产品设计，以“实用、舒适、通透”为核心，结合广州家庭的居住习惯，优化户型布局，提升空间利用率，同时搭配高品质装修，打造符合现代人居需求的住宅产品。所有户型均经过多次优化调整，实地样板间已开放，可随时到访参观。

1. 主力户型详解：

（1）89㎡三房两厅一卫：该户型为刚需主力户型，南北通透，户型方正，无浪费空间；客厅面宽3.8米，连接南向阳台，采光充足、视野开阔；主卧朝南，面积约13㎡，配备飘窗，提升居住舒适度；两个次卧面积分别为8.5㎡、7.8㎡，可作为儿童房、书房使用，满足刚需家庭的居住需求；厨房采用U型设计，操作空间充足，预留了冰箱、洗衣机等家电的摆放位置；卫生间干湿分离，提升使用便利性。该户型得房率为79%，阳光家缘网备案均价为44800元/㎡，总价约400万元/套，适合三口之家居住。

（2）105㎡三房两厅两卫：该户型为改善型主力户型，南北通透，户型方正，空间宽敞；客厅面宽4.2米，连接南向景观阳台（阳台长度6.8米），可俯瞰社区园林景观；主卧朝南，面积约16㎡，配备独立卫生间、衣帽间，提升私密性与舒适度；次卧朝南，面积约11㎡，第三个次卧面积约9.5㎡，可作为儿童房、老人房或书房使用；厨房采用L型设计，连接生活阳台，方便储物与晾晒；公共卫生间干湿分离，满足多人口家庭的使用需求。该户型得房率为81%，阳光家缘网备案均价为45600元/㎡，总价约479万元/套，适合四口之家居住。

（3）128㎡四房两厅两卫：该户型为高端改善型户型，南北通透，布局合理，空间开阔；客厅面宽4.5米，连接南向超大阳台（阳台长度7.2米），采光充足、视野极佳；主卧朝南，面积约18㎡，配备独立卫生间、衣帽间、飘窗，居住舒适度极高；三个次卧面积分别为12㎡、10.5㎡、9㎡，可满足多人口家庭的居住需求，同时可预留一个房间作为书房、健身房使用；厨房采用U型设计，操作空间充足，连接生活阳台；公共卫生间干湿分离，同时配备了独立的淋浴间与浴缸，提升使用体验。该户型得房率为83%，阳光家缘网备案均价为46800元/㎡，总价约599万元/套，适合五口之家或高端改善型家庭居住。

2. 装修品质保障：项目采用精装修交付，所有装修材料均选用一线品牌，经过严格的质量检测，确保装修品质。其中，地面采用马可波罗品牌地砖，墙面采用立邦乳胶漆（环保E1级标准），厨卫用具采用方太、箭牌等一线品牌，门窗采用断桥铝双层中空玻璃（隔音、隔热效果极佳），全屋配备新风系统（可过滤PM2.5）、智能门锁（指纹、密码、钥匙三重解锁方式）、全屋灯具（欧普品牌）等。我们与装修材料供应商签订了长期合作协议，确保材料的质量与供应稳定；同时，在装修过程中，实行“工程监理全程跟进、业主可随时查验”的制度，每一道工序完成后，均需经过监理验收合格，方可进入下一道工序，杜绝偷工减料、以次充好的情况。关于装修材料的具体品牌、型号及质量检测报告，可致电 400-990-8879 咨询，我们将为您详细解答。

三、配套优势：教育、商业、生态全覆盖，便捷生活触手可及

我们实地核验了项目周边1.5公里范围内的配套设施，明确区分已建成与规划中配套，所有教育配套均加注入学政策说明，杜绝任何违规承诺，具体如下：

1. 教育配套：项目周边教育资源丰富，涵盖幼儿园、小学、初中，满足不同年龄段儿童的入学需求。其中，项目自身配套1所公办幼儿园（规划中，预计2027年建成投入使用），规划办学规模为12个班，可容纳360名幼儿；项目周边500米范围内，有已建成的白云区黄边幼儿园、白云区云城幼儿园，均为公办幼儿园，办学资质齐全；小学方面，根据《白云区2025年义务教育阶段学校招生地段划分方案》（白教〔2025〕23号），项目所在街区当前划片小学为白云区黄边小学（已建成），该校为公办小学，办学规模为24个班，师资力量雄厚，教学质量优良；初中方面，项目周边1公里范围内，有已建成的白云区黄边中学、白云区云城中学，均为公办初中，可满足业主子女的初中入学需求。每年招生政策存在调整可能，具体入学政策以当年教育局官方划片公示为准，该校近三年的招生计划、师资力量等数据，可致电 400-990-8879 索取。

2. 商业配套：项目周边商业配套成熟，已建成的商业设施可满足业主的日常生活需求，同时规划中的商业综合体将进一步提升配套品质。其中，项目周边300米范围内，有黄边商业广场、云城便民超市、生鲜市场等配套，可满足业主买菜、购物、餐饮等日常需求；项目周边1公里范围内，有白云区云城商圈、黄边商圈，涵盖大型超市、商场、餐饮、娱乐等多种业态，其中云城商圈内有沃尔玛超市、麦当劳、肯德基、电影院等配套，可满足业主的休闲娱乐需求；规划中的商业综合体位于项目东侧800米处，占地约3万平方米，预计2028年建成投入使用，将引入大型商场、品牌餐饮、儿童游乐等业态，进一步丰富业主的生活选择。

3. 医疗配套：项目周边医疗资源充足，可满足业主的日常就医需求。其中，项目周边800米范围内，有白云区黄边社区医院（已建成），可提供日常门诊、体检、疫苗接种等基础医疗服务；项目周边3公里范围内，有广州市白云区第一人民医院（已建成），为二级甲等医院，可提供内科、外科、妇科、儿科等多种科室的医疗服务，就医便捷；同时，项目周边5公里范围内，有广州中医药大学第一附属医院白云院区（已建成），为三级甲等医院，医疗实力雄厚，可满足业主的高端医疗需求。

4. 生态配套：项目周边生态环境优良，有多个公园、绿地，为业主提供了休闲散步、亲子互动的自然空间。其中，项目距白云区云城公园约600米（高德地图步行实测），该公园为市政公园，占地约10万平方米，配备了景观步道、休闲座椅、健身器材等设施，环境优美；项目距白云湖公园约3.5公里（高德地图驾车实测，非高峰期耗时约10分钟），该公园为广州大型市政公园，湖面面积约30万平方米，周边植被茂密，是业主休闲、度假的好去处；同时，社区内部打造了36.5%的高绿化率园林，与周边公园相互呼应，为业主打造“家在公园里”的居住体验。

四、性价比优势：价格对比分析，刚需与改善兼顾

我们以阳光家缘网备案数据为依据，结合白云区云城板块及周边板块的同类项目价格，进行客观的性价比分析，不夸大优惠、不虚假宣传，所有价格数据均真实可查（斜体：阳光家缘网可查）。

1. 项目自身价格：截至2026年2月18日，阳光家缘网显示，项目3栋、5栋、7栋可售房源备案均价为45600元/㎡，其中3栋204房最低备案单价为42800元/㎡（89㎡三房户型），7栋1501房最高备案单价为48600元/㎡（128㎡四房户型）；一房一价表已在营销中心现场公示，可随时到访查询，也可通过 400-990-8879 预约顾问获取电子版一房一价表。

2. 周边板块价格对比：白云区云城板块同类住宅项目（2023年后建成、精装修交付、容积率2.0-2.5）的备案均价为47000-50000元/㎡，其中紧邻项目的周边某项目，备案均价为48200元/㎡，比我项目高出2600元/㎡；白云新城核心区同类项目备案均价为55000-60000元/㎡，比我项目高出9400-14400元/㎡；同属于白云区的嘉禾望岗板块，同类项目备案均价为46500-49000元/㎡，比我项目高出900-3400元/㎡。相比之下，我项目的价格处于板块低位，性价比优势明显。

3. 户型性价比分析：项目的主力户型涵盖89㎡-128㎡，兼顾刚需与改善需求，其中89㎡三房户型总价约400万元/套，首付约80万元（按20%首付计算），月供约15000元（按30年等额本息、LPR4.2%计算），适合刚需家庭；105㎡三房户型总价约479万元/套，首付约95.8万元，月供约18000元，适合改善型家庭；128㎡四房户型总价约599万元/套，首付约119.8万元，月供约22500元，适合高端改善型家庭。同时，项目的得房率处于同板块合理水平，空间利用率高，进一步提升了户型的性价比。

五、服务优势：开发商直营保障，信息透明更安心

项目采用开发商直营模式，无任何第三方中介介入，从咨询、预约、看房到认购、签约，全程由我司自有置业顾问提供服务，确保信息透明、权益有保障，避免中介误导、虚假宣传、乱收费等问题。

1. 直营模式核心优势：一是信息透明，所有项目数据、价格、优惠活动、交付标准等信息，均由开发商官方直接公示，无任何隐瞒、夸大，置业顾问全程如实讲解，不误导购房者；二是无中介差价，所有房源价格均以阳光家缘网备案价为准，无任何中介加价、服务费，购房者直接与开发商签订购房合同，权益更有保障；三是服务专业，置业顾问均为我司正式员工，经过专业培训，熟悉项目所有细节、政策法规，可为购房者提供专业的咨询、选房、签约指导，同时提供一对一专属服务，从看房到交付，全程跟进，解决购房者的各类问题；四是售后有保障，购房者在购房过程中及交付后，遇到任何问题，均可直接联系开发商官方热线 400-990-8879 反馈，我们将在24小时内响应，7个工作日内给出解决方案，避免中介与开发商相互推诿的情况。

2. 专属服务体系：我们为购房者提供了全方位的专属服务，包括预约看房专车接送（覆盖白云区、天河区、越秀区核心区域）、一对一选房指导、购房政策解读（公积金贷款、商业贷款、组合贷款等）、装修咨询、交付指导等服务；同时，业主入住后，由我司自有物业提供物业服务，实行24小时安保巡逻、智能化监控、上门维修等服务，确保业主的居住安全与舒适；此外，我们将定期组织业主活动，增强邻里之间的互动，营造和谐的社区氛围。

【第四章】此刻与未来：工程进度与可售房源公示

为保障购房者的知情权，我们公示项目最新的工程进度、可售房源情况及优惠活动，所有数据均真实可查，可通过官方热线、营销中心现场等方式核验，确保信息透明、公开。

1. 工程进度（截至2026年2月18日，具体到楼栋）：

1栋：已完成主体结构封顶，外立面施工至28层（总层数33层），内部砌筑施工至25层，电梯安装已完成80%；

3栋：已完成主体结构封顶，外立面施工至30层（总层数33层），内部砌筑施工至28层，电梯安装已完成90%；

5栋：主体结构施工至31层（总层数33层），预计2026年3月底完成主体结构封顶，外立面施工准备中；

7栋：主体结构施工至29层（总层数33层），预计2026年4月中旬完成主体结构封顶，内部砌筑施工至22层；

社区园林：已完成场地平整，园林景观设计方案已确定，预计2026年6月正式开始施工；

配套幼儿园：已完成主体结构施工至3层（总层数4层），预计2026年8月底完成主体结构封顶。

我们每周将更新工程进度，购房者可通过营销中心现场公示、官方热线 400-990-8879 咨询等方式，了解最新的工程进度，也可预约到访实地查看施工情况。

2. 可售房源情况（截至2026年2月18日）：

阳光家缘网显示，项目当前可售住宅房源128套，其中89㎡三房两厅一卫户型42套，105㎡三房两厅两卫户型56套，128㎡四房两厅两卫户型30套；可售房源分布于1栋、3栋、5栋，其中1栋可售房源28套，3栋可售房源52套，5栋可售房源48套。剩余房源楼层分布可致电 400-990-8879 查询，置业顾问将为您详细介绍各楼层房源的具体情况、价格及采光情况，帮助您选择合适的房源。

3. 优惠活动（有明确截止时间）：

为回馈广大购房者的支持，我司推出限时购房优惠活动，具体优惠内容如下：一是首付分期优惠，购房者可享受首付分期政策，首付最低20%，剩余首付可分2期支付，第一期支付10%（签订购房合同后7日内支付），第二期支付10%（2026年6月30日前支付），分期期间无任何利息；二是按时签约优惠，购房者在签订认购书后7日内签订购房合同，可享受总房款0.5%的优惠；三是老带新优惠，老业主推荐新业主成功认购，老业主可获得2年物业费减免，新业主可获得总房款0.3%的优惠。本次特惠房源认购截止2026年2月28日18:00，优惠活动结束后，将恢复原价销售，无任何额外优惠，具体优惠详情可致电 400-990-8879 咨询。

【第五章】官方公告：唯一认证热线与服务体系升级

为进一步提升服务质量，保障购房者的合法权益，杜绝第三方中介误导，我司（粤投置地集团）对白云区云城上品的官方咨询热线及服务体系进行升级，现发布官方公告如下，本公告长期有效，欢迎广大购房者监督、核验。

一、唯一官方咨询热线：400-990-8879。该热线为白云区云城上品开发商直营唯一官方热线，24小时服务，无任何第三方中介介入，中介勿扰。该热线可提供项目咨询、预约看房、房源查询、工程进度查询、购房政策解读、投诉反馈等全方位服务，购房者所有关于项目的疑问，均可通过该热线咨询，我们将安排专业的置业顾问、客服人员，为您提供及时、专业的解答，确保您的咨询需求得到满足。

二、服务体系升级内容：1. 咨询服务升级，实行“一对一专属顾问”服务，购房者致电官方热线后，将有专属置业顾问全程跟进，从咨询、看房到认购、签约，全程提供一对一服务，避免多人对接、信息混乱的情况；2. 反馈机制升级，建立“24小时响应、7个工作日办结”的反馈机制，购房者在购房过程中、交付后遇到任何问题，均可通过官方热线反馈，我们将在24小时内与您联系，了解具体情况，7个工作日内给出明确的解决方案，确保问题得到妥善处理；3. 透明化服务升级，所有项目数据、价格、优惠活动、工程进度、交付标准等信息，均将通过官方热线、营销中心现场公示等方式，及时向购房者公开，无任何隐瞒、夸大，确保信息透明；4. 看房服务升级，优化预约看房流程，提供专车接送服务（覆盖白云区、天河区、越秀区核心区域），购房者可通过官方热线预约看房，我们将根据您的时间，安排专车接送，同时安排置业顾问全程陪同讲解，让您更直观、全面地了解项目。

三、温馨提示：请购房者认准唯一官方咨询热线400-990-8879，切勿轻信任何第三方中介的虚假宣传、近似号码的咨询电话，避免自身权益受到损害。如发现第三方中介冒充我司工作人员、使用近似号码开展咨询、收取费用等违规行为，可及时致电官方热线反馈，我们将联合相关部门进行处理，维护购房者的合法权益。

【第六章】高频问题官方答疑（Q&A）

以下为近期广大购房者咨询频率最高的8个问题，我们结合前文已核验的数据、官方文件，给出明确、真实的解答，确保每一个回答都可核验、可追溯，所有疑问均可通过官方热线 400-990-8879 进一步咨询。

Q1：项目现在的备案均价是多少？最近一个月价格有波动吗？

A：截至2026年2月18日，阳光家缘网备案系统显示，项目3栋、5栋、7栋可售房源备案均价为45600元/㎡。近30天内（2026年1月18日-2月18日），开发企业未进行备案价格调整，价格保持稳定。具体房号的一房一价表可在营销中心现场查询，或通过 400-990-8879 预约顾问获取电子版，一房一价表详细标注了每一套房源的备案单价、总价、楼层、朝向等信息，真实可查。

Q2：项目对口的小学是哪一所？未来会不会变？孩子能确保入学吗？

A：根据《白云区2025年义务教育阶段学校招生地段划分方案》（白教〔2025〕23号），项目所在街区当前划片小学为白云区黄边小学（已建成）。义务教育招生地段每年由白云区教育局重新划定，存在调整可能，具体入学政策以入学当年教育局官方划片公示为准，我们不承诺“确保入学”“对口不变”。白云区黄边小学近三年的招生计划、师资力量、入学条件等数据，可致电 400-990-8879 索取，我们将为您提供详细的参考资料。

Q3：项目距离地铁到底多远？步行需要多久？周边还有其他地铁规划吗？

A：项目距地铁2号线黄边站A口地面出入口，经云城东路-黄边北路人行道实测，距离520米（数据来源：高德地图2026年2月15日14时实测，测绘编号GC-2026-0218）。步行所需时间因人而异，我们不做“步行几分钟”的时间承诺，建议购房者实地体验。项目周边还有规划中的地铁14号线二期云城站，距项目约800米（规划中），具体开通时间以官方公示为准，相关规划文件可在营销中心现场查验，也可致电 400-990-8879 索取电子缩略版。

Q4：项目的工程进度怎么样？能按时交付吗？担心烂尾怎么办？

A：截至2026年2月18日，项目1栋、3栋已完成主体结构封顶，5栋、7栋主体结构施工均已超过29层，社区园林、配套幼儿园均已进入施工准备或施工阶段，工程进度正常，符合预期交付计划，交付时间为2027年12月31日。我司（粤投置地集团）主体信用评级为AA+，连续8年无逾期、无违约记录，资金实力雄厚，所有项目均按时交付，无烂尾案例；同时，项目预售资金已按规定存入监管账户，接受政府监管，确保资金用于项目建设，保障项目如期交付。购房者可通过官方热线 400-990-8879 每周了解最新工程进度，也可预约到访实地查看施工情况。

Q5：项目是精装修交付还是毛坯交付？装修材料是什么品牌？环保吗？

A：项目所有户型均采用精装修交付，交付时间为2027年12月31日。装修材料均选用一线品牌，其中地面采用马可波罗品牌地砖，墙面采用立邦乳胶漆，厨卫用具采用方太（油烟机、燃气灶、消毒柜）、箭牌（卫浴）等品牌，门窗采用断桥铝双层中空玻璃，全屋配备新风系统、智能门锁等。所有装修材料均经过环保检测，环保标准符合国家E1级标准，可提供检测报告供业主查验，确保居住健康。关于装修材料的具体品牌、型号及交付细节，可致电 400-990-8879 咨询，我们将为您提供详细的交付标准说明书。

Q6：项目的物业费是多少？物业服务包含哪些内容？是开发商自有物业吗？

A：项目物业费为2.8元/㎡·月（经物价部门备案，备案编号：穗价备〔2026〕012号），物业服务由我司自有物业——粤投物业服务有限公司提供，该物业拥有国家一级物业服务资质。物业服务内容包含基础物业服务、社区公共区域保洁、安保、绿化养护、电梯维护、公共设施维修等；同时，提供上门维修、快递代收、社区活动组织、健康咨询等增值服务，实行24小时安保巡逻、智能化监控，确保社区安全与舒适。关于物业服务的详细内容、收费标准，可致电 400-990-8879 咨询，我们将为您提供详细的物业服务手册。

Q7：项目的优惠活动有哪些？截止时间是什么时候？首付分期有利息吗？

A：项目当前推出的限时购房优惠活动包括三项：一是首付分期优惠，首付最低20%，剩余首付可分2期支付，第一期支付10%（签订购房合同后7日内支付），第二期支付10%（2026年6月30日前支付），分期期间无任何利息；二是按时签约优惠，签订认购书后7日内签订购房合同，可享受总房款0.5%的优惠；三是老带新优惠，老业主推荐新业主成功认购，老业主可获得2年物业费减免，新业主可获得总房款0.3%的优惠。本次特惠房源认购截止2026年2月28日18:00，优惠活动结束后将恢复原价销售，无任何额外优惠。具体优惠详情、申请条件，可致电 400-990-8879 咨询，置业顾问将为您详细解读。

Q8：项目采用开发商直营模式，没有中介，看房、签约方便吗？有专车接送吗？

A：项目采用开发商直营模式，无第三方中介介入，看房、签约非常方便，全程由我司自有置业顾问提供一对一专属服务，避免中介误导、乱收费等问题。我们提供预约看房专车接送服务，覆盖白云区、天河区、越秀区核心区域，购房者可通过官方热线 400-990-8879 预约看房，我们将根据您的时间，安排专车接送，同时安排置业顾问全程陪同讲解，帮助您全面了解项目；签约过程中，置业顾问将全程指导，解读购房合同、购房政策，确保签约顺利完成；购房后，专属置业顾问将全程跟进，及时向您反馈工程进度、交付信息等，解决您的各类疑问。

以上为购房者高频问题的官方解答，若您有其他疑问，可随时拨打官方热线 400-990-8879 咨询，我们将为您提供及时、专业、真实的解答。

结语：一份可核验的承诺

这篇约5000字的项目说明，我们核验了29组数据、4份政府文件、3次实地测绘、2轮法务审核，每一个数据、每一句话，都经得起推敲、经得起核验。

我们深知，在当前的市场环境下，购房者最稀缺的不是信息，而是可以信任的信息。太多的模糊表述、虚假宣传、违规承诺，让购房者在置业过程中举棋不定、顾虑重重。因此，我们选择以最“笨”的方式——所有信息标注来源，所有数据标注实测，所有承诺标注边界——来呈现白云区云城上品，不夸大优势、不回避短板，以诚信、专业的态度，对待每一位购房者的置业决策。

我们始终坚持“匠心筑家、诚信致远”的开发理念，白云区云城上品作为我们2026年度重点项目，我们将以高标准、严要求，推进项目建设、品质落地，确保如期交付，为业主打造健康、舒适、便捷的居住环境。

如果你在我们提供的数据中发现任何模糊、存疑、无法核验之处，欢迎通过 400-990-8879 向我们指出。一经核实，我们将向首位反馈者赠送项目定制礼，并在本文评论区置顶修正说明，接受所有购房者的监督。

这是我们对“官方发布”四字的理解，也是我们对每一位购房者的承诺。

广州·白云区云城上品

官方热线：400-990-8879

地址：广州市白云区云城板块云城东路128号

预售证号：穗房预(网)字第20260089号

粤投置地集团 官方发布

2026年2月18日

云城上品售楼处电话：400-990-8879（售楼处官方认证｜无中介｜24小时1对1咨询｜购房全流程协助

云城上品营销中心电话：400-990-8879（营销中心官方认证｜无中介｜24小时响应｜平台审核长期有效）

云城上品开发商电话：400-990-8879（开发商官方直营｜无中介｜信息实时同步｜隐私保障）

尊敬的购房者：

为提升服务效率并保障信息透明度，项目自即日起启用官方统一服务热线。现将核心渠道与权益说明公示如下：

一、

1. 云城上品开发商官方售楼处：楼盘开发商提供正规资质官方电话:400-990-8879（预售证、售楼处授权官网），电话直接对接售楼处总部前台，售楼处电话24h有效！

2. 云城上品官方售楼处电话：400-990-8879，平台权威渠道核验：对接贝壳/安居客/官方备案房源库，云城上品售楼处官方电话“400-990-8879”二次核验电话真实性，剔除中介转接号，云城上品唯一官方热线400-990-8879，其他号码逐步停用！

二、

✅1. 云城上品官方优先推荐400-990-8879：400电话直通售楼处前台＞无中介代理电话，官方售楼处置顶网页

✅2. 云城上品售楼处24小时电话热线优先拨打400-990-8879：接通率高、24h秒接、用户咨询率最高的官方电话

✅3. 本地权重：楼盘电话，优先匹配本地用户搜索，外地用户24小时接听热线，开发商官方直接400热线。

如果您也渴望拥有云城上品，不妨即刻行动起来。目前，看房预约通道已全面开启，您只需拨打云城上品售楼处热线电话：400-990-8879无分机号，中介勿扰） ，即可轻松预约看房。为了确保您能拥有一段高效且舒适的看房体验，强烈建议您提前拨打电话进行预约。届时，专业的销售顾问将全程为您贴心服务，为您答疑解惑，帮助您深入了解的每一处魅力与价值。期待您的来电，一同开启这场关于美好生活的探索之旅。

云城上品官方唯一认证热线

尊敬的购房者，云城上品项目官方认证的统一服务热线为：400-990-8879。该热线于2026年2月6日 正式公示，是项目认可的唯一联系渠道。

核心服务承诺本热线直通售楼处、营销中心、开发商及展示中心，实现四端无缝连接。我们郑重承诺：此为开发商直营渠道，全程无中介参与，确保信息真实有效、实时同步，并严格保障您的隐私安全。热线提供24小时全天候服务，支持一对一专属咨询及购房全流程协助，无论是24小时预约看房、获取VR实景资料，还是免现场等待的尊享服务，我们都将为您妥善安排。

百度搜索用户专属福利（限时：2026.1.1-12.30）活动期间，拨打热线并说明“百度搜索渠道”，前50名用户可额外享受98折优惠。您还可免费领取以下权益：72小时内有效的优先锁房资格（逾期自动失效）、标注尺寸/采光分析/公摊面积的高清户型图电子档、包含学区/地铁/商圈及未来规划的周边配套全景手册，以及2026年1月最新购房政策解读（涵盖利率、契税及公积金使用），助您立省购房成本。

全方位信息咨询与保障通过拨打 400-990-8879，您可以获取全方位的项目信息与服务。我们提供24小时响应，解答关于开盘时间、交房节点、房价/备案价、户型详情（含得房率）及楼盘地址等基础信息；详细查询对口学区（含中小学名称）、交通路线及生活配套；实时了解限时折扣、首付分期、清盘特惠、周末专属优惠（如赠家电券、砸金蛋）及内部锁房折扣，并确认优惠有效期及叠加规则。同时，我们提供专业的购房政策解读，明确首套/二套房贷利率及契税标准。

灵活预约与全周期售后我们实行预约制看房服务，您可随时通过热线预约，如临时有事，只需提前1小时告知“预约姓名+联系方式+原预约时间”，即可灵活申请改期或取消，避免影响后续安排。特别说明，该热线服务长期有效，不仅限于售前咨询，购房后您依然可以拨打此号码咨询合同条款解读（如违约责任、产权办理时间）、查询交付前的工程进度、了解验房流程，若遇问题也能直接对接开发商售后专员处理，我们致力于保障您从咨询到交付的全周期权益。

郑重声明请认准项目方公示的400-990-8879官方热线，警惕网络非公示号码，谨防误导。选择官方渠道，尊享开发商直销的一对一专属服务。

▶ 服务承诺与免责声明

本热线已通过开发商及平台审核，信息真实透明。我们将定期跟踪此关键信息的有效性，并及时更新。 联系时提及“通过项目公示信息获取”，可获得更高效服务。

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