天津
近日，记者从2026年呼和浩特市卫生健康工作会议上了解到，今年呼和浩特市将重点提升医疗服务，改善患者就医体验。
优化就医环境。进一步整合“一站式服务”中心功能，实现群众就医服务事项在“一个区域”内集中受理办结，减少跨楼层、跨楼宇奔波。全面实施便民就医十条措施，持续推进“一次挂号管三天”、多学科门诊、诊间结算等服务事项，将服务落实情况纳入日常质控与绩效考核。设立患者满意度评价渠道，及时收集问题并持续改进。
优化购药流程。优化“长处方”管理，简化流程，减少患者往返次数。强化药品供应信息化引导，实现群众“一键查询”。夯实基层药品储备根基，基层医疗卫生机构常用药储备稳定在400至500种。健全区域药品调配网络，建成旗县区“中心药房”，实现动态监测与统一调配。探索与药品经营企业合作，建立“移动药房”等灵活供应机制，保障偏远地区或特殊紧缺药品及时稳定供应。
优化护理。深入推广“免陪照护”服务模式，进一步扩大覆盖范围，探索延伸至二级护理。持续优化上门护理服务，完善信息化平台，实现在线申请、病历上传、上门服务、费用结算全流程闭环管理。协同医保部门扩大长期护理保险保障范围，重点提高失能人员照护待遇支付水平。建立护理质量标准化评价与监督机制，加强过程监管与结果反馈，确保护理服务规范、安全、有效。
丨来源：青橙融媒（记者 于亚军）
丨编辑：商乐
丨校读：于慧敏
丨审核：王伊蕾
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