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除夕夜,万家灯火团圆时,在青浦这座快递企业总部云集的城市,一场场特殊的年夜饭温暖开席。记者从申通快递和韵达快递获悉,两家快递企业今年春节期间通过柔性管理和暖心福利,让留守一线的快递员工在异乡同样感受到浓浓的年味和家的温暖。
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当晚,在申通快递上海转运中心,约300名春节期间坚守岗位的员工共同举杯迎接新春。丰盛的菜肴摆满餐桌,现场欢声笑语不断,这是申通快递连续多年为留守员工准备的年夜饭传统。而在韵达快递上海分拨中心,20多名选择留岗过年的员工也围坐在一起,在忙碌的工作间隙分享着属于他们的团圆时刻。
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为了让春节期间坚守岗位的快递员们既能安心工作,也能感受到节日的温暖,各家快递企业纷纷推出“硬核”举措。申通快递从2月13日至2月22日期间,取消多项网点考核,同时降低激励门槛、延长激励周期,让春节福利能够惠及更多一线人员。这种“去压力、增动力”的管理方式,既满足部分快递员回家返乡团聚的愿望,也为留守员工创造更好的工作环境。春节期间,申通快递全国76个转运中心保持常态化运行,依托自研的数智系统进行精准调度和路由优化,确保年货节和春节期间寄递服务顺畅运行。
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韵达快递则在运力保障和服务优化方面下足功夫。全国主要枢纽、分拨中心及网点实行“轮值+备岗”机制,重点城市网点安排专人值守,确保快件收派正常。针对电商年货节的订单高峰,企业提前储备临时运力,通过“直发+中转”模式减少中转环节,提升快件处理效率。依托智慧物流系统,韵达实时监控各区域货量变化,动态调整路由规划,并对上海、北京、广州等核心城市开通“春节运输专线”,保障生鲜、礼品类快件优先中转。在客户服务方面,韵达推出“春节寄递三重保障”,包括不间断的客户服务、为易损件提供免费加固包装服务。
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这个春节,这些留守在岗位上的快递员们用他们的坚守,守护着千家万户的年货畅通。而企业用实实在在的福利和暖心的关怀,让他们在异乡的除夕夜,同样感受到“家”的温暖。
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记者:孙旌豪
摄影:孙旌豪
编辑:李璨(名优)
责任编辑:李艳丽(首席)
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上观号作者:绿色青浦
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