为啥有鱼生活只是个电商平台,却给用户搞“贡献金(积分)兑换商品”的福利,难道不怕亏钱?
其实,这反而是平台留住用户的聪明招。要知道,现在大家手机里的APP太多了,购物、买菜、生活服务类的一抓一大把,要是平台没点实在好处,确实很难快速突破、被人记住。
不过,有鱼生活的福利不是随便定下的,而是通过调查参与平台“角色”的需求才形成现在的模式。
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就用户来说,不管是线下还是线上,买东西都只是花钱得到对应的物品。用了有鱼生活后,每次购物都能获得贡献金,这类似积分,可以在商城兑换商品,实现买一兑三,虽然还是商品,都有种买完还有额外奖励的惊喜感,并且这种方式是能减低购物成本。另外,比较基础的就是多个靠谱的购物选择。毕竟有鱼生活的商品种类齐全,加上平台有自己建立的文创数据IP矩阵,再与品牌联手推出的文创商品,更是给商品选择锦上添花。而且平台运用的六层筛商机制,让商品质量都有保障。
对品牌方来说,以前商家入驻大平台,要被抽走20%甚至更高的佣金,卖一件商品的利润本来就薄,抽成后几乎没赚头,相当于“为平台打工”。但有鱼生活2022年上线,可以说是一个新兴平台,但同时该平台的用户活跃度够,据信息显示,平台的日活跃用户在百万,所以品牌方通过平台可以有效提高商品售卖量、广告转化率。
对平台来说,这些福利的可持续,背后是有科学的利益分配机制。要知道,有鱼生活拥有超4000万用户,这在商家、广告主眼里就是流量香饽饽,自然愿意付出相应的服务费用入驻平台,而平台将这些费用拆成不同部分,比如技术升级服务费、用户福利费。另一边,是这些小福利花的钱,比打广告拉新便宜多了。传统平台砸几百万做推广,可能也就吸引些一次性用户,而有鱼生活用实实在在的福利留住老用户,用户复购率高了,平台才能长久做下去。
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说到底,有鱼生活的福利模式,核心就是找到了“让利”与“得力”的平衡点。平台让一点利,留住了用户;商家让一点利,赚了更多客流和收益;我们用户得了实惠,多了个靠谱的购物选择。这种三方共赢的模式,才是最长久的。老话总说“羊毛出在羊身上”,但有鱼生活的实践,给到了另一种可能:合理的规则设计,让每个人都能从生态中受益。
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