千问这波把用户认知直接锁死了

1

近一个月，各家的AI跟比武招亲一样打作一团。

但看完他们的营销策略之后，我就一个困惑：

除了千问，其他家到底在凑热闹个啥？

不是嘲讽，是真心发问。

当你看完千问的操作，再看其他公司的操作，你就感觉，这些公司的推广策略不是市场导向，也不是业务导向，纯粹是对手导向。

他们像是觉得对手动了我不动，老板眼里显得我很没用，于是也跟着动。

至于动了之后往哪儿走，不重要，反正用户看到了广告，老板看到战报，就行了。

没有功劳也有苦劳嘛，没有苦劳也有疲劳嘛。

动不是为了什么目的，动本身就是目的。

就，很魔幻。

烧钱不是目的，烧钱是手段。

你烧一百亿，不是为了证明你烧得起一百亿，而是为了烧完这一百亿后，能拿到一个不需要再这么烧的东西。

一个可以自行运转的生态。

打仗不是目的，战利品才是。

目前为止，只有千问在用这种战争思维理解补贴，所有打法都围绕核心目的设计，为最终目标服务。

这就是战略大师和菜鸡的分水岭。

2

截至现在，行业主流营销打法就三种：春晚赞助，媒介广告，现金补贴。

普通玩家三选一；

高端选手三选二。

但千问，全都要。

于是，你可以看到，千问的植入铺遍了从短视频到地方春晚，从一个地方春晚到一堆地方春晚的每一块屏幕。

双代言人里，既有年轻人的优质偶像易烊千玺，又有从年轻到老年都认可的明星运动员郑钦文；

合作推广对象从年轻人爱看的吴昕、何同学，到老一辈艺术家范伟、陈佩斯；

地面推广涵盖了一线城市地铁广告，县城小镇的百货公司大屏幕。

连补贴内容都以小时为单位，边做边根据⽤户需求调整。

用春晚铺满全年龄层心智，用社交媒体24小时不间断强化认知，用补贴达成闭环。

只要你上网，就一定能看到【千问搭子】的内容；

只要你有手机，就一定会有朋友找你拉新换免单券。

营销力度在线拉满。

为什么千问要这么疯狂地砸营销？

因为在千问的认知里，这不是什么日常小打小闹，这是决定AI格局的【战争】。

战争是拼人头，是拼资源，但关键节点是【抢高地】。

天时地利人和，地利永远排在努力前面。

关键阵地最重要的不是花了多少代价，而是不管多大代价也要拿下。

拿下，就是胜负手。

要么不花钱，要花钱就要一步到位。

千问看懂了这一点。

所以他们不纠结性价比，不纠结投入产出比。

他们只问一件事：拿下这个阵地，需要多少火力。

然后，一次打满。

商业战争的第二名，不是银牌得主，而是头号输家。

在千问的全方位投放面前，如果你的营销力度不足，覆盖率不够，都是付费陪跑。

一通花里胡哨，留下一地问号。

3

光舍得花钱，不够。

资源不是优势，资源配置才是。

小时候我们都学过田忌赛马，高效搭配资源可以让一加一大于二。

AI投放也一样，同样补贴，同样花钱，你会发现千问的效率高得像开挂。

为什么？

因为千问背后是整个阿里生态。

有生态，就有规模优势。

一样的效果，成本更低；

一样的成本，效果更好。

这是工业领域验证过无数次的真理。

AI战争也是如此。

你点奶茶用的是阿里的千问，交易用的是阿里的淘宝闪购，支付用的是阿里的支付宝，配送整合了原饿了么的运力。

阿里从上至下打通了从AI、支付、交易、配送的完整链路。

在这样的效率面前，所有对手都显得非常笨拙。

你补贴完了，既没有交易场景，也没有交付能力。

这仗打了有什么意义？真纯气氛组啊？

弄不好你前一秒补贴完，后一秒用户就拿着你的红包去阿里生态下单，用你补贴的钱买千问推荐的货。

千问补了一圈，补到阿里身上；

你补了一圈，也补到阿里身上。

这都不是打仗，这种精神状态显得非常时尚。

谁说综合体里没好菜，这不就是么？

下单，还只是开始。

阿里是具备全领域消费生态的。

你要看电影有阿里影业；

你要囤货有天猫超市；

你要买菜有盒马；

你要看演出有大麦；

你要旅游有飞猪。

只要消费习惯形成，你未来的一切消费，都可以在千问上一句话搞定。

这就是，生态的威力。

面对这种局面，要么停下来，看对方的增长挠头。

要么继续烧，看对手吃饱。

一根筋变两头堵。

4

如果说阿里在战略层面是走在前面，那么在战术层面就是降维打击。

所有人都在补贴，但不是每个人都在【营销】。

营销的核心不是刷数据，而是创造认知锚点。

所有著名的营销，本质上都是一次【认知锚点】的创建。

创造认知锚点，就要让人看到第一眼就想分享，让人拿到你的补贴后会主动在社媒上发视频。

很少有人意识到，红包这个模式，是有局限性的。

红包模式的利益最大化窗口期，只有一次，属于第一个这么做的人。

因为大家只会记住第一个。

而这，就是千问聪明的地方。

他们清楚地意识到了【红包模式】的局限性，也意识到了自己是在【营销】。

那，为什么要做第n个？

营销，不一定要用【钱】。

只要让人把千问跟【生活必需】联系起来，只要是一个新的模式，认知锚点便可以建立。

所以，补贴要做。

但不应该补金额，而应该直接补具象化的商品。

那什么是年轻人的生活必需品呢？

奶茶。

于是，他们祭出了【免单奶茶】这个神仙级别的创意，瞬间引爆了整个互联网，也引爆了阿里自己的服务器。

当别人还在抠抠搜搜地让你们几个人分一块钱时，千问起手就是人手一杯奶茶。

活动一出街，千问就被用户问了41亿次【帮我下单】，完成了1.2亿笔订单。

全网都喝上了甜甜的奶茶，只有友商和加班给服务器扩容的阿里工程师在吃苦。

用户不会记得第二个发红包的人，但一定会记得头一回发奶茶跟盒马的人。

哪怕十年之后，财经博主讲互联网营销史时，也得为千问请奶茶的操作单开一章。

这已经不是单纯的营销战术了，是商业战略核打击。

千问一出手，就是这个赛道头一遭，红利吃到饱。

5

如果说【免单】创意是降维打击，那么选中春节这个节点，就是神之一手。

营销，需要配合时间节点。

其他家对【春节】这个节点的认知是有问题的，他们只把春节当成无数普通节日的其中一个。

而千问深刻地知道，春节，不一样。

春节本质上是一群一二线城市的人通过返乡的方式，用人肉触达三四五六七八线人群的营销窗口。

这些返乡的人，就是一个个流量冷启动的初始传播节点。

这种机会，一年只有一次。

这一次，就要让三四五六七八线的人感受到不一样。

但目前为止，没有一个同行想到过，或者说做到过这一点。

有人送补贴，有人打广告，但没有一个人做到把年轻人当成传播节点撬动来撬动基本盘的战略级营销。

于是，千问开始出手。

第一步，在春节前，通过奶茶这种近乎年轻人刚需，长辈爱喝，且哪里都买得到的快消型商品，外加海量的互联网营销，把【千问=免单】的认知种进了年轻人的脑子里。

年轻人不一定会领你那块儿八毛的现金，但一定不会放过一杯免单奶茶。

为了再喝一杯，他们回到老家一定会拿着外甥侄女、爸爸妈妈的手机来拉新换券。

第二步，就是在奶茶基础上，补贴购物券。

为什么？

因为，所有家庭入口，都从搞定爹妈亲戚开始。

老人可能对奶茶没兴趣，但再矜持的父母也扛不住一分钱的水果、鸡蛋、花生油。

这是一个把营销效果指数级扩大的机会。

一人心动，全家行动，ROI原地起飞。

到这里，第三步就很明确了。

通过一堆春晚，通过每一块屏幕的广告，把这些认知锁死在你能接触到的每一个人的脑子里。

这，就是千问现在在做的事情。

当你爸妈看到你在客厅跷着二郎腿喝奶茶，刚想让你少喝点饮料的时候，你一句【千问点的，免费】，瞬间就能让他们哑口无言。

再接一句【还能买菜，买牛奶，买花生油】，就能让ta们的眼睛亮起。

而后，打开电视，一堆春晚里都是千问；

去买年货，商场大屏幕里是千问；

拿起手机，短视频里陈佩斯也在用千问。

这个认知，ta们一辈子都甩不掉。

而这，还是最保守的场景。

要知道，春节还存在【年夜饭】和【拜年】这种一次性触达几十个人的流量盛宴。

想象一下，拜年的时候，大家嗑着瓜子吹着牛，你对着千问叽里咕噜几句话，30分钟后外卖就给你送上门。

在众人疑惑的目光中，你说，还可以买蔬菜鸡蛋花生油——一分钱。

配合着电视背景音里春晚主持人流畅的千问口播，现场的三姑六婆叔伯兄弟，都会把手机递到你面前，让你帮ta也下一个。

大多数人对什么“大模型”“多模态交互”既没兴趣，也听不懂。

他们只相信眼见为实，只想知道这东西能干嘛。

当你一句话就把奶茶、鸡蛋、花生油带到他们面前时，任何营销都显得苍白无力，一切用户教育策略都笨拙得像个萝莉。

信任不需要教育，只需要见证。

互联网上所有足够牛的产品，都从“帮我弄一下”开始。

就像有些动物会把第一眼看到的生物认作亲人，哪怕大家不是一个物种。

千问这一手，就是很多从来没理解过AI的人，绕不过的那一眼。

从此，千问就是ta们的本命AI。

这就是千问这个营销战略真正恐怖的地方。

卡位“用户对AI的第一印象”。

以后别的平台想挖这些用户，成本会高到无法想象。

因为你要对抗的不是功能，而是用户的本能。

哪有什么千问来者不善？

是千问已经在这里了，你才是来者。

6

AI大战打到今天，最终决定胜负的，一定不是谁砸的钱多，谁的声量最大，谁的动作更快。

而是战略。

就像打仗一样，人数、士气、装备、地形，缺一不可。

但最关键的，依然是战略布局，战术设计，资源调配，是你【知不知道自己在干什么】。

很显然，千问知道。

所以，在别人还停留在“要给用户砸多少钱”时，千问就明确了要用补贴带动生态，要把现金换成实物，要瞄准春节这个节点。

至此，留给其他人的，只剩【跟进】和【摆烂】这两个选项。

当你掉进了对方制定的游戏规则，走进了对方划定的战场，默认了对方脚下的高地是你必须仰攻的目标。

你就知道，有些竞争，看似战术上落后一步，实则战略上满盘皆输。

有些仗，还没开打，就已经分出胜负。

你一开始就输了。

只是当时的你，还没发现。