新春警色暖民心 雷山公安坚守一线护平安

来源：滚动播报

（来源：百姓关注）

新春佳节，万家团圆。黔东南州雷山县公安局民辅警放弃与家人团聚的时光，坚守岗位、履职尽责，从街面巡逻救助到交通隐患排查，从窗口便民服务到急事急办暖心举措，用坚守守护平安，用温情服务群众，以实际行动践行初心使命，让新春佳节更有温度。

巡逻救助暖人心 危难时刻显担当

2月18日大年初一，雷山县城张灯结彩、年味盎然，街头巷尾满是团圆的欢声笑语。当日晚上21时许，县公安局特巡警大队辅警余鑫等同志按照勤务安排，在城区开展常态化巡逻防控，全力保障群众出行安全。巡逻途中，发现一名老人独自坐在路边，神情疲惫，疑似身体不适。

见状，余鑫立即上前，放缓语速轻声询问老人情况，俯身细致查看其身体状态，耐心安抚老人情绪，避免其因独自在外产生焦虑。在与老人的沟通中，余鑫耐心询问家属信息及居住地址，在确认老人身体无大碍后，小心翼翼地将老人扶起。考虑到老人年事已高、行动不便，余鑫主动背起老人，沿着老人所述地址，安全将其护送回家，并交到家属手中。

家属见到老人平安归来，十分激动，紧紧握住辅警们的手连连道谢，对辅警们高效处置、暖心救助的行为给予高度评价。

交通防控不松懈 护航出行保平安

2月18日清晨，为切实防范春节期间道路交通安全隐患，保障群众出行平安顺畅，县公安局交管大队民辅警早早奔赴工作岗位，聚焦景区交通管理重点，扎实开展交通隐患排查与安全宣传工作。

工作中，民辅警重点对景区营运观光车、转运车辆进行全面检查，逐一开展呼气式酒精检测，严厉排查“隔夜酒”驾驶、违规营运等违法行为，从源头杜绝危险驾驶行为发生；同时，向车辆驾驶人开展交通安全提示，叮嘱其严格遵守交通法规，规范操作、谨慎驾驶，切实保障乘客出行安全。

此外，民辅警在辖区各重点路段、路口设置检查点，开展交通违法行为整治行动，重点查处超速、超载、不按规定行驶等违法行为，同步向过往群众开展交通安全宣传提醒，引导群众自觉遵守交通规则，拒绝交通陋习，全力防范各类交通事故发生，为群众新春出行筑牢安全防线。

窗口服务不打烊 温情便民暖新春

“春节不打烊，服务不停歇”。新春佳节期间，当家家户户沉浸在团圆的喜悦中时，雷山县公安局驻政务服务中心公安窗口依旧灯火通明，民辅警坚守岗位、热情服务，用心解决群众急难愁盼问题，用温情服务温暖新春。

窗口内，民辅警始终保持饱满的工作热情，面带微笑接待每一位办事群众，耐心引导群众填写资料、梳理办事流程，细致解答户籍、交管等各类业务咨询，从信息采集、材料审核到系统录入、证件发放，每一个环节都规范严谨、高效便捷，全力为群众提供优质、高效、贴心的服务。

2月18日下午，郎德镇老猫村村民文某星来到政务服务中心，咨询办理摩托车信息注销及车辆审验业务。“您好，请问您办理什么业务？”辅警金冬珍主动上前接待，细致询问其办事需求，耐心指导其填写相关资料，随后快速受理、高效办结，短短几分钟便将办理好的行驶证交还给文某星，得到了群众的连声称赞。随后，又有群众前来办理身份证业务，辅警余璐立即上前接待，全程高效操作，顺利为群众完成身份证办理流程。

排肖村村民余某发常年在外地工作，此次春节返乡，发现自己的身份证即将过期，担心影响节后返工，便抱着试一试的心态来到政务服务中心咨询。“本来以为假期窗口不上班，没想到警察们都在坚守岗位，办事效率还这么高，不到5分钟就办好了，太贴心了！”办完业务后，余某发竖起大拇指，对窗口民辅警的坚守与服务给予高度评价。

“为切实方便返乡群众办事，我们在春节前夕就调整了勤务模式，明确春节期间公安窗口‘不打烊’，同时拓展急事急办范围，开通便民‘绿色通道’，上门办证等便民服务也正常开展，全力确保群众在假期能够顺利办好各类业务，让群众度过一个平安、祥和、舒心的新春佳节。”窗口辅警金冬珍说道。

新春我在岗，平安不打烊。雷山县公安局民辅警以坚守践初心，以服务暖民心，用日夜坚守守护万家平安，用温情服务传递新春暖意，成为春节期间雷山大地最动人的“警色”，用实际行动书写着新时代公安民警的责任与担当。