今年过年,佛山的“毛孩子”们有了新过法。随着“宠物家人化”趋势日益明显,春节假期将宠物送去寄养机构,让它们在专业照料中享受“酒店式服务”,正成为越来越多佛山宠主的新选择。这种新式“留守”,已然成为这个春节的一股潮流。
大年初二,记者走访佛山五区多家宠物寄养店看到,家家生意红火,不少店铺早早挂出“满房”告示。从禅城老城区的社区宠物店,到南海桂城的宠物酒店,再到顺德的专业寄养机构,“一房难求”成为今年春节宠物寄养市场的真实写照。
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24间房全满,有狗狗要住一个月
在顺德达petpet宠物寄养酒店,24间房全满,一群狗狗正在这里过着属于它们的别样新年。“我们今年春节早就满房了。”工作人员扬扬一边回复着主人的微信,一边对记者说,语气里带着点小骄傲,“24间房全爆了,还没有算上跟管家一起睡的狗狗。”扬扬告诉记者,今年春节的预订来得特别早。“1月31号左右就差不多订满了,后面都是陆续加进来的。”
预订周期也长短不一——最短的只住两三天,主人可能就在省内短途出游;最长的要住满整个月,主人估计是出远门旅游了。“住一个月的比较多,主人出去旅游嘛。”扬扬说。
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宠物酒店里的狗狗们。
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主力军全是狗狗,按性格“分区过年”
与许多同时接收猫狗的寄养机构不同,达petpet专注做狗狗寄养,目前暂不接收猫。“我们这里是全部做狗狗寄养的,还没有猫猫。”扬扬笑着解释。
春节期间,为了让这些不能回家的狗狗也能舒舒服服“过年”,酒店实行“草坪分区遛达”——不同性格的狗狗会被安排在不同的活动区域和时间段。“有些狗狗性格不一样,我们会根据不同的性格进行针对性的照护。”她说,比如胆小的狗狗会安排在人少的时间段活动,活泼的狗狗则可以在草坪上尽情奔跑。这样既避免了“吵架”,也让每只狗都能自在地玩。
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宠物酒店里的狗狗们在草坪上玩耍。
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价格涨了20%-30%,但主人说“值得”
春节期间,寄养费用比平时上涨了20%到30%。“我们是在100到160元区间,看狗狗的体重来定。”扬扬解释,基础价格按体重分档,大型犬收费相对更高。正在店里送狗的主人王女士(化名)对此表示理解:“过年嘛,人家工作人员也不容易。只要我家哈士奇住得舒服,多花点钱也值得。”她家的哈士奇是店里的“老客户”了。“我们家这只,必须送店寄养,否则回家可能面对的是‘二次装修’。”王女士笑着说,虽然现在高铁宠物托运、宠物友好酒店越来越多,但对她家这种“拆家型”选手来说,寄养还是刚需。
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宠物酒店里的狗狗们在草坪上奔跑。
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应急有预案:鞭炮声也不怕
大年初二,佛山不少地方还有放鞭炮的习俗。狗狗受惊怎么办?万一突发疾病如何处理?对此,扬扬表示,店里的管家都有多年从业经验,早就准备好了应对方案。“我们也有比较熟悉的医院。”她说,“如果有任何情况,第一时间先跟家长联系,然后去医院处理。”
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宠物酒店里的狗狗。
虽然店内没有常驻医生,但配备了“线上顾问”——“线上的问询可以随时去问。”此外,店内的训犬师也具备基本的宠物急救知识和健康观察能力。“这些基本的都会有,因为他们都有比较多年的经验了。”扬扬说,“如果实在解决不来,才会赶紧去询问专业的医生建议。”
近年来,兔子、仓鼠、龙猫等“异宠”越来越多,寄养需求也随之上升。对此,扬扬坦言,确实有人来问过,但目前接不了。“我们这边暂时还是接不了,因为没有专业的知识。”她表示,照顾异宠需要专门的饲养经验和环境设备,“这个可能要到兽医那种经验才好一点。”
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从“有地住”到“住得好”,宠物寄养迈向精细化
达petpet的春节忙碌景象,正是佛山宠物寄养行业转型升级的一个缩影。记者走访发现,如今佛山多家寄养机构正通过升级服务设施、拓宽服务内容、强化健康与行为管理等手段,不断推陈出新。从按性格分区遛达到24小时恒温空调,从线上实时“云探视”到配备具备急救知识的训犬师,服务的颗粒度越来越细。
这背后,是宠物主消费理念的持续升级。从过去“找个地方关几天”到如今“要住得舒服、有人陪、有社交”,宠物主们对寄养服务的要求,正在向多元化、精细化方向迈进。正如王女士所说:“多花点钱也值得”——这句话背后,是人们对“毛孩子”家庭地位的重新定义。
文图 | 佛山市新闻传媒中心记者谢文锐、梁晓迪
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