一年成功劝阻电诈156起，这位反诈民警牢牢守住居民钱袋

2月17日大年初一早晨，当城市还沉浸在除夕夜欢腾的氛围中时，上海市公安局杨浦分局刑侦支队民警孙蕾已经坐在了办公桌前。

大年初一早晨，孙蕾已经坐在了办公桌前。上海市公安局 供图

这位反诈警花，是全市成功劝阻电诈数最多的女民警。她在2025年全年累计梳理分析高危警情5000余条，电话连线高危预警人450余人次，上门劝阻124次，成功劝阻电信网络诈骗156起。她有一张出了名的“婆婆嘴”，能用家长里短敲开受骗者的心门，用专业的劝阻戳穿骗局，更懂得用“803反诈智能体”等应用，科技赋能提高质效。

在她看来，反诈是一场与骗子的赛跑，而她要做那个永远跑在最前面的人。

“越是过节骗子越活跃，我们越不能松劲！”孙蕾手里的鼠标划过一条条除夕当天的反诈预警线索。随后，她将各派出所提交的反诈记录逐一点开，核对着每一起处置情况。上午十点，她捧着“新鲜出炉”的春节反诈提示要点，和值班同事围坐在一起，对假期反诈形势进行研判。

下午两点，孙蕾准时来到需要叠加劝阻的居民高先生家中。最近他在群聊里被群友拉着一起在某游戏平台进行充值，已经充了几千块。见到民警上门，他依旧不以为然地辩解道“我只是充值点小钱玩玩游戏，不会有事”。孙蕾没有急着劝阻，而是掏出手机，打开“803反诈智能体”输入关键词，向其展示多起相似的游戏充值、刷单返现和虚假投资理财的案例内容。高先生盯着屏幕，脸上的表情从不在乎渐渐转变成后怕。半个小时后，他当着孙蕾的面卸载了手机中可能涉诈的APP。

孙蕾春节还在劝阻被电信诈骗的老人。上海市公安局 供图

无论受害者陷入骗局有多深，孙蕾总有办法能劝得动人。从事反诈工作五年来，孙蕾每天都坚持记录工作日志，她把每一起案例的经过、话术和经验都记下来，每周复盘分析。这些笔记，成了她传授给同事的“宝典”。而随着“803反诈智能体”的上线，教会市民用好这个工具成了她在劝阻时最重要的环节。“这个工具相当于把民警的经验都装进了手机里，大家自己就能查、自己就能辨。”在她看来，每多一位居民学会使用，都是在为反诈堤坝添上一块牢固的砖。

居民黄阿婆特意定制了一面“反诈卫士 全心为民”的锦旗。上海市公安局 供图

新春佳节，在万家灯火的背后，孙蕾和同事们仍接力坚守在反诈阵地上，为城市筑起最牢固的反诈防线。在新的一年，孙蕾愿做那个永远跑在骗子前面的人，用她的“婆婆嘴”，牢牢守住居民的钱袋。