微软推出企业环境中的AI代理监控系统Agent 365

微软宣布推出智能代理 365，这是一款新型仪表板工具，帮助 IT 和安全团队跟踪、管理和保护企业环境中日益增多的 AI 代理。

该公司表示，企业将能够查看和控制其网络中的每个 AI 机器人。

随着越来越多的公司将生成性 AI 代理融入工作流程，从电子邮件分类到采购任务的自动化，IT 领导者正面临着日益严重的‘代理扩散’问题。

微软估计，到2028年，组织到2028年可能会在工作场所运行13亿个人工智能代理。

微软推出Agent 365，帮助公司管理人工智能机器人

微软认为，公司很快会习惯于人工智能代理作为团队的一部分，因为许多企业已经在使用它们来处理以前需要人全神贯注的任务。然而，该公司也指出，客户仍然难以理解这些机器人是如何连接、沟通以及融入更大的工作流程的，这让商业领袖感到困惑，并对可能出现的错误感到担忧。

公司的商业业务负责人贾德森·阿尔索夫表示，商业领袖们直接与微软沟通，请求一个工具来监控工作场所中每个AI代理的所有活动。这些人表示，他们需要软件来帮助他们衡量投资回报，或者判断这些代理是否能够很好地协同工作，以实现公司的目标。

微软甚至给大家分享了一个很好的例子，一家公司使用“库存代理”和“缺货代理”，但管理者无法看到整个过程的全貌。他们需要一个系统，把每个部分连接起来，显示每个代理在整个链条中的位置。

Agent 365 帮助 IT 团队监控、保护和阻止所有平台上的 AI 机器人程序

微软推出了 Agent 365，它作为一个 控制方案 来监控公司内所有 活跃的代理，并提供有关最有效或最有问题的机器人程序的详细信息。

IT 团队还将能够每周衡量每个代理程序节省的时间，这些信息会汇总到一个仪表板上，以避免混淆和错误。

团队还可以在批准新代理开始工作之前，以防止未经测试或有风险的软件在公司系统中运行。此外，他们还可以阻止那些行为不当或存在安全风险的代理。

Agent 365 使用与公司对员工相同的身份和访问规则，因此，每个代理只会看到所需的数据，并执行其工作场所允许的操作。通过明确这些规则和责任，机器人不会意外泄露敏感信息或带来安全风险，员工也可以监控自己使用的代理的行为。

那些早期使用 Agent 365 的用户已经展示了一个集中控制所有 AI 代理的单一仪表板所带来的显著好处。安永（EY）已经用微软的工具替换了其内部的 AI 代理目录，以便在一个地方跟踪所有代理。其他公司，比如 Okta，也在开发类似的工具来监控和管理 AI 代理，这进一步凸显了市场对 AI 监管日益增长的需求。

微软选择在其他大型科技公司，如 亚马逊 和谷歌也在开发自己的 AI 工具、组织在基础设施上投入大量资金的时机推出 Agent 365。该公司在上个季度的资本投资上已经花费了 349 亿美元，其中一半用于 Azure 的 GPU 和 CPU，以支持 AI 的发展。