新春走基层｜大年初一上海医院免陪照护“进行时”：用我坚守，换您安康

丙午大年初一，天朗气清。上海市静安区中心医院住院部七楼里，朝南病房洒满一屋子金色阳光，年过半百的安徽淮南人李光菊，温柔地照料着病区里的“90后”甚至“00后”。

她放弃了与家人团圆，用自己坚守换病人安康。这也是沪上医疗机构推广免陪照护服务后的首个春节，李阿姨是选择坚守岗位的成百上千护理员之一。

当解放日报·上观新闻记者走进病房时，看到这温馨一幕：李光菊正为92岁的汪奶奶翻身，每个动作小心翼翼，奶奶很舒坦，“伊老好的，像自家女儿一样好！一定要好好报道一下她！”

汪奶奶身体一向健朗，年前在家擦玻璃，一个不小心摔了跤，小年夜前一晚急送至静安区中心医院开刀，这个马年春节只能在医院里度过。护理员李光菊，成为老人春节里最大的安慰。

从一早照顾洗脸刷牙、擦身翻身，到喂饭喝水……大年初一不到五点，李光菊已一如往常勤快地早起，照料患者起居。

她本可以回淮南老家过年，但思考再三，选择留下，“一开始说好和爱人一起回家看看婆婆，但想到病区里刚开展免陪照护服务，缺不了我，我报名决定留下来，只能让爱人在家里多帮忙了！”

李光菊的爱人老胡，常年在平湖上班，两人情深意笃。老胡回老家后，小年夜特意拎着一只家乡大公鸡，再赶来上海探望妻子一眼，“他来了，又走了。离开时我看他一个人的背影，心里真有点不是滋味”，李光菊说时，眼里闪烁着泪花。

所幸，免陪照护岗位上的成就感与价值感，抚慰了她的思乡之情。

静安区中心医院护理部副主任唐琦告诉记者，自去年三月，医院作为首批试点免陪照护服务的区域性医疗中心，率先在重症监护室等三个病区推广服务，同步培训全院60余名护理员。今年二月，试点病区从三个拓展至七个，李光菊所在的骨科病区正在其中。

尽管病区里刚开启免陪照护服务，但李光菊已驾轻就熟。护士长定期培训骨科术后下床陪护、开展实训操练甚至测试，一系列职业训练，为这位质朴的护理员开启了职场全新一页。“以前就像个保姆，感觉谁都会做；自从培训免陪照护以后，发现自己工作的含金量也上去了，不是人人都能取代得了！”说时，她露出些许自豪。

“每次患者满意度测试，李阿姨总是排名第一”，科护士长徐雯娟说，“细究原因，耐心是她最大的优点。”

身处老龄化程度较高的静安区，医院收治患者多为高龄老人，日常生活护理难度系数增加：除了高龄老人本就叠加多种慢性病外，有的老人耳背，话要反反复复说；有的老人性格执拗，需要耐心抚慰……面对这些挑战，李光菊处理起来游刃有余。

大年初一，汪奶奶的女儿陪在一旁，姆妈耄耋之年，女儿也步入老年，术后照料属实有心无力，“看着小李这样护理姆妈，真真比自己人还耐心。姆妈住了没几天，就欢喜伊，说她最贴心！”隔壁床的奶奶已百岁，眼睛睁开看到小李就眯眯笑。最左边的陈奶奶道出原委，“小李不仅态度好，而且护理得专业舒服，轻手轻脚，周到温柔，难怪人家都喜欢她！”

尽管没回成家，但医院就像自己在上海的第二个家。李光菊说，年前医院发了“大礼包”，大年夜还加餐鸡鸭和蛋饺，溢出了满满年味。就在今天早上，护理好老人后，她得空吃了医院发的早餐——寓意团圆的汤圆，“虽然没能回家过个团圆年，但在这里过年，见证患者家人早日团圆，感觉更有意义！”唐琦同时透露：新的一年里，静安区中心医院将进一步推广免陪照护服务，让更多病区患者得以享受贴心服务。

放眼整个上海，过去一年，已有近60家医疗机构开展免陪照护服务，解放了家属，更提升了服务。春节之际，护理员们用不离不弃的坚守，换来了患者家庭的早日团聚。

记者同时获悉，新的一年上海将继续推动免陪照护服务标准化、队伍专业化、管理智能化，为病家求诊带来更多获得感。

原标题：《新春走基层｜大年初一上海医院免陪照护“进行时”：用我坚守，换您安康》

本文作者：解放日报 顾泳

题图来源：海沙尔 摄