春节去理发被告知会员卡停用，用现金39元比平时多20元，蒯某起诉

消息来源，来自头条热榜，长江云说法2月14日视频报道，光明网2月13日报道。

对这一报道简介：

山东荷泽蒯某过年前到其长期办理会员卡的“包满意”理发店剪头发结账时，店员告知春节期间会员系统升级，暂停使用，所有消费需支付现金。

蒯某会员卡余额还有400余元，且平时剪发价格19元，春节期间按非会员价39元支付。

春节后蒯某发现理发店张贴《会员协议》未约定春节期间暂停使用会员卡，仅在收银台有1张临时手写通知。

蒯某与理发店协商退款差额未果，遂向法院起诉。

法院判决理发店退还多收20元，并支付价格3倍的赔偿金500元，诉讼费由理发店承担。

我仅以上述报道为素材予以评论。

我免责声明，不构成侵权和传播不实信息及宣扬不良价值观。

1.蒯某常去这家“包满意”理发店，平时剪发价19元，春节前剪发39，涨价1倍还拐弯。

蒯某认为理发店无端涨价不合理，但春节前理发是老规矩，只好委屈求全，剪完再说。

看来“包满意”，这牌子挺亮，做事也不一定让顾客“包满意”。

2.蒯某为什么认为理发店价格不合理？

①平时价19元，春节前39元，涨了20元。春节涨价属于任意涨价。

②看起来涨20元不算多，但涨的没有道理。

办的会员卡无论何时都应享受会员优惠价。

理发店春节前以“会员系统升级”为借口，会员卡停止使用，所有消费现金支付，这是霸王条款。

蒯某会员卡里仍有400多元，不能支付，还得另掏现金，这有点以店欺人压人味道。

3.春节后，蒯某与理发店协商返还多收的差额20元，理发店坚持不退。

蒯某诉至法院，是不是小题大做？

不是的，蒯某认为事不大，钱不多，打赢官司意义不小。

法院判决为什么支持了蒯某的诉讼请求？

因为蒯某持有会员卡，就应该享有会员价，这就是双方签订的协议，双方都得遵守。

理发店单方涨价，违反协议规定。违反《民法典》有关合同的规定违法，违法怎会得到法院支持？

蒯某坚持会员卡会员价付费，这不是他矫情，而是维护消费者权益。

因为《消费者权益保护法》第48条第七项，服务的…费用违反约定的，应当依照有关法律，法规的规定，承担民事责任。

持会员卡剪1次19元，你突然要求付39元，这就是违反约定。

违反约定，就要承担民事责任，为此法院判决理发店返还多收的20元。

同时法院判决理发店支付剪发价格3倍的赔偿金500元，是否有法律依据？

有的。

《消费者权益保护法》第55条，服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

接受服务的费用的3倍，增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

蒯某剪发的价格39元，3倍为117元，理发店赔偿蒯某117元才对呀。怎么赔500元呢？

法律规定清清楚楚的写着“增加赔偿的金额不足500元，为500元”。

理发店不仅返还多收的20元，对其惩罚不是117元，而是500元。

有人可能为理发店呜冤叫屈？

这叫自作自受，谁让你霸王条款了？

还有人可能对蒯某说三道四。

他较真打官司，不是为了获得理发店的赔偿，而是以消费者的身份依法维护消费者权益。

当消费者权益受到侵犯时，他拿起法律武器，大胆地说“不”，这种维权意识应当值得称赞。