如果你家里是开店、做买卖、跑生意的,下面这10条不是什么高大上的商业理论,是无数人真金白银试出来的老规矩。不信没关系,看完再琢磨。
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1. 打死别说“生意不好”
曹德旺最难的时候,有人问他玻璃厂怎么样,他从不说“不行”,只答“还行”。他自己后来讲:话一出口,心气就散。你天天说难,员工听着泄气,你自己也越说越信。生意可以淡,嘴不能丧。
2. 早上的第一单,赔钱也得接
日本松下电器的创始人松下幸之助,年轻时开小铺子,早上第一位客人买两根蜡烛、一盒火柴,毛利几分钱,他照样鞠躬。后来那人成了大客户,原因就是:这人连几分钱的生意都当回事,值得交。早上的客人是来开彩头的,别摆臭脸。
3. 厕所不干净,财神不进门
麦当劳创始人克罗克巡店,进门先摸窗台、看厕所。他觉得:厕所都打扫不干净的人,不可能把汉堡做好。你自己想想,饭馆厕所下不去脚,你还敢吃他家后厨的东西吗?客人不敢来,房租谁来交?
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4. 在店里吵架,等于往外扔钱
香港富豪李兆基早年开金铺,有客人当众找茬,伙计要吵,他一把拉住,赔笑、退钱、送客。后来那人成了常客,还介绍了整条街的街坊。他讲过一句话:吵赢顾客的那天,就是你开始赔钱的那天。
5. 卖烂货,老天会找你算账
同仁堂从清朝开到现在,三百多年,规矩就一条:哪怕药材缺货、成本涨了,绝不以次充好。民国打仗那几年,同行用假药充数,同仁堂宁可少卖也不掺假。结果呢?那些搞小动作的一家都没剩,同仁堂还在。
6. 身体扛不住,别硬开早摊
《骆驼祥子》里祥子拉车,病了硬撑,结果半路眼一黑,车翻了,客人摔了,赔了半个月工钱。早起做生意要的是精气神,你人都是蔫的,客人看你那脸色,买完赶紧跑,哪来的回头客?
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7. 省电费,往往最费钱
义乌小商品城有个老板,有一年暴雪,整条街就他一家开着灯。路过的大采购商以为全街都不营业,推门进他一家,当场签了全年单。灯不是给货照的,是给人照的。灯亮着,别人才知道你还活着。
8. 钱的事,别跟亲戚搅和
《红楼梦》里贾府败落,账房全是七大姑八大姨,今天这个支一笔,明天那个借一笔,账本烂成一锅粥。现代创业圈更直接:凡是夫妻店加亲戚管账的,十个有九个最后钱没了、亲也断了。不是人坏,是钱这东西太扎手,谁碰谁疼。
9. 店名定了就别改,门口别放镜子
北京全聚德一百多年没换过名,六必居那块匾挂了五百年。你隔两年改个名,老客以为你关门了,新客还没来得及认你。门口挂镜子更邪乎——客人往里一照,看见的是自己,不是你的货,迈腿就走了。
10. 刷到这条,别当没看见
李嘉诚办公室里挂着一副对联,他说是年轻时偶然读到、记了一辈子。有些话就是这样,你遇见了、接住了,命运的岔路口就从这儿开始拐弯。
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2026年春节快到了,别划走。
在评论区给自己留几个字:
**财后业龙,前途无量**
不是为了别的,是给自己提个醒——今年这店,我得好好开。
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