新春走基层｜200余名快递小哥一起吃年夜饭过除夕

温州网讯2月16日，城市驿站鹿城总站联合鹿城区藤桥镇党群服务中心、中通快递温州转运中心举办的暖新年夜饭在中通快递温州转运中心食堂举行，200余名快递小哥聚在一起包饺子、吃团圆饭、欢笑闲聊，在第二故乡温州过了一个热热闹闹的除夕。

下午3时，食堂里一片忙碌。长桌上摆满了擀好的饺子皮和拌好的馅料，快递小哥们三三两两围坐着，有人手法娴熟，一捏一挤便是一只圆润的元宝饺；有人现学现做，包出的饺子各种丑萌，惹得工友打趣。来自五湖四海的包饺子手法汇聚在一起，不到两小时，三千多只饺子整整齐齐码满了托盘，映照着一张张笑脸，满是幸福的家常气息。

傍晚6时，年夜饭正式开席。葱油黄鱼、蒜蓉粉丝虾、温州酱油肉、手工饺子……十余道兼顾南北风味的菜肴次第上桌，驿站工作人员与志愿者穿梭其间，为大家添茶倒水。席间穿插的抽奖环节更是将气氛一次次推向高潮，品牌洗衣机、羽绒被、坚果礼盒轮番送出，人人手中还有一份定制伴手礼。中奖的欢呼声、碰杯的清脆声、邻座互道的新春祝福，让这座平时只闻机器轰鸣的快递转运中心里充满人间烟火。

这顿年夜饭是城市驿站鹿城总站关爱新就业群体的一个生动缩影。面对快递员、外卖骑手等群体社会融入不足、归属感不强等现实难题，2025年以来，鹿城总站系统设计并实施了综合性关爱服务体系，联动企业、行业协会及机关单位多方资源，累计动员1500余名党员志愿者，以遍布城区的服务阵地为依托，常态化为新就业群体提供法律咨询、饮水充电、平价午餐、技能培训、心理关怀等精准服务。集体生日会、特色市集、文体联谊……全年举办千余场关爱活动，累计服务1.65万人次，让穿行于街巷的小哥们在温州逐渐找到了“家”的感觉。

车轮丈量街巷，驿站安放身心。在提供暖心服务的同时，鹿城总站着力推动新就业群体从“服务对象”向“治理主体”转变。创新建立“志愿服务积分”与“线索上报激励”双向机制，鼓励快递员、外卖员在工作中主动发现和上报社区安全隐患、公共设施破损、环境卫生等问题线索。该机制运行以来，累计引导上报有效线索4万余条，无数“小哥”成为活跃的“流动网格员”“社区合伙人”。从一间屋的暖心歇脚处到一张网的综合服务站，鹿城总站正将“服务变量”转化为实实在在的“治理增量”，探索出一条联系、服务、引领新就业群体参与基层治理的有效路径。