网络购物以及异地寄送已经成为生活中常见的事情,快递费用逐渐变为很多家庭固定的支出项目。国家邮政局统计,到2025年,国内人均一年的快递使用量已经达到了68件,一线城市家庭一年的寄递支出超过一千元。在这样的情形之下,如何降低寄递成本就受到了很多人的关注。
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记者进行调查时发现,在传统的寄递模式当中,消费者往往依赖单一的快递品牌或者附近的网点,不存在横向去对比价格的意识,这就导致多花了本不应该花的钱。尤其是在寄送文件、礼品、退换货这类低频次的场景里,对于价格的敏感度比较低,轻易就会忽略费用的差异。
近年来,有新型的寄递服务平台进入公众的视野。这类平台将多家快递公司的运力资源进行整合,提供一键比价以及上门取件的服务。用户能够在手机端实时看到不同企业的报价、时效以及服务评价,之后自己选择最优的方案。就以安安快寄为例,该平台公开的数据显示,平台上线之后用户平均节省的快递费用达到37%,部分跨省件的降幅超过50%
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杭州市民李先生表示,以往寄送一个从杭州发往成都的包裹,默认选择顺丰快递需要花费22元,现在通过比价工具进行查询,某通达系的快递只需要4.58元,是比较实惠的。
专家指出,快递比价平台的本质是信息方面的平等权利。它打破了企业之间在价格方面的壁垒,使得资源配置的效率得到了提升。对于普通的家庭而言,即便单次节省十几元钱,全年累积起来也是一笔数量不算少的家庭节省开支的钱。
现在相关部门在推进快递服务标准化建设,并且鼓励通过技术创新来提升服务质量。业内人士提出建议,消费者应当增强比价的意识,充分利用数字化工具,如此便能够实现理性消费。
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