腾讯元宝10亿元砸下去反响平平，阿里千问却爆火，原因何在？

最近互联网圈有个事儿挺扎心——腾讯元宝砸了10个小目标（10亿）发红包，结果热度跟坐过山车似的，没几天就凉了；反倒是阿里千问，刚出的免单活动，9小时干到1000万单，首日DAU飙到5848万，直接把元宝的2399万踩在脚下。很多人纳闷：都是砸钱搞AI，咋差距这么大？马化腾亲自喊要重现微信红包盛况，咋就没成呢？

腾讯这次挺反常的，平时都是后发制人，这次马年新春居然先出手了。元宝2月1号就开打，微信关系链全开，红包力度也不小，可效果就是差强人意。对比千问2月6号上线的免单，那阵仗完全不一样——用户对着手机说句“帮我点40杯霸王茶姬”，千问直接调淘宝闪购下单、支付、履约，一气呵成，5分钟搞定。

你瞅瞅两家玩的路子完全不一样。元宝的10亿红包，主打“红包AI教学”：下载App、每天登录、跟元宝对话、做任务、分享链接，抽红包。学完AI生图、做贺卡这些，然后呢？用户好像没找到必须留下的理由。千问就实在多了，直接让AI帮干活——订奶茶、订机票、买电影票，全是日常刚需。

阿里那边的吴嘉复盘时说过一句话，点到了根上：“AI不是一夜成熟的，它是在真实世界中被不断打磨出来的。” 千问这场免单，本质上是全社会一起参与的AI压力测试，测的不是会不会用AI，是AI能不能跑通“理解—决策—下单—支付”的完整链路。

数据最实在。2月7号千问DAU冲到5848万，离行业第一的豆包只差2275万。但吴嘉最关注的不是DAU，是用户说了多少次“千问帮我”。这四个字太重要了，代表用户遇到事儿 first 想到的是它，不是那个只会发红包的机器。

2月14号第二波免单上线，数据更有意思：机酒、电影票、景区门票这些高客单价场景占比快速涨，酒店需求环比增长超4倍，机票近3倍。更关键的是，低线城市和县域用户增速第一次超过一二线。这说明啥？AI不再是极客的玩具，真的下沉到普通人的日子里了。

再看腾讯元宝这边，2月1号启动时DAU增长2.1倍，到2月6号已经回落至2000万左右。红包能带来一波流量，但热度退了用户凭啥留？毕竟红包是一次性的，刚需才是留人的根本。

另外还有个关键差异是生态。元宝背后是微信，14亿人的社交底座看着牛，但用户用元宝能干啥？聊天、生图、做贺卡、在元宝派抢红包——这些微信自己也能干，甚至干得更好。元宝对微信的依赖，反而成了限制，用户用完就走，没必须留的理由。

千问背后是整个阿里生态：淘宝闪购、飞猪、大麦、高德、盒马、支付宝。你让千问订机票，它调飞猪；买电影票调大麦；叫车调高德。所有需求都能在生态里闭环，不用跳来跳去。这种“AI+场景+生态”的打法，业内叫“AI时代的超级入口”。

市场其实早就看懂了。美团股价因此受冲击，不是没道理——千问想抢的是本地生活这个万亿蛋糕。红包能换来下载量，换不来用户习惯；能让你点开一次，换不来每天打开。

元宝输给千问，真不是输在钱上。10亿和30亿差不少，但核心是没搞懂用户要啥。大家想要的不是能聊天的机器，是能帮忙干活的助手——订个奶茶、抢个电影票、订个酒店，这些实实在在的事儿，才是AI该干的。

参考资料：人民网《AI应用场景落地的用户视角观察》

参考资料：中国新闻网《互联网企业AI生态布局分析》