辽宁
近日，沈阳盛京通公司发布对现有服务热线进行优化整合通知：
沈阳地铁自2023年9月29日起正式启用统一服务热线024-96200。该热线推出初期，为保障服务延续性、确保用户咨询不受影响，原客服热线024-86226629、024-86267259，一直通过呼叫转移方式接入沈阳地铁统一服务热线024-96200，实现服务平稳衔接。
为进一步集中服务资源、提升服务效能，自2026年3月1日起，上述两条原盛京通客服热线将正式停止使用，全面合并并入沈阳地铁统一服务热线024-96200，实现客服服务一体化。
今后，您在遇到任何关于盛京通卡的相关问题、办理各类关联业务，或有意见建议时，请直接拨打沈阳地铁统一服务热线024-96200进行咨询，客服人员将竭诚为您提供专业、高效的服务。
2026年春节即将到来，为方便春节期间市民办理一卡通相关业务，春节期间盛京通网点营业时间安排如下：
一、2026年2月16日（除夕）至19日（正月初三）
盛京通以下5处网点营业，营业时间截止至当日15时。市民可前往就近网点办理租卡、充值、退卡、换卡、挂失及补办等业务。营业网点、地址及营业时间如下：
营业时间临时挂失业务可拨打热线024-31522692办理。
二、2026年2月20日（正月初四）起所有网点均正常营业。
温馨提示：节日期间，有办理一卡通业务的用户也可以选择地铁站内盛京通自助售卡充值机、自助充值退卡一体机以及盛京通营业网点、新天地超市、万德福超市、兔悠便利店等地设置的共享充值设备，办理设备对应的一卡通业务。
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