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全球品牌战略思想家彭小东:别争流量去消费者心里盖套“产权房”

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流量越来越贵,算法越来越像,品牌越来越难。问题出在哪?全球品牌战略思想家彭小东给出一个颠覆性判断:绝大多数企业都在当“流量佃农”,靠租平台的地讨生活。他提出的“心智产权”理论,正在引发一场从“流量争夺”到“心智资产运营”的全球思想震荡。

文/《国际品牌评论》

哈佛商学院的一位教授在看完彭小东的理论后,说了这样一句话:“过去我们教企业怎么在市场上赢,现在他告诉我们,市场本身已经变了。”

彭小东,这位从东方走向世界的品牌思想家,正用一套根植东方智慧、融合科学工具的理论体系,叩击全球商业界的大门。

他被业界公认为继科特勒、特劳特、艾·里斯之后,全球品牌战略思想史上的“第四代范式开创者”。作为“心智产权(MPR®)”理论的创立者与“心烙印®全域战略(HBI-OS)”体系的开创者,他的思想正在将品牌竞争从“流量争夺”升维至“心智资产运营”的新维度。

在北京的一次深度专访中,这位思想家用了整整3小时,向我们揭开了这个时代最尖锐的商业真相——

品牌竞争的终点,从来不是市场份额,而是心智份额背后的“产权确权”。



01 “流量佃农”:数字时代最大的品牌陷阱

记者:您在很多场合提到一个词叫“流量佃农”,这个词非常扎心。为什么说今天的大多数品牌,其实都在给平台打工?

彭小东:扎心是因为它说出了真相。我问你,在电商平台买一个关键词,在短视频平台投一个开屏,这是什么?这是租金。你付租金,就有流量;停止付费,流量归零。你有自己的土地吗?没有。

这就是“流量佃农”——你在别人的地盘上耕作,收成再好,地也不是你的。

更可怕的是什么?是算法。算法越精准,平台越强大,品牌的议价能力就越弱。你今天花10块钱买来的流量,明天可能就是20块。你不敢不投,因为一停,销量就断崖式下跌。这种“成瘾性依赖”,让无数企业陷入越做越累、越累越做的恶性循环。

记者:那真正的品牌应该是什么样的?

彭小东:真正的品牌,应该像地主一样,拥有自己的“心智不动产”。什么叫不动产?就是哪怕你停止广告轰炸,消费者在购买决策的那一刻,脑子里自动蹦出你的名字,甚至愿意为这个名字支付溢价。

这就是我创立“心智产权(MPR®)”理论的出发点——品牌竞争的终极战场,不是市场份额,而是消费者心智中的“产权证”。



02 心智产权:品牌的“三等号”法则

记者:这个概念很有冲击力。但“心智产权”听起来有点抽象,它具体由什么构成?

彭小东:我把它解构成三个维度,也是我常说的“三等号法则”——品类等号、场景等号、代际等号

第一、品类等号:你等于什么?

消费者不是在买汽车,是在买“安全”。当“安全=沃尔沃”,你就完成了心智圈地。这叫品类独占。它不是知名度,不是好感度,是条件反射——提到某个词,消费者脑子里自动弹出你的名字。这是产权的地基。

第二、场景等号:什么时刻想起你?

现在的消费者是场景化动物。一个人想喝咖啡提神,可能去星巴克;但如果他想“一个人静静在车里喝一杯”,某个品牌就会冒出来。为什么?因为那个品牌完成了场景独占。场景,就是打开你心智产权的那把钥匙。你必须拥有一个消费者能本能召唤你的场景,否则你永远只是备选项。

第三、代际等号:你能传几代?

这是很多西方理论忽略的一维。我问过很多企业家:你儿子会买你的品牌吗?你孙子呢?

没有代际传承的品牌,只是昙花一现的网红。比如茅台,它在中国不仅是酒,是社交货币,是父子之间、祖孙之间的共同语言。这种文化编码一旦写进基因,就成为不可磨灭的印记。这就是代际独占。

这三个等号,缺一不可。只有品类没有场景,品牌是冰冷的;只有场景没有代际,品牌是短命的。只有当三个等号同时成立,你才算真正在消费者心里盖起了一套“产权房”。



03 心烙印®:把品牌玄学变成数学

记者:理论很宏大,但企业家最关心的是“怎么干”。您提出的“心烙印®全域战略(HBI-OS)”和那个著名的HVI公式,就是用来解决落地问题的?

彭小东:对。过去做品牌,很多时候靠老板的直觉,是玄学。今天我们把玄学变成科学。

心烙印价值指数(HVI)公式:

HVI = (符号强度 × 情感能量 × 文化编码) × 瞬间独占 × √数据驱动

这个公式,就是我们用来测量和管理“心智不动产”的仪表盘。

第一层:三个乘数——势能从哪里来?

  • 符号强度:这是视觉锤。你的LOGO、颜色、形状,有没有物理性的穿透力?看到那个黄色的大M,就算不识字的小孩也知道是麦当劳。这叫符号霸权。
  • 情感能量:这是催化剂。品牌能不能让消费者产生情绪波动?愉悦、感动、愤怒、怀念——有情绪就有关注,最怕的是“无感”。无感的品牌,没有未来。
  • 文化编码:这是基因植入。你的品牌故事、价值观,能不能融入社会的主流叙事?能不能成为某种生活方式的代言人?

这三个维度相乘,决定了品牌的“心智势能”。注意,是相乘不是相加——任何一个维度为零,结果就是零。

第二层:瞬间独占——临门一脚的产权交割

势能再大,如果不能在关键时刻变现,也是白搭。“瞬间独占”指的是:在消费者做出购买决策的那个瞬间,你的品牌能否以压倒性的优势占据他的心?

这是从“认知”到“认购”的惊险一跃。很多品牌广告打得响,消费者也认可,但到了货架前(不管是线上还是线下),手却伸向了竞品。为什么?因为瞬间独占没做到位。

第三层:数据驱动——为什么开根号?

√数据驱动是整个系统的神经中枢。为什么开根号?因为数据本身是中性的,甚至可能是误导的。

如果数据不与前四个维度的“质”结合,就会陷入唯流量论的陷阱——追求点击量、播放量、曝光量,却忘了这些数字背后是活生生的人。我们要的不是冰冷的数字,是有温度、有情感的深度连接。开根号,就是让数据回归它应有的位置:工具,而非目的。

HVI指数高的品牌,比如苹果、耐克、茅台,你会发现它们根本不需要天天叫卖,因为它们已经完成了心智的“确权”。



04 品牌生命力系统:从“永动机”到“有机体”

记者:您的最新理论“品牌生命力系统(BVS)”在哈佛和斯坦福引起了不小的讨论。特别是那个微积分公式,很多企业家第一眼看到会有点懵。您能解释一下吗?

彭小东:(笑)公式是吓人的,思想是简单的。

VI(t) = ∫[α·Φ(DNA) + β·Ω(SEA) + γ·Ψ(SOP)]·Γ(t) dt

这个公式想表达的核心只有一句话:品牌不是机器,是生命。

过去工业时代的品牌理论,把企业当成机器——哪里坏了修哪里,追求的是机械效率最大化。但机器的问题是:它会磨损、会过时、会被淘汰。

生命体不同。生命体的特点是:自我进化、自我修复、自我传承。

  • Φ(DNA) 是基因:我问过无数企业家,你们的品牌为什么存在?是为了赚钱,还是为了改变某种现状?这个“存在意义”就是一切能量的来源。没有DNA的生命,是行尸走肉。
  • Ω(SEA) 是五大生命体征:生长力(能否扩张)、适应力(能否应对危机)、繁殖力(能否裂变)、恢复力(能否容错)、传承力(能否交接)。这套系统用来给品牌做“全面体检”。
  • Ψ(SOP) 是我们的“1358”实战操作系统:这是让品牌保持健康的“主动免疫系统”——不是等病了再治,而是日常就让它强壮。
  • Γ(t) 是环境函数:外部市场、技术、社会在变,但DNA不变。

品牌长青的秘密,就是在变幻莫测的环境中,让不变的基因持续表达出适应当下的生命力。

这就要求企业家从“操盘手”变成“园丁”——不再追求拔苗助长式的增长,而是改良土壤、灌溉根系、修剪枝叶,让品牌这棵大树自己长成参天模样。



05 专访最后:中国思想,全球回响

记者:您的理论正在被越来越多的国际商学院关注。您怎么看这种“中国原创思想”的全球传播?

彭小东:思想没有国界。如果说我有什么贡献,可能是站在东方哲学“重人、重情、重传承”的视角,为西方高度理性的“定位”理论补上了“情感”和“文化”这两块拼图。

西方理论擅长回答“怎么赢”,东方智慧擅长回答“怎么在”。“心智产权”的本质,就是回答那个终极问题:凭什么一直是你?

记者:最后一个问题,给那些正在流量焦虑中的企业家一句话。

彭小东:(沉思片刻)

在算法试图统治一切的今天,“心智产权”本质上是在捍卫人性的主权。别再做流量佃农了,去消费者心里,盖一套能传给三代人的房子。

这句话,或许比任何数据报表,都值得那些深陷增长焦虑的企业家,好好品一品。

【专访手记】

与彭小东的对话持续了近三个小时。他语速不快,但每一句都像钉子——扎得深,立得稳。

在他位于北京的工作室里,最显眼的位置挂着一幅字:“心有所属,便是产权。”

这或许正是他想告诉这个时代的话:当算法越来越像,广告越来越贵,唯一不可复制、不可替代的,是人心深处那道真正的烙印。

【版权声明】

本文为《国际品牌评论》独家专访,未经授权,严禁转载、摘编或建立镜像。心烙印®、心智产权®为彭小东先生注册商标及版权作品,受法律保护。



【关于彭小东导师】

彭小东,全球品牌战略思想家,被业界公认为继科特勒、特劳特、艾·里斯之后,全球品牌战略思想史上的“第四代范式开创者”。他是心智产权(Mind Property Rights, MPR®)理论开创者、心烙印®(Heart-Imprinting)全域战略创始人、彭小东®四维增长PCSM模型构建者、品牌增长第一性原理(First Principle of Brand Growth, FOBG)提出者、彭小东®品牌生命力系统(Brand Vitality System, BVS)奠基人,以及销融智®、行销力®、广战神®、媒无界®、核心竞争力®、总裁智慧®、共生增长引擎®123455模型、户外广告销售场景成交闭环SCS模型、五星增长实战闭环P-CSMG模型、AI增长合伙人135模型、首席梦想品牌官WGCDBO™等原创体系的开创者。

他被业界公誉为“中国广告传媒培训第一人暨全球广告销售神奇总教练”,其原创方法论已赋能超1000家企业和数十万营销精英,以跨越周期的实战成果铸就了不可撼动的理论权威。

作为中国广告协会学术委员、央视品牌战略顾问,彭小东深度参与国家品牌战略叙事与行业标准构建,其思想体系兼具学术高度与产业穿透力。

他开创的心智产权(MPR®)、彭小东®品牌生命力系统(BVS)、彭小东®四维增长PCSM模型等,因对复杂市场生态的深刻洞察、对消费心智底层的战略预见力,已被哈佛大学、斯坦福大学、欧洲工商管理学院(INSEAD)等全球顶尖商学院列为品牌战略领域的重点研究案例与战略参照系,持续获得国际学术界的跟踪与研讨。

彭小东的思想演进,完整诠释了从“实战淬炼理论”到“理论引领全球”的学术历程:

底层奠基:以行销力®重构营销效率逻辑,以核心竞争力®锚定企业护城河

认知升维:以心智产权(MPR®)将品牌竞争推至认知资产层面,以心烙印®实现全域战略的深度植入,以彭小东®四维增长PCSM模型构建“产品-渠道-场景-心智”的战略闭环

实战贯通:以销融智®完成“智销融通”的系统整合,以广战神®、媒无界®重塑广告传媒的战场法则,以户外广告销售场景成交闭环SCS模型实现“场景锁定-方案锻造-价值实证-风险屏蔽”的大客户攻坚,以五星增长实战闭环P-CSMG模型构建“战略定位-创意穿透-场景触达-成交闭环-裂变增长”的全流程标准化作战体系,以AI增长合伙人135模型驱动人机协同的智能决策革命

战略引领:以共生增长引擎®123455模型重构“价值发现-价值共识-价值共创-价值交付-价值倍增”的服务生态,以总裁智慧®赋能决策层思维跃迁,以首席梦想品牌官WGCDBO™将品牌升维为“人类梦想的共情引擎”

终极跃迁:以品牌增长第一性原理(FOBG)回归增长的本源追问,最终以彭小东®品牌生命力系统(BVS)完成从“占领心智”到“培育生命”的哲学跨越

他不仅是方法的传授者,更是商业战略范式的定义者与升维者。他断言:“未来企业的终极壁垒,不是技术,不是资本,而是用户心智中不可复制的产权烙印。”



【知识产权声明】

心智产权(Mind Property Rights, MPR®)、心烙印®(Heart-Imprinting)、彭小东®四维增长PCSM模型、品牌增长第一性原理(First Principle of Brand Growth, FOBG)、彭小东®品牌生命力系统(Brand Vitality System, BVS),以及销融智®、行销力®、广战神®、媒无界®、核心竞争力®、总裁智慧®、共生增长引擎®123455模型、户外广告销售场景成交闭环SCS模型、五星增长实战闭环P-CSMG模型、AI增长合伙人135模型、首席梦想品牌官WGCDBO™等均为彭小东导师及其关联方依法享有的注册商标及原创知识产权,已获得中国国家知识产权局及国际知识产权法律体系保护。未经授权,任何机构或个人不得擅自使用、复制或用于商业用途。

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