寒冬有暖，团圆不缺，常州救助站为漂泊者端上暖心年夜饭

2月14日，年味渐浓，现代快报记者走进常州市救助管理站探访，亲身感受这里为受助人员筹备新春年夜饭的温情暖意。当日上午，救助站2号楼大门口贴着大红春联、金色福字，楼内喜庆灯笼错落点缀，让每一位走进这里的人都能感受到浓浓的节日氛围。为帮助滞留在常州的受助人员、返常后遭遇困境的群众度过一个祥和安宁的春节，该站精心筹备了这场年夜饭，为这一特殊群体送去冬日里的温暖与关怀。

延续10年以上的“老传统”

据了解，为受助人员筹备年夜饭，是常州市救助管理站延续10年以上的“老传统”，每年都是站内春节期间的重点工作。为让饭菜贴合每一位受助人员的需求，工作人员提前多日启动筹备工作，分组逐一走访受助人员，耐心询问其饮食喜好，并逐一做好详细记录，绝不遗漏任何一个细节。“我们就是想让大家在过年的时候，能吃上合心意、暖身子的饭菜，就像在自己家里过年一样。”一位工作人员在接受记者采访时说道。与此同时，工作人员分工协作，贴春联、挂灯笼、粘福字，有条不紊地布置站内环境，让原本简洁的救助站被浓浓的团圆气息包裹。

当日上午，受助人员陆续抵达活动区域，工作人员早已提前备好饱满的瓜子、新鲜的水果和温热的开水，不时主动地为前来的受助人员递上一杯热茶，轻声叮嘱大家暖暖身子。现场，金阿姨带着儿子俞铁专程送来一面锦旗，一见到工作人员便紧紧握住对方的手，真诚表达谢意：“去年我儿子病重流浪，我四处寻找无果，是你们及时找回他、悉心照料他，还帮他顺利回家与我团聚，给了我们娘俩活下去的希望和勇气。”工作人员接过锦旗后，向母子二人送上新春祝福，表示帮受助人员解决困难、渡过难关，是救助站的本职工作，祝愿母子二人新的一年顺遂安康、越来越好。

年夜饭开席前的间隙，工作人员主动上前，与受助人员围坐在一起唠家常、话新春，关切地询问大家的近况与新年心愿。一句句朴实无华的问候，一声声真诚恳切的关怀，悄然拉近了彼此的距离，原本略显拘谨、沉默的受助人员也渐渐打开了话匣子，主动分享自己的经历与期盼，现场氛围慢慢变得热闹而温馨。

现场暖融融，一起过大年

中午时分，年夜饭正式开席。记者在现场看到，餐桌上整齐摆放着一道道热气腾腾的菜肴，荤素搭配合理、营养均衡，既有家常小炒的亲切，也有特色硬菜的鲜香，氤氲的香气瞬间驱散了冬日的寒意。受助人员有序围坐餐桌，脸上纷纷露出笑容，拿起碗筷细细品尝，不时相互交谈、称赞饭菜可口。“这菜跟我妈做的一个味，好久没吃到这么暖心又可口的饭了。”一位老年受助人员一边品尝，一边感慨道。

救助科科长夏宇峰端着饮料，缓缓走到各餐桌旁，向全体受助人员送上诚挚的新春祝福，祝愿大家新的一年身体健康、万事顺意、早日实现团圆心愿。随后，他举起饮料，与在场的受助人员一一碰杯，受助人员们也纷纷举起茶杯回应，一声声“谢谢救助站的所有工作人员”“有你们在，我们这个年过得很安心”，饱含着大家的感激之情。

用餐期间，工作人员穿梭在各个餐桌之间，主动为受助人员添饭、添菜、倒茶，时刻关注着每一位受助人员的需求。对于年老体弱、行动不便的受助人员，工作人员更是悉心照料、体贴入微，主动为他们夹菜、剥壳，轻声叮嘱他们慢慢吃、注意身体。用餐结束后，工作人员还为每位受助人员送上了精心挑选的新春礼物，受助人员捧着这份沉甸甸的关怀，脸上洋溢着幸福的笑容，不停地向工作人员表达谢意。

全国联动的年夜饭，彰显社会温暖

记者在探访中了解到，为受助人员提供春节团圆餐，是全国救助管理系统的普遍做法。2026年春节期间，广州、武汉、长沙、鞍山、平阴等多地救助管理站均同步开展类似暖心活动，通过精心筹备年夜饭、赠送新春礼包、组织小型联欢会、提供健康咨询等多种方式，全方位关怀无法返乡的遇困群众，让他们在异乡也能感受到家的温暖与社会的关爱。而常州市救助管理站在坚守这份暖心帮扶的同时，更用数字科技为漂泊者的寻亲之路保驾护航，站内专门设有江苏省流浪乞讨人员寻亲服务工作室。

据介绍，这是全国首家省级智慧寻亲系统，不仅搭建了江苏省智慧寻亲联网通办平台，还构建起跨区域协同寻亲网络。如今，该寻亲服务工作室可通过智慧寻亲系统、手机App等数字化工具，借助数字科技为寻亲工作架起快速路；在救助站2号楼内，还配有研判大屏，能实时统计分析寻亲人员信息、一站式呈现寻亲成功人员流向、各救助管理机构寻亲信息、寻亲护送轨迹等相关数据，让寻亲更高效、更精准。

从暖心年夜饭到智慧寻亲服务，常州市救助管理站的帮扶从未停下脚步。探访结束后，该站相关负责人向记者表示，在往后的工作中，将继续坚守救助初心、践行救助使命，认真履行救助职责，为各类困境群众提供更精准、更贴心、更全面的帮扶服务，助力每一位漂泊者早日找到归宿、与家人团圆，用实际行动传递社会温情与责任担当。

（除夏宇峰外，文中人物均为化名）

现代快报/现代+记者 陈云龙