语音转写破局！科大讯飞“讯飞听见”冲进亿级用户阵营，SaaS模式逆流而上

2月初，互联网圈因一场久违的红包雨重新点燃热情，但在这场热闹背后，一个AI产品的突围却有着别样的启示意义——坚持技术付费路线的讯飞听见，低调宣布用户规模突破1亿，成为科大讯飞继讯飞输入法之后，第二款跻身亿级阵营的核心产品。

1. SaaS初心：拒绝烧钱内卷，坚守“三无”路线

在流量成本高企、企业补贴大战常态化的AI行业，讯飞听见的反常识操作恰恰踩中了SaaS产品的核心生存逻辑——长期主义与盈利可持续。

自上线以来，这款产品就坚守“三无产品路线”：

无开屏广告

无站内广告

无分享广告

彻底摒弃靠广告变现的流量玩法，坚定走技术付费、订阅服务的SaaS模式。

2. 商业回报：技术迭代+付费转化+留存复购

这种另类的选择，换来了扎实的商业回报。

2025年财报数据显示，讯飞听见APP连续三年毛利增长超60%，新增用户年续订率超过50%，常年稳居各大应用商城语音转写品类榜首。

这组数据背后，是SaaS模式的核心价值体现：以付费筛选精准用户，以技术服务提升用户留存，形成了“技术迭代-付费转化-留存复购”的正向循环。

3. 市场竞争：细分突围与硬件联动

疫情加速了协同办公SaaS的全面市场化，飞书、钉钉、腾讯会议等巨头纷纷在核心功能中内嵌语音转写模块，凭借平台生态优势分流用户；与此同时，贴合中国用户硬件付费习惯的录音卡片等硬件产品，也在争抢语音转写的细分市场。

然而，讯飞听见的表现向行业提出了新疑问：用户是否会为了一个转录纪要功能，去选择一款全家福产品？

协同办公平台的核心诉求是协同，语音转写只是其众多附加功能之一，难以做到场景深耕与技术极致；而录音卡片等硬件产品，核心优势在于独立设备降噪和续航，转录和整理依旧需要搭载软件产品实现。

聚焦语音转写、AI纪要这一细分模块，这种“轻快上阵”的策略，既精准击中了需要高效处理语音的核心客群，又避开了与协同办公巨头的正面内卷。

4. 技术升级：从工具型到智能型

大模型时代，AI的入口正在从文字向自然交互迁移，而语音正是人类最自然、最高效、心理负担最低的信息输入方式。

随着大模型热战持续升级，讯飞听见逐渐“更懂你”，推出AI纪要“自适应纪要模式”——区别于行业内多数AI纪要“单纯提取音频文字、千篇一律”的局限，该模式能够根据用户的笔记区内容、插入图片、标记重点，生成贴合用户个人视角的个性化纪要，实现了“千人千面”的智能整理。

2015年至2019年，讯飞听见依靠非实时转写为核心商业模式，完成了初期用户积累。2019年，讯飞听见启动战略转型，全面转向订阅制SaaS服务，精简商品模式、拓展使用场景，重点发力实时录音转写。

2023年5月，讯飞听见成为首个搭载星火大模型能力的标杆产品，将核心语音技术与大模型能力深度融合，推出“一段录音，一键成稿”的便捷模式，解决了传统语音转写“记得住、理不清”的痛点。

5. 行业启示：SaaS的本质是尊重用户价值

讯飞听见的亿级突破不仅是科大讯飞SaaS业务的重要里程碑，更给下属的AI企业带来了深刻的启示——在大模型热战、烧钱内卷的当下，SaaS产品的核心竞争力，反而更应该是尊重用户价值的长期主义。

当下，不少AI产品陷入烧钱换量的误区，盲目追求用户规模，从行业趋势来看，AI办公赛道的竞争正在从全场景内卷转向细分场景深耕，垂直SaaS产品迎来发展机遇。

大浪退去之后，才知道谁在裸泳。对于AI SaaS产品而言，只有坚守技术初心、深耕用户需求、构建可持续的盈利模式，才能在行业洗牌中站稳脚跟，走出属于自己的长期主义之路。

结语：

讯飞听见的成功，证明了在“互联网流量逻辑”逐渐失灵的时代，一款产品只要找准了赛道痛点，坚守技术底线，并且善于利用大模型的技术红利进行升级迭代，就有可能在竞争激烈的市场中脱颖而出，完成从“工具型”到“智能型”的蜕变，最终实现突围。