极目新闻记者舒平
通讯员鞠战鹏
2月14日,湖北荆州东高速收费站因大雾临时封闭,货车司机秦师傅驾车途中突发故障,急需胶管维修车辆。周边没有修理厂,他一度陷入困境。
正在值守的长江财险工作人员灵机一动,从医药箱拿出乳胶止血带让司机试用,恰好能应急使用,成功解决车辆问题,让秦师傅少跑20公里冤枉路。得知秦师傅已在车内等候一夜,工作人员又为他泡上热面、递上矿泉水,暖心举动让奔波的司机倍感温暖。
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此次暖心救助,是长江财险“暖心回家路”春运服务的一幕。2月13日—15日春运高峰期,长江财产保险在湖北武汉龚家岭、十堰西、荆州东、咸宁北站4处高速收费站设立服务点,200余名工作人员全程驻守,实行24小时值班,为过往司乘免费提供热水、矿泉水、方便面等便民物资,同时开展交通安全及保险知识宣传,以实际行动履行企业社会责任。
在武汉龚家岭收费站,服务点已服务司乘人员30余人,不少返乡旅客和外地来鄂游客为贴心服务点赞。在咸宁北站收费站,一名71岁孤寡老人独自出游,从起初拒绝帮助,到吃下热泡面、与工作人员谈心聊天,在服务点停留许久不舍离开。
一个个微小善举,汇聚成春运路上的温暖力量,让回家的路更安心、更有温度。
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