讯飞晓医硬核专业，蚂蚁阿福体验拉满！两款AI健康助手该怎么选？

今年2月份中国AI行业爆款不断，吸引了全球科技行业的目光。尤其是AI健康助手类产品，科普度及体验已经领先全球。

作为该类产品资深用户，值接Talk近两年切实感受到了AI对生活的改变。

相信很多有娃的家庭都已经将健康类AI作为了日常必备的APP，尤其是2025年蚂蚁阿福的大规模推广，加速了AI健康类产品的心智建设。

2月11日科大讯飞星火大模型也重磅更新，星火X2大模型正式亮相，星火医疗大模型核心能力也随之全面提升。

目前讯飞晓医APP已经完成了升级，看到了此次升级后，值接Talk已经进行了深度的体验，并且和蚂蚁阿福进行了详细的对比。

我们一起来看下详细的评测内容，看看这两款产品是如何用AI重塑健康助手产业的！

专业医疗能力讯飞晓医更胜一筹

与目前市面上发红包的AI产品相比，AI健康助手的留存更高，它真的能让用户感受大AI的价值。

这也是为何全球投资机构都看好AI的重要原因，它对于整个健康产业可以说是颠覆性的技术。

拿讯飞晓医背后的智医助理来说，它是全球首个且唯一通过国家执业医师资格考试的AI系统，而且分数高达456分，超越了96.3%的人类考生！

阿福及讯飞晓医等AI健康产品的普及，意味着大多数人都能拥有一个24小时在线的全能家庭医生，这种体验完全是颠覆性的，甚至会推进全球医疗系统的改革。

我们通过几个问题来感受到AI健康助手强大的医疗能力。

首先先来测试下用药剂量咨询，这是大多数人服用药物时常用的一个场景。

我分别向阿福和讯飞晓医提出了“三岁小孩氨溴特罗喝多少毫升？”的问题。

针对该问题，讯飞晓医明确的给出了常规的剂量及每日次数，同时提醒具体必须由医生决定。

可以看到讯飞晓医的回答逻辑清晰缜密，分成了剂量参考量、为什么体重很重要？药物适用哪些情况、用药安全需知（家长需知）、何时紧急就医五个维度进行阐述。

针对同样的问题，蚂蚁阿福的回答就略显简单，专业度也稍显不足。

可以看到对于剂量方面，蚂蚁阿福甚至都没有给出常规的用量，该药品的用量其实有标准答案，而且容错空间很小。

至于用药提醒细节上，蚂蚁阿福的回答详细度也远不如讯飞晓医。

可以看到讯飞晓医明确地说明了如果孩子患有肥厚型心肌病、严重的甲状腺功能亢进、快速的心律失常等疾病，是禁止使用此药的。

如果孩子有哮喘病史，需要谨慎使用，因为药物中的辅料可能引起少数敏感儿童的过敏反应或哮喘发作。

如果孩子有心脏病、高血压、糖尿病或肝肾功能问题，也需在医生严密监护下使用。

上述的几点蚂蚁阿福均未提到。

在交互方面，蚂蚁阿福做得更加完善，在询问结束后向用户推荐了用药计划功能，这种细节方面讯飞晓医还要继续加强优化。

在上述的问用药环节，讯飞晓医的综合表现明显比阿福更专业，其在G端和B端的大规模真实医疗场景验证与打磨起到了关键作用。

在问诊体验上，值接Talk在阿福和讯飞晓医健康档案均添加了阑尾切除术的手术史后，分别向它们提出了“昨天出现有时候右下腹疼痛，按着更疼，是什么原因”的问题，综合体验的差距还是挺大的。

首先讯飞晓医，它的效率极快，而且会根据病史进行回答，直接点出了右下腹疼痛可能与阑尾炎、肠炎°或疝气“等有关，考虑到您有阑尾切除史，可能是术后并发症或其他消化系统问题。

同时还针对该问题进行了追问，快速的给出了结论。并且给出了就医建议，建议您前往消化内科就诊，可能需要进行腹部超声、CT扫描或血常规等检查，以确定疼痛的具体原因。

反观阿福，虽然已经在健康档案中更新了阑尾切除术的手术史，但是它的问诊并没有结合。

与讯飞晓医的问诊流程相比，蚂蚁阿福的问诊流程看似更加细致，但是却没有与核心的健康档案联动，这导致了很多问诊都属于无效问诊。

不过最后阿福还是询问了手术情况，虽然也输出了可能术后并发症的结论，但是流程需要进一步完善。

在结合病史问诊上，讯飞晓医明显更接近真实的临床思维，阿福还需要尽快的打通与健康档案数据的互通。

最后值接Talk提了一个比较有意思的问题，对于男性来说，并不会做宫腔彩超，我们来看看阿福和讯飞晓医，会如何去回答“我做了宫彩超的时候发现了胆囊息肉”问题。

可以看到两个产品的思考逻辑，讯飞晓医的更加严谨，它表示用户问题中提到通过“宫彩超"发现了胆囊息肉这里可能存在表述误差，因为子宫彩超通常针对女性生殖系统检查，而用户画像为男性，更可能是指腹部超声检查。意图上，用户可能刚得知检查结果，对胆囊息肉的性质、风险及后续处理感到困惑或担忧，需要初步解读和指导。

反观阿福，并没有结合用户的性别进行深度的思考，这健康AI助手产品中，严谨性还是格外重要的，阿福还需要进一步加强深度思考的训练。

通过上述的几个案例可以看出，在涉及到专业的医疗咨询场景中，讯飞晓医的水准明显水准更高，无论是准确度还是严谨性，更像一名专业的医疗助理。尤其当用户面临的是术后异常、用药安全、报告异常识别这类"不能出错"的场景时，讯飞晓医基于G端B端多年临床积累形成的专业壁垒，确实提供了更可靠的支撑。

产品交互阿福领跑业内

一款优秀的产品，除了专业度外，交互及生态也格外重要。

讯飞晓医和蚂蚁阿福这两款产品，目前来看在交互上阿福的表现值得称赞。

首先在交互上阿福采用了大量的卡片式设计，功能模块划分清晰，交互体验非常友好。

拿拍照举例，阿福的拍舌苔、拍报告、拍皮肤、拍药盒功能均提供了详细的图文指示，这种细节上讯飞晓医应该多和阿福学习。

此外在与用户沟通的话术上，阿福的语气更加温和，这一点在健康咨询场景中非常重要。很多用户在咨询健康问题时本身就带着紧张情绪，一个"说人话"且有温度的AI，体验感确实更好。

拿牙疼这个问题询问讯飞晓医和阿福后，阿福的话术更加像一个朋友，其表示牙疼确实让人坐立不安，我能理解那种钻心的痛苦。

反观讯飞晓医，它的回答情绪感略显不足。

在就医闭环方面，得益于支付宝生态，阿福已经完成了AI咨询→在线问诊→挂号预约→购药→医保结算的全流程服务闭环，这个优势是目前市面上其它AI健康助手不具备的。

那么对于消费者来说，到底该如何选择AI健康助手呢？

目前最佳的策略可能是“按需选择”。日常健康了解和轻度咨询，蚂蚁阿福的体验流畅且服务完整；真正面临健康问题、需要专业可靠的参考建议时，讯飞晓医的专业底色更让人放心。

未来AI健康助手的终局，肯定不会是一家通吃。

目前中国这个赛道出现了两个主流的模式，一个是以讯飞晓医为代表的“医疗专业深度”路线，从院内走向院外，核心壁垒在临床级的专业能力；另一个是以蚂蚁阿福为代表的“平台生态体验”路线，从互联网切入健康，核心优势在产品体验和服务闭环。两条路线各有所长，服务的是用户在不同场景下的不同需求。

当然这两个模式都属于起步阶段，很多地方都需要完善，尤其是硬件打通，譬如市面上主流的智能手表，两者都做的一般。

前不久OpenAI也正是进军医疗，推出ChatGPT Health，它的产品逻辑已经落后了阿福和讯飞晓医，这也给中国AI产业一个很好的提醒。

AI健康助手其实是个全球化的产品，甚至能跑出市值破万亿的公司，这个市场的想象力格外大，中国的AI健康助手，应该将目光逐步放眼到全球，如果能做出一款既有讯飞晓医的专业底色，又有蚂蚁阿福的产品温度的AI健康助手，那么它的潜力将不可估量！