导读:2026年2月13日,国家市场监督管理总局重磅出手,一次性约谈阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购七大互联网头部平台。这不是一次常规提醒,而是针对内卷式竞争、价格欺诈、二选一、大数据杀熟、虚假促销、侵害商家与消费者权益的总亮剑。从电商到本地生活,从内容到搜索,全行业迎来最严合规大考。本文万字深度拆解:约谈背后的真相、平台的原罪、监管的底线,以及每一个商家、用户、从业者必须知道的未来。
一、史上罕见!七大巨头同框被约谈,释放什么信号?
2月13日,市场监管总局会议室里,坐满了中国互联网半壁江山。
没有预热、没有缓冲,官方通报直指核心:严格遵守《反不正当竞争法》《价格法》《消费者权益保护法》《电子商务法》,落实主体责任,规范促销推广,坚决杜绝内卷式竞争,维护公平竞争市场环境。
一次性覆盖综合电商、短视频直播、搜索引擎、社交生态、本地生活、即时零售全场景,这在平台监管史上极为罕见。
不是针对某一家、某一领域,而是全行业纠偏、全链条规范、全场景立规。
很多人第一反应:只是例行约谈?
错。
时间点敏感——春节消费旺季、促销集中爆发期;
覆盖范围全面——你日常用的每一个平台,几乎全在名单里;
政策背景硬核——同期《互联网平台反垄断合规指引》《互联网平台价格行为规则》正式落地,4月10日起强制执行。
约谈是提醒,新规是红线;提醒不整改,罚单就落地。
这是一场从“宽松发展”到“规范发展”的彻底转向,是平台经济告别野蛮生长、走向高质量发展的里程碑。
二、为什么必须约谈?平台内卷,已经伤到所有人
监管出手的根本原因,只有一个:无序竞争、内卷厮杀,已经让商家、消费者、行业三方俱伤。
(一)商家:被二选一、被压价、被抽佣,利润被榨干
你在平台上看到的低价狂欢,很多是商家的血泪。
- 强制“二选一”:想上另一个平台促销?直接降权、限流、下架;
- 全网最低价绑架:不给出最低价,就不让参加大促、不给流量;
- 内卷式低价:平台比谁补贴多、价格低,商家被迫赔本赚吆喝;
- 收费层层加码:佣金、服务费、推广费、保证金,名目越来越多。
小商家活不下去,大商家利润变薄,最后只能偷工减料、降低品质、转嫁成本,形成恶性循环。
(二)消费者:被套路、被杀熟、被欺诈,便宜没好货
你以为薅到了羊毛,其实被薅的是你。
- 先涨后降:原价虚标,打折后比平时还贵;
- 虚假满减:满减规则复杂,算到最后省不下几块;
- 大数据杀熟:老用户、苹果用户、高频用户,价格更贵;
- 虚假促销:秒杀抢不到、优惠券用不了、补贴不兑现;
- 隐形消费:自动续费、搭售保险、默认勾选,防不胜防。
便宜是假的,套路是真的。
当竞争只剩下低价,品质、服务、安全,都会被牺牲。
(三)行业:创新停滞、内卷成瘾,只拼价格不拼价值
平台本该是技术创新、服务升级、赋能实体的载体。
但很多平台陷入内卷陷阱:
- 不拼产品体验,只拼流量抢夺;
- 不拼商家服务,只拼抽佣高低;
- 不拼长期价值,只拼短期GMV;
- 不拼合规诚信,只拼营销套路。
流量越来越贵,成本越来越高,创新越来越少。
内卷到最后,没有赢家。
这就是监管重拳出击的底层逻辑:
不是打压平台,是拯救行业;不是限制发展,是让行业走得更远。
三、约谈+双新规:八大红线,平台再也不能乱来
本次约谈不是空泛喊话,而是配套最严合规清单。结合《反垄断合规指引》《价格行为规则》,八大红线一碰就罚。
红线1:严禁“二选一”与限定交易
不得以降权、限流、下架、扣保证金、取消活动资格等方式,强制商家只在本平台经营、不参与竞品平台活动。
核心:还商家自由选择权。
红线2:严禁“全网最低价”与强制跟价
不得要求商家承诺本平台价格必须低于其他平台,不得强制自动跟价、自动降价,不得剥夺商家自主定价权。
核心:禁止用垄断地位绑架价格。
红线3:严禁价格欺诈与虚假促销
禁止先涨后降、虚构原价、虚假满减、虚假补贴、隐瞒优惠限制。所有促销规则、补贴力度、活动期限,必须清晰公示。
核心:让价格真透明、优惠真到手。
红线4:严禁大数据杀熟与差别待遇
同等交易条件下,不得对用户实施不同价格、不同服务;不得根据设备、消费记录、用户画像搞歧视定价。
核心:人人平等,拒绝算法割韭菜。
红线5:严禁低于成本销售与恶性倾销
不得无正当理由过度补贴、低价倾销,排挤对手、扰乱市场。不得以补贴之名,行垄断之实。
核心:终结内卷式低价,回归良性竞争。
红线6:严禁不合理收费与搭售
收费项目必须公示、变更必须提前征求意见、不得变相抬价;不得强制搭售、默认勾选、自动续费,取消路径必须便捷。
核心:明明白白收费,干干净净交易。
红线7:严禁算法共谋与垄断协议
平台之间不得通过算法、数据协同,统一定价、统一佣金、联合限制竞争;不得组织商家达成价格同盟。
核心:防止巨头联手,操控市场。
红线8:严禁流量劫持与封禁屏蔽
不得无故屏蔽链接、限制跳转、阻碍互联互通;不得滥用技术手段,排挤竞争对手。
核心:打通生态,让用户自由选择。
这八条,每一条都戳中平台多年顽疾。
以前是法不责众,现在是有法必依、违法必究。
四、深度拆解:七大平台,各自踩中哪些痛点?
约谈名单里的每一家,都对应着最突出的行业问题。
1. 阿里巴巴+淘宝闪购:电商促销、二选一、低价内卷重灾区
作为电商鼻祖,阿里体系面临的核心问题:
- 大促密集,先涨后降、虚假优惠高发;
- 历史上的二选一、商家管控争议;
- 闪购即时零售,低价补贴、商家压价竞争。
监管重点:规范促销、保障商家权益、禁止恶性低价。
2. 抖音:直播电商、低价内卷、虚假宣传、流量规则
抖音是当下最火的直播电商平台,问题集中:
- 直播间超低价内卷,商家亏损严重;
- 虚假宣传、价格误导、货不对板;
- 流量算法不透明,商家被迫投流。
监管重点:直播合规、价格真实、禁止内卷式倾销。
3. 京东:自营定价、促销规则、售后与价格透明
京东主打正品自营,监管聚焦:
- 大促价格标示、满减规则清晰度;
- 自营与第三方商家公平竞争;
- 价格保护、补贴兑现到位。
监管重点:明码实价、诚信促销。
4. 美团:本地生活、抽佣、外卖定价、商家二选一
本地生活核心痛点:
- 餐饮外卖商家高抽佣、低价活动压力;
- 区域竞争中的商家限定交易;
- 配送费、服务费不透明。
监管重点:合理收费、保障小微商家、禁止垄断。
5. 腾讯:社交生态、互联互通、流量垄断、搭售与付费
腾讯的监管焦点:
- 生态封闭、链接屏蔽、互联互通落实;
- 增值服务自动续费、搭售行为;
- 平台内竞争公平性。
监管重点:开放生态、规范付费、保障用户选择权。
6. 百度:搜索竞价、广告标示、信息合规、价格推广
百度核心问题:
- 竞价排名广告标示不清晰;
- 搜索结果中的虚假价格、虚假宣传;
- 推广服务收费与规则透明。
监管重点:广告合规、信息真实、价格诚信。
一句话总结:
全行业、全场景、全链条,没有谁能置身事外。
五、老巴尔本的真理:交换价值相等,商品本无差别
写到这里,我必须重提那句经典经济学名言:
“只要交换价值相等,交换价值相等的商品是没有任何差别或区别的。”
——老巴尔本
这句话,正是本次监管的底层哲学。
商家生产商品、平台提供服务,本质都是等价交换。
- 商家付出劳动,获得合理利润;
- 消费者付出金钱,获得对应价值;
- 平台提供服务,获得合理回报。
一旦平台用垄断、算法、内卷,破坏等价交换:
- 商家被迫低于成本销售,违背价值规律;
- 消费者被虚假价格误导,失去公平交易;
- 行业陷入恶性竞争,失去创新动力。
监管要做的,就是回归价值本身,回归等价交换:
- 不让资本无序扩张,践踏价值规律;
- 不让算法黑箱操作,损害公平正义;
- 不让内卷低价横行,摧毁实体经济。
交换价值相等,便无差别;
市场规则公平,才有繁荣。
这不是打压,是纠偏;
不是限制,是守护。
六、对普通人意味着什么?三件事,直接影响你的钱袋子
1. 消费者:从此少交智商税,消费更安心
- 大促不用再算复杂满减,价格更真实;
- 大数据杀熟终结,老用户新用户一个价;
- 自动续费、隐形消费被严控,花钱明明白白;
- 商品品质更有保障,低价不再等于低质。
2. 商家:告别二选一,生意更公平
- 不用再被迫站队,多平台经营自由;
- 不用赔本冲低价,利润空间回归;
- 收费透明、规则透明,不用被平台绑架;
- 小商家有机会,大平台不能一家通吃。
3. 从业者:行业回归创新,职业更长久
- 平台不再靠内卷抢流量,转向技术与服务;
- 合规岗位、用户体验、商家服务成为核心;
- 行业告别野蛮裁员、恶性竞争,发展更稳健。
这是一场共赢的改革:消费者得利、商家松绑、行业重生。
七、未来已来:平台经济的三个不可逆趋势
这次约谈后,互联网行业彻底变天。三个趋势,不可逆。
1. 合规成为第一竞争力
以前拼流量、拼补贴、拼低价;
以后拼合规、拼诚信、拼服务。
不合规的平台,再大也会被处罚;
不合规的商家,再便宜也会被清退。
2. 良性竞争取代内卷厮杀
低价内卷走到尽头,价值竞争成为主流:
- 比品质、比服务、比效率;
- 比创新、比技术、比生态;
- 比赋能实体、比社会责任。
3. 互联互通、开放共享成为常态
封闭生态、屏蔽链接、壁垒林立,成为过去式;
开放、互通、共享,成为监管要求与行业共识。
用户自由选择,数据合规流动,市场更有活力。
八、结语:规矩立起来,市场才会好起来
从野蛮生长到规范发展,从无序竞争到公平有序,中国平台经济走过了二十年。
今天的约谈,不是终点,而是新起点。
互联网平台,本应是数字经济的引擎、实体经济的伙伴、消费者的帮手。
只有守住法律底线、尊重价值规律、维护公平竞争,才能走得更稳、更远。
内卷不可持续,公平才能长久;
套路不得人心,诚信才是未来。
对于每一个人:
- 消费者:擦亮眼睛,选择诚信平台,拒绝套路消费;
- 商家:坚守品质,合理定价,不参与恶性低价;
- 平台:敬畏法律、敬畏用户、敬畏市场,合规经营。
最后,记住老巴尔本的真理:
交换价值相等,商品便无差别;
市场规则公平,财富才会涌流。
这场大洗牌,刚刚开始。
一个更公平、更健康、更有价值的互联网时代,正在到来。
转发提醒:转给身边的商家、消费者、从业者,让更多人看懂监管真相,守护自己的合法权益!
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