今年春天上海临港一个程序员抱着AI单挑市场,朋友圈都在问他怎么做到的。
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他叫周岚,三十五岁,前东家裁员后被迫驻扎在临港的OPC社区,一个背后有算力和政策托底的小型“航母”,他带着一个人公司的心态闯进去,先不是拉人不是找投资,而是盯住跨境品牌最头疼的中文客服。
他没碰大模型,自知拼不过巨头,于是把开源模型裁成只认订单、物流、售后三件事的小脑袋,再把每天的聊天记录倒入系统,让AI自己梳理词库,最终卖给品牌的是“投诉三小时内稳定关闭”的结果,而不是冗长的技术说明。客户第一次试用就把夜班团队砍掉一半,给了他第一笔三十万的服务费。
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盯着他走上正轨,我才意识到眼下AI创业的逻辑已经翻篇。过去打算干就要先找合伙人、谈融资,现在反倒是“一个人+AI=一家公司”。关键是能否把复杂流程拆开给机器干,自己只保留判断。去年在深圳见到的李姐也是这样,她的跨境店靠AI自动生成商品视频,原来四个剪辑师需要两天,AI五分钟出粗稿,她只留最后的质检。客户问她卖的是什么,她只说“点击率提升方案”,从不提底层算法。
OPC不是孤胆英雄的浪漫。周岚最先踩的坑就是“我啥都能做”。一开始他接了品牌方的舆情监控、仓库预测、用户画像,全塞进一个大项目,结果半个月没交付,被客户当场停单。他后来给自己订规矩:只做“可验证的确定性”,把每个服务拆成具体指标,比如客服指标、库存指标,哪怕是AI写文案,他也要标明“7天内转化率提升到多少”,否则不报价。
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另一个现实是抗风险能力极弱。生病一天,流水就断。于是他把社区当后方,和隔壁做语音识别的女生互换算力券,自己感冒在家睡觉,也能把客服模型交给对方代训。上海临港、北京北纬这些社区现在都主推“一人公司联盟”,算力、政策、税务顾问都在群里,一旦有人业务爆单,直接拉专门的“支援队”顶上。
但别以为这样就稳了。周岚最怕的是政策收紧或者接口突变,所以他把每月收益的三成砸在合法的数据采购上,避免灰色采集;同时把交付流程写成菜谱一样的文档,让AI自动生成操作清单。说真的,这些规定看着挺笨,但他自己说“不这样,哪天接口一关我得上街卖咖啡”。
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我在北京中关村见过另一位“失败教材”。他执意自研大模型,拿亲友的积蓄去烧GPU,结果半年后只剩下一堆训练日志。反倒是他外包的一个兼职,用市面工具搭了一个“供应链报价机器人”,专盯五金小店,三个月拿下十多个客户。对比太扎心,普通人的机会不在“造火箭”,而在“把螺丝拧紧给别人省心”。
所以现在我判断机会主要集中在三个场景:第一,重复且规则明确的服务,比如客服、审单、投放素材,AI已经可以承担80%的劳动;第二,细分的专家顾问,把经验抽象成决策树,再让AI负责填数,外人买的就是“被验证过的方案”;第三,围绕OPC的配套,比如远程算力租赁、合规代理、数据标注脚本,这些看似枯燥,却是每个一人公司都离不开的补给。只要抓住一个点,你就能像快艇一样绕开巨头在深水区对撞。
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周岚现在的日常挺接地气。上午送孩子去幼儿园,回来先检查昨晚AI客服有没有离线,再给客户发出“今日收敛报告”,下午则跑去社区用共享会议室开线上培训,晚上十点还得回消息。偶尔他也吐槽,“说是一个人公司,其实我得当客服、财务、保洁”,但话里带着得意。
写到这儿,我只想问:如果有一个细分痛点就在你眼前,你会立刻让AI接手自己去谈结果,还是继续等一个完美合伙人出现?
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