多样屋携手浩海星空探索“人机协作零售模型” ，“星空舱”将落地上海核心商圈与文旅景区

新闻晨报记者 钱鑫

2月12日，在上海市南京东路步行街世纪广场2026两岸“绮马遇禧市集”现场，具身智能人形机器人企业浩海星空，与知名家居生活品牌TAYOHYA多样屋正式签署战略合作协议。双方围绕“科技+文化+消费”深度融合，共同开启智能商业新场景，以浩海星空旗下人形机器人创新产品——“具身智能商业星空舱”为载体，共同探索机器人在家居零售、场景体验、品牌联名等领域的新应用，为消费者打造可感知、可交互、可传播的智能商业新体验，让科技与东方生活美学重塑未来零售。这不仅是一场品牌跨界合作，更是具身智能商业化进入实体零售体系的重要标志。

“星空舱”开启移动智能新节点，双方首期合作项目将于2026年内在上海等城市的核心商圈与文旅景区落地，未来逐步拓展至全国门店网络及城市公共空间，持续推动“科技+商业”生态的深度融合与价值释放。这场合作不仅是一项创新尝试，更是零售行业迈向“人机协作时代”的开端。

从“无人值守”到“人机协作”

此次合作的核心载体——“具身智能商业星空舱”，是浩海星空打造的城市地标级智能商业终端，集“文化智能商业空间”“品牌可移动O2O智能门店”“IP智能秀场”于一体，旨在通过“科技+文化+商业”融合模式，构建全新商业形态。

该系统搭载自主研发的VLA大模型与人形机器人，支持室外全场景语音交互、端到端任务理解与执行，实现24小时无人值守运营。不同于传统自动售货设备，“星空舱”强调人与机器人协同运作——机器人不仅执行标准化任务，更承担品牌讲解、产品互动与体验服务功能。

今后，将构建“移动智能生活节点”，以星空舱为标准化模块，形成可复制、可扩展的零售部署模型，进入商圈、社区与文旅场景；打造“文化IP × 具身智能”场景样本，在高流量公共空间验证机器人参与文化IP互动的商业价值；打通“人—货—场—机器人—数据系统”协作链路，建立人机协作的零售运营结构，而非单点技术应用>

机器人是“内容生产力”

多样屋创立于1998年，始终致力于提供健康、幸福、快乐的家居生活解决方案。品牌以“功能、品质、颜值”为核心，覆盖五大生活场景，拥有成熟的生活馆网络与全渠道运营体系，并通过“淑真姐”“AI多多”等情感化IP持续深化与用户的连接。此次合作，标志着多样屋在“AI+家居”战略方向上迈出系统化、智能化、场景化的一步。多样屋创始人潘淑真表示：“人机协作零售时代已经到来。机器人不是工具，而是新的组织成员，是多样屋新型“内容生产力”，它既是品牌增长的O2O智能新终端，也是与消费者互动的情感空间。未来门店将是‘人+机器人+数据系统’协同运作的空间。我们希望通过星空舱验证一个可复制的零售模型，让具身智能真正进入日常生活场景。”

从实验室走向公共消费空间

浩海星空创始人齐建伟表示：“星空舱不仅是一个智能商业终端，更是我们推动‘科技与人文共生’的城市节点。很荣幸与多样屋这样的优质品牌合作，这是技术走进日常、服务融入生活的生动实践。我们期待以此为契机，携手更多的品牌和场景共同打造具有文化温度与科技美感的智能商业场景。”

春节期间，双方在上海南京东路世纪广场核心商圈启动首轮场景实践，探索机器人参与国民文化IP互动的商业路径。“星空舱”将携人形机器人“朱丽叶”新春当值，以“机器人亲手递送春晚祝福”的沉浸式体验，开启文创零售、品牌互动、城市打卡等场景的领先价值。此举旨在深度融合国民级春晚IP、顶级商圈流量与前沿机器人科技，打造一场集新春文化和科技商业为一体的全新体验。这不仅是一次场景创新，更是对具身智能商业可行性的系统测试>

依托“星空舱”的灵活部署与高度定制能力，以及多样屋在AI赋能商业的领先实践以及深厚的零售产业生态，双方将开展多层次创新合作： 将共建“智能家居移动体验站”，结合多样屋产品线与生活美学内容，将“星空舱”升级为可移动、可定制、可复制的家居场景；打造“文化IP×机器人”智能秀场，围绕双方IP资源（如多样屋“多多”、浩海星空“朱丽叶”及年度文化IP），联合开发品牌主题活动，通过机器人互动、语音召唤、精准取货等功能，提升消费的情感化与记忆度； 探索“家居+服务机器人”场景融合，基于“星空舱”已实现的24小时无人零售与高精度操作能力，共同研发适用于家居门店、社区生活圈的智能服务解决方案，延伸至会员接待、产品演示、夜间值守等环节； 推动数据驱动的消费体验升级：结合浩海星空的具身智能数据平台与多样屋的全渠道运营系统，优化选品、互动与服务链路，实现“人—货—场—机器人”协同的智能零售新模式。