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从超230亿元亏损到AI购物“攻守道”:美团2026年“背水一战”

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2025年,一场规模空前的外卖大战,彻底改变了本地生活战局的走向。

2026年2月13日晚间,美团发布的一则盈利预警公告,将这场战事的代价公之于众:美团预计公司2025年净亏损约233亿元至243亿元,与2024年358亿元的净利润形成近600亿元的巨大反差。

不过,美团并未选择收缩“过冬”,就在2月5日,美团宣布将以7.17亿美元完成对生鲜即时零售平台叮咚买菜中国业务的收购,并在2月12日宣布升级“问小团”AI(人工智能)管家,加入当下正火热的互联网大厂AI大战。

经过一年的混战,外卖和即时零售市场依然是当下巨头们主要“砸钱”方向和战略重点。最近,阿里明确加码淘宝闪购,并通过春节AI助手大战点燃新一轮外卖大战,或在此背景下,美团股价一路承压,市值一度跌破5000亿港元关口。美团的每一步棋都关乎其在即时零售战场的未来走向。

不过,在核心业务由盈转亏、外部竞争空前激烈的背景下,美团选择放弃短期利润,以巨额投入守住即时配送与生鲜供给壁垒,这场2026年的新战斗已然拉开序幕。

四面应战,美团全年亏损早有端倪

美团在盈利预警公告中详细解释了2025年预期亏损的主要原因。除了核心本地商业分部从盈利524亿元转为亏损约70亿元外,公司进一步加大了海外业务的投入。

美团在公告中强调,为了应对2025年度行业空前激烈的竞争,已战略性地加大对整个生态体系的投入:在消费者端强化营销推广、提升品牌影响力及价格竞争力;在配送端增加骑手激励并丰富骑手权益;在商户端持续投入资源支持其提升运营效率。这些措施对核心本地商业分部2025年度的盈利能力造成了显著影响,且亏损趋势预计将在2026年第一季度延续。

这也直接将美团过去一年的处境具像化。

2025年,美团遭遇多线围攻:京东高调入局外卖,阿里整合饿了么与淘宝闪购,抖音凭借流量优势切入到店业务。面对竞争对手的强势攻击,美团必须多线作战,守住市场份额与网络效应这一生命线。

2025年第三季度,美团交出了一份巨额亏损的成绩单,核心业务3年来首次出现经营亏损。报告显示,美团2025年第三季度实现收入954.88亿元,同比仅增长2%;经调整后净亏损达160.10亿元,与2024年同期128.29亿元的盈利形成鲜明反差,净利润率从2024年同期的11.88%下滑至-3%。美团2025年第三季度销售成本同比增长23.7%,销售及营销开支为342.67亿元,同比增长91%。

在财报后的业绩说明会上,美团CEO(首席执行官)王兴表示,外卖业务的亏损2025年三季度已经见顶,但第四季度仍面临较大亏损可能性,公司将进行必要投入以维持领导地位,但不会参与“价格战”。

电商分析师、海豚智库创始人李成东此前接受《每日经济新闻》记者采访时估算:“仅第三季度,阿里、京东、美团三家外卖平台投入的补贴规模就高达约1000亿元。”针对外界关于持续亏损可能导致各平台投入难以为继的猜测,李成东强调,还要看各平台的现金储备,“弹药相对都还是足够的。只要阿里、京东持续投入,美团就只能跟进”。

这也意味着,美团的亏损也是行业高强度竞争下的必然结果。

巨亏下的战略抉择:守住即时零售“护城河”

虽然核心业务全年亏损走向扩大,美团仍于2月5日宣布以约7.17亿美元完成对叮咚买菜中国业务的收购。

叮咚买菜作为生鲜即时零售平台,主打“最快29分钟送达”。公开资料显示,截至2025年9月其月购买用户数超过700万。值得一提的是,这一收购价格与阿里在春节期间投入的50亿元外卖补贴金额相当,凸显了美团对于补齐生鲜供应链短板的迫切需求。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,在核心本地商业由盈转亏、外部竞争加剧的背景下,美团选择放弃短期利润,全力守住并扩张同城即时履约与生鲜供给壁垒,收购叮咚买菜是战略防御+能力补强,并非单纯财务投资。

“短期看,叮咚盈利体量有限,整合仍有成本,难以立刻扭转巨亏;长期看,其仓网、供应链与用户资产可显著提升美团生鲜履约效率,降低损耗,拉高对手进入门槛,对守住即时零售基本盘、提升长期战斗力具备关键作用。”陈礼腾表示。

美团在公告中强调,截至公告日期,集团经营状况维持稳健及正常,且拥有充足的现金以支撑业务的稳健发展。这或许正是支撑其“背水一战”的关键。

陈礼腾指出,未来,美团收购叮咚买菜能否转化为可持续盈利,取决于整合节奏与竞争烈度。

即时零售战场新格局:阿里宣战,美团守擂,AI成新变量

就在美团发布盈利预警前,竞争对手的动作让市场对本地生活业务的竞争格局产生新的担忧。

2月13日,美团股价盘中跌幅超过4.5%,一度跌至81港元,跌破5000亿港元关口,当日收盘报82.15港元,总市值5020.99亿港元。

据公开消息,阿里巴巴核心管理层在2026年初内部会议上明确表示将加大对淘宝闪购的投入,并力争在2026年实现市场份额超越美团。

2月以来,阿里旗下AI助手千问App(应用程序)宣布投入30亿元请消费者在春节期间吃喝玩乐,借助AI开启新一轮“奶茶大战”。上线9个小时,淘宝闪购在千问上就接到1000万单,平台单日订单超千万件,甚至一度遭遇“宕机”,千问App也登顶应用商店排行榜。

随后,淘宝闪购又宣布投入近20亿元补贴春节跑单的外卖骑手。阿里以AI为入口、以重金为支撑的这场突袭,让美团的守擂战提前打响。

与此同时,字节跳动和腾讯也以各自擅长的方式争夺AI入口:字节拿下央视春晚合作,试图用豆包复刻一年前的Deepseek时刻;腾讯则凭借元宝在社交上的优势,以简单的红包裂变拉来新用户。

2月12日,美团也宣布升级“问小团”AI管家,加入“春节档”AI大战。而在此之前,美团LongCat发布原生“深度研究”Agent(智能体)。据官方介绍,用户进入“问小团”春节专区可一键领取多种消费券,获取最优惠下单方案,覆盖外卖、闪购、餐饮堂食等场景。这一布局与收购叮咚买菜形成呼应,前者通过AI提升用户端体验与效率,后者通过供应链整合强化履约能力,共同构筑美团的竞争壁垒。

然而对于美团而言,当下最具威胁的仍是阿里:丰富的消费产品体系能够帮助千问培养用户习惯,而淘宝闪购则直接切入美团的核心腹地。

陈礼腾分析认为,阿里明确三年不计亏损加码淘宝闪购,美团披露巨亏仍持续投入,本质是两大巨头将即时零售定为必争的战略底座,竞争从增量抢夺转向存量挤压与基础设施决胜。他预判竞争将呈现三大特征:一是主战场高度集中,外卖与即时零售成为资源投入核心,到店、酒旅、海外等成为侧翼;二是投入逻辑从短期补贴转向长期仓网、运力、AI与供应链建设,比拼耐力与资本储备;三是梯队固化,美团与阿里形成第一梯队,京东、抖音以差异化切入,中小平台加速出清。当前竞争格局远未到终局,但巨头的战略重心已清晰可见。

对于2026年的竞争态势,陈礼腾认为,相较于2025年全域烧钱、价格战为主的粗放竞争,2026年巨头策略将向精准投入、效率优先、结构优化、生态整合转型。用户争夺从价格转向品质、时效与服务确定性。整体来看,行业从“烧钱换规模”进入“以效率定胜负、以壁垒分高下”的新阶段,竞争更理性、更持久,也更考验综合运营能力。

当即时零售战场从单纯的补贴战升级为供应链、AI、资本储备的综合比拼,美团的战斗仍将继续。

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