阿里抖音美团被约谈！千问差评激增，系统卡顿、免单不到账

2月13日，市场监管总局约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等7家平台企业。

要求他们严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规规定。

非常巧合的，同一天，2月13日，金融监管总局联合市场监管总局、中国人民银行还对携程旅行、高德地图、同程旅行、飞猪旅行、航旅纵横、去哪儿旅行等6家出行平台企业进行了约谈，主要针对与金融机构合作开展借贷业务中存在的问题。

2月5日，市场监管总局在新闻发布会上表示，2025年平台经济生态治理取得重要进展，重点整治了平台规则和收费突出问题、直播电商乱象、外卖平台非理性竞争等。

当然了，现在来看发红包是个安全的行为。

2月14日下午，千问官方宣布“春节大免单”活动再加3天，从当天下午3点持续到2月17日（大年初一）。

活动期间推出“超级免单卡”，每人最多可领取10张25元面值的免单卡。

同时，接入大麦、飞猪，用户可体验AI买电影票、门票等新功能。

千问，还设置了邀请机制，每邀请一名新朋友下载千问App，双方各得一张25元超级免单卡，单人最多可得10张。

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领卡时间：仅限2月14日15:00至2月17日三天。

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一起免费看个电影。飞驰人生3基哥准备去看~

与第一波免单卡相比，“超级免单卡”使用范围大幅扩展，可用于在千问上一句话让AI买电影票、订酒店、景点门票、机票，仍支持点餐饮、囤年货。

用户只需说一句指令，如“我们一家三口想看大年初一的《飞驰人生3》，帮我找个离家最近的电影院，座位不要太靠前”，千问就会自动选好电影院、场次和座位，并生成订单

未来，千问还将陆续接入AI打车、充手机话费、高德扫街榜团购、淘宝AI购物等新功能，均可使用超级免单卡。

换句话说，超级免单卡有效期延长至2026年4月30日，过完春节仍可正常使用。

千问最近的数据，千问App在阿里巴巴投入30亿元激励的活动中，促成超过1.2亿笔订单。

近一半订单来自县域及内陆地区，约156万名60岁以上老年用户通过千问完成首次在线购物。活动期间千问登顶中国苹果应用商店排行榜。

花钱大家都开心。

QuestMobile数据显示，2月7日千问日活跃用户数（DAU）达到7352万，远超元宝，逼近豆包的7871万，千问用3个月时间追平了豆包3年的用户规模，创下近10年App应用增长新纪录。

千问内部人士表示：“第一波免单活动的火爆程度远超预期，首日订单量是预估的10倍，活跃、留存等指标都非常好。

除了AI点餐饮、买年货，很多网友也希望能体验到更多AI Agent功能。因此我们决定推出‘超级免单卡’，邀请全国人民继续体验AI时代的全新生活方式。”

活动期间千问App在苹果应用商店的评分从4.8骤降，截至2月12日评分为3.9分，低于竞品豆包（4.7分）、DeepSeek（4分）、元宝（4.2分）。

差评关键词集中于“系统卡顿”“免单不到账”“虚假噱头”。

千问在快速扩张过程中面临的技术准备不足、平台关系处理、用户体验平衡等多重挑战。

尽管30亿补贴带来了短期流量爆发，但系统稳定性、用户留存和品牌口碑等方面仍需加强。

2026年春节期间，中国互联网三大巨头（字节跳动、腾讯、阿里巴巴）围绕旗下AI助手展开的一场空前激烈的营销大战。

字节跳动（豆包）：深度参与2026年央视春晚互动，争夺顶级曝光。

腾讯（元宝）：投入10亿元，发起“上元宝，分10亿”活动，希望通过微信社交链进行裂变传播，意图复制当年微信支付的成功。

阿里巴巴（千问）：投入30亿元，启动“春节大免单”活动，联动淘宝、支付宝、飞猪等整个阿里生态，覆盖从点餐到购票的日常生活全场景。

三家总计投入约 50亿元 营销费用，被形容为“史上最贵”。

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