托管班管理干货：搞定班级糟心事，轻松带好每一个孩子

托管班的日常，从来都不只有作业辅导的忙碌，更有处理不完的班级“糟心事”：有人上课交头接耳、有人磨磨蹭蹭不写作业、有人闹小矛盾互不相让；面对调皮好动、沉默寡言、倔强叛逆等不同类型的孩子，不知道该怎么相处；想管好班集体，又怕太严厉让孩子抵触，太宽松又没规矩……

很多托管老师都有这样的困惑：到底用什么样的方式，才能既管好班级纪律，又能引导孩子慢慢成长？其实，托管班的班级管理，核心从不是“管控”，而是“用心”——就像那句话说的：“学生并不在乎你知道多少，但要让他们知道你多么关心他们。” 作为托管老师，我们不需要和孩子成为挚友，但一定要让孩子感受到你的真诚与用心，这才是管理好班级的关键。

电影《为人师表》的现实原型——詹姆·爱克兰特，用他的教学生涯完美诠释了这一点：只要你持续为维护师生感情付出，就一定能得到回报——孩子会更愿意服从你的要求，即使你偶尔犯错，他们也会更容易谅解你。而这份付出，放在托管班的班级管理中，同样适用。

今天小编给你分享8个可直接落地的班级管理技巧，帮你搞定班级糟心事，轻松和各类孩子相处，带出秩序井然、积极向上的托管班集体。

一、正视孩子的“试探”，守住底线，稳住节奏

托管班的孩子，尤其是小学中低年级的孩子，刚进入托管班时，总会下意识地“试探”老师：上课说悄悄话、偷偷玩文具、作业拖拉敷衍，甚至故意违反小规则——这些行为，本质上不是孩子“坏”，而是在试探你的底线，看看你是否能管好他们，是否值得信任。

这时候，托管老师最需要做的，不是当场发火、严厉训斥，而是保持冷静，及时做出适度反应，既守住自己的底线，也保证托管辅导的连续性。

托管班的核心是“辅导+管理”，一旦教学辅导节奏被打乱，不仅会影响整个班级的作业效率，还会让更多孩子跟风违反纪律。比如，发现孩子上课交头接耳，不用大声呵斥，可走到孩子身边，轻轻敲一下桌子，用眼神提醒，同时继续讲解作业重点，避免因个别孩子的行为，中断整个班级的辅导进度。

尤其要注意，托管班的辅导环节切换（比如作业辅导转自主练习、单科辅导转全科检查），一定要平稳过渡，提前1-2分钟提醒孩子：“还有2分钟，我们就结束数学作业辅导，大家把错题再检查一遍，准备切换到语文默写哦”，让孩子有心理准备，避免出现混乱。

二、快节奏辅导+趣味互动，减少孩子的“小动作”

托管班孩子最容易出现纪律问题的时刻，往往是辅导内容乏味、节奏拖沓的时候。很多托管老师只顾着讲解作业，忽略了孩子的注意力特点——小学阶段的孩子，注意力集中时间大多不超过20分钟，枯燥、缓慢的辅导节奏，只会让他们忍不住开小差、做小动作。

想要减少班级糟心事，最有效的方法就是：打造快节奏、有互动、有趣味的辅导模式，让孩子主动参与进来，没有多余的精力违反纪律。

结合托管班实际，可这样做：

① 辅导时抓重点、不拖沓，每讲解15-20分钟，插入1-2分钟的小互动，比如“谁能快速说出这道题的解题思路”“刚才讲的知识点，谁能复述一遍”，调动孩子的积极性；

② 作业辅导融入小趣味，比如开展“作业速算小竞赛”“错题闯关”，让孩子在竞争中提升效率；

③ 兼顾不同年级孩子的需求，分层布置任务，避免有的孩子提前完成没事做、有的孩子跟不上而放弃，减少因“无所事事”引发的纪律问题。

三、正面提要求，不做“禁止式”说教

很多托管老师管理班级时，习惯用“禁止式”的语言：“不许说话”“不许玩文具”“不许拖拉作业”，但往往效果不佳——孩子要么当面服从、背后违反，要么故意叛逆，和老师对着干。

托管班的孩子，更吃“正面引导”这一套。与其反复禁止孩子“不做什么”，不如明确告诉他们“要做什么”，让孩子清楚自己的目标，而不是猜测老师的意图。

比如，不说“不许拖拉作业”，而是说“请大家在规定时间内完成作业，完成后举手示意，老师会检查”；不说“不许说话”，而是说“作业辅导时，有问题举手提问，安静完成自己的作业，不打扰别人”；同时，给孩子提出合理且稍高的标准——无论是作业质量，还是课堂纪律，孩子或许很难超出你的要求，但大多不会主动违反。

比如，要求孩子“作业书写工整、不涂改”“课间不追逐打闹、轻声交流”，明确且具体的正面要求，比模糊的“禁止式”说教，更能让孩子自觉遵守。

四、班级规则“少而精”，关键在执行

托管班的班级管理，最忌讳“规则泛滥”——有的老师为了管好班级，制定了十几条规则，从作业、纪律到卫生，面面俱到，但往往难以执行，最后沦为“一纸空文”，反而让孩子觉得“规则可遵守、可不遵守”。

结合托管班的核心需求，班级规则做到“少而精、可执行”就好，重点在落地执行，而不是数量多少。建议只制定3-5条核心规则，比如：

① 按时完成作业，不拖拉、不抄袭；

② 课堂安静，举手提问，不随意打断他人；

③ 课间文明休息，不追逐、不打闹；

④ 爱护托管班物品，保持桌面整洁。

把这些规则张贴在托管班的显眼位置（比如黑板右侧、墙面宣传栏），让孩子每天都能看到；更重要的是，规则一旦制定，就要严格执行，不偏袒、不松懈。比如，无论哪个孩子违反规则，都要按照约定的方式提醒、纠正，让孩子明白“规则面前，人人平等”，久而久之，孩子就会自觉遵守规则。

五、维护孩子自尊心，不公开对峙、不当众批评

托管班的孩子，自尊心越来越强，尤其是在同伴面前，最怕被批评、没面子。很多托管老师遇到孩子违反纪律，一时没控制住情绪，当众呵斥、批评孩子，甚至和孩子公开对峙，看似暂时压制住了孩子，实则会伤害孩子的自尊心，让孩子产生抵触情绪，甚至憎恨老师，也会让其他孩子同情违反纪律的孩子，不利于班级管理。

记住：和孩子公开对峙，从来没有胜利者。作为托管老师，一定要学会维护孩子的自尊心，遇到孩子犯错、违反纪律，尽量私下沟通，不公开点名批评。

比如，孩子作业拖拉、故意捣乱，不用当着全班孩子的面训斥，可在课间或孩子完成作业后，单独把他叫到一边，温和地指出问题：“老师发现你今天作业有点拖拉，是不是遇到什么困难了？我们一起想想办法，下次快点完成，好不好？” 私下沟通，既能让孩子认识到自己的错误，又能保护孩子的自尊心，孩子也会更愿意接受老师的批评和引导。

六、善用沉默的力量，不急躁、不冲动

托管班的日常，难免会遇到孩子故意挑衅、调皮捣蛋，让老师瞬间怒火中烧。这时候，很多老师会忍不住大声训斥、发脾气，但这样做，只会让局面更混乱，也会让孩子抓住你的“软肋”，以后更爱故意挑衅。

其实，面对这种情况，“沉默”比大声训斥更有力量。当孩子违反纪律、故意挑衅时，停下手中的事情，看着孩子的眼睛，保持沉默——不用说话，不用发脾气，这份沉默，会给孩子留出反省的时间，让他意识到自己的错误，也能让你自己冷静下来，避免因冲动做出错误的决定。

另外，每次给孩子发出指令（比如“停止打闹”“赶紧写作业”）后，停顿3-5秒，深呼吸几下，一方面能让自己保持平静，另一方面也能给孩子留出反应、执行的时间。如果感觉自己快要失控，或者觉得需要升级处理方式，先停顿片刻，问问自己：“这件事有必要发火吗？有没有更温和、更有效的处理方式？” 避免因急躁、冲动，伤害到孩子，也影响自己在孩子心中的形象。

七、不反应过度，不纠结孩子的过往错误

很多托管老师，一旦孩子违反纪律，就会反应过度——比如，孩子偶尔一次交头接耳，就大声呵斥、上纲上线；孩子一次作业拖拉，就喋喋不休地指责，甚至翻出孩子以前的错误，反复念叨。

但实际上，托管班孩子的大多数“不良行为”，都不是出于恶意，只是年龄小、自制力差，或者一时贪玩，并非“本性恶劣”。如果老师反应过度，只会让孩子产生抵触情绪，也会让其他孩子觉得老师“小题大做”，不利于班级氛围的营造。

还有一点很重要：不要对孩子的过往错误念念不忘。孩子犯错后，只要他认识到错误、愿意改正，就及时原谅他，不要每次孩子犯错，都翻出以前的旧账，反复念叨——这样做，只会让孩子越来越自卑、越来越疏远你，也不利于孩子的成长。

当然，也不能一味纵容：如果孩子的不良行为有可能伤害到他人（比如追逐打闹、打架斗殴），或者有可能损坏托管班的物品，一定要及时制止，必要时寻求其他老师的帮助，避免造成严重后果。

八、有选择地反应，抓大放小、灵活管理

托管班的孩子很多，性格各异，每天都会出现各种小问题，如果老师事事较真、件件都管，只会让自己身心俱疲，也会让孩子觉得老师“太苛刻”，反而不利于班级管理。

聪明的托管老师，都会学会“抓大放小”，有选择地做出反应：

① 忽略一些轻微的违反纪律的行为，比如孩子偶尔玩一下文具、小声和同桌说一句话，只要不影响他人、不影响辅导进度，就不用过分纠结，避免陷入不必要的对抗；

② 重点制止严重的、蓄意的不良行为，比如打架斗殴、恶意起哄、故意损坏物品，这些行为必须及时制止、严肃处理，起到警示作用；

③ 当时不确定如何处理的问题，可暂时搁置，等课间、放学后，冷静下来再思考解决方式，既给了自己缓冲的时间，也避免当场做出不当的决定。

写在最后：托管班管理，赢在用心，贵在坚持

托管老师，既是孩子的作业辅导者，也是班级的管理者，更是孩子成长路上的陪伴者。管理托管班，没有万能的方法，也没有一蹴而就的效果，需要我们做大量深入细致的工作，既要用心对待每一个孩子，也要不断总结经验、优化方法。

一个良好的托管班集体，不仅能让我们的工作更轻松，更能为每一个孩子的健康成长，营造一个温暖、有序、积极向上的环境。记住：托管班的管理，核心是“用心关心孩子”，只要你真诚付出、坚守原则、灵活应对，那些班级里的“糟心事”，都会变成你和孩子共同成长的契机，你也能轻松带好每一个孩子，做好托管班的管理工作。

办学实用干货免费领取

【01】托管机构招生续班话术（全套）

【02】托管机构招生续班方案（全套）

【03】托管机构开学大礼包（全套）

【04】暑期机构招生方案（全套）

【05】托管新手运营指南（全套）

【06】托管机构午托晚托指导（全套）

【07】培训机构全套实用表格333张（全套）

【08】节日方案（端午|中秋|教师|清明|母亲节|父亲节）

如果您有志成为教育行业的成功人士，如果您想成为晋级教育合伙人，请加入我们。

想要了解更多具体加盟详情，请点击下方“阅读原文”填写您的联系方式，我们的晋级天使会第一时间与您取得联系沟通。

想投资学生托管却找不到合适品牌？

你需要的是一个可以协助发展的品牌

一个可以传授运营管理经验提供高质量服务的品牌

中国学生托管开创品牌-晋级教育

21年办学经验，30多个实操课程

10000多家课程校区

赶快报名“如何办好托管班”品牌托管运营课程