上海
“在菊花拓印的指尖触感里，在苏河步道的清风中，我真切感受到了上海的温度与文化魅力！”在普陀区宜川路街道举办的非遗体验活动现场，一位外籍友人用镜头记录下这段美好的社区时光，并了自己的海外社交账号上。这一幕生动的图景，正是宜川路街道深化涉外服务、促进国际社区融居的一个缩影。
苏州河畔的中远两湾城，是上海中心城区著名的特大型社区，居住着来自30多个国家和地区的千余名外籍居民。近年来，这片“苏河明珠”正吸引着越来越多的“洋邻居”在此扎根。然而，如何让他们不仅“住下来”，更能“融进来”，成为了基层治理的一道新课题。
市民奚文蓉留意到，外籍居民习惯于面对面交流沟通，但社区缺乏线下实体服务场所，外籍居民在获取政务信息、参与社区议事甚至感受本土文化时，总觉得隔着一层“窗户纸”。为此，她递交了人民建议：利用毗邻中远两湾城、辐射力极强的“半马苏河驿站·1690党群服务中心”，打造一个实体化的线下服务站。
这一“金点子”迅速得到采纳落地。外籍人士服务站成立，首场非遗文化线下体验活动便收获满满好评。在双语志愿者的引导下，外籍人士打卡宜川公园的非遗菊花展，亲手体验古老的拓印技艺，走进社区食堂品尝地道的上海味道，感受中华文化韵味。今年以来，游船普法、戏曲变装、节庆民俗等多场沉浸式活动接踵而至。同时，官方公众号也开启了双语推送模式，每周固定提供社区动态和文化资讯，让社区生活实现“中外无缝衔接”。
未来，服务站还将常态化提供出入境咨询、便民信息发布等一站式服务，并组建专门的双语志愿者队伍。同时，还将定期举办外籍居民议事会，畅通诉求表达渠道，让外籍居民也能参与到社区公共事务的决策中，为国际化城市注入鲜活力量。
原标题：《上海民声 | 洋邻居“住下来”“融进来”》
栏目编辑：王军 文字编辑：姚储杰
来源：作者：新民晚报 房浩
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